Aucune évaluation reçue depuis 12 mois

Nous ne pouvons pas actuellement établir une note moyenne car notre système de calcul se base sur les évaluations reçues sur les 12 derniers mois. Plus d'informations ici

Gestion des avis certifiée conforme à NF ISO 20488 par AFNOR Certification.

Avis soumis à un contrôle.

  • Pour plus d’informations sur les caractéristiques du contrôle des avis et la possibilité de contacter l’auteur de l’avis, merci de consulter notre charte de transparence
  • Aucune contrepartie n’a été fournie en échange des avis
  • Les avis sont publiés et conservés pendant une durée de cinq ans
  • Les avis ne sont pas modifiables : si un client souhaite modifier son avis, il doit contacter Avis Vérifiés afin de supprimer l’avis existant, et en publier un nouveau Les motifs de suppression des avis sont disponibles ici
En savoir plus
Informations et contact ENGIE Home Services À propos d’Avis Vérifiés

Rechercher dans les avis

Sélectionner la source des avis

CHAMBERY - La Ravoire

Filtrer par note

  • 784
  • 155
  • 51
  • 24
  • 78

Informations Chambery - La Ravoire

Sélectionner la source des avis

CHAMBERY - La Ravoire

Contacter ENGIE Home Services

À propos de Avis Vérifiés

La solution Avis Vérifiés est éditée par SKEEPERS, spécialisé dans la gestion des avis consommateurs suite à une commande en ligne. Voir plus

Avis Vérifiés est certifiée par AFNOR Certification pour le traitement des "avis en ligne" : "collecte, modération et restitution des avis". En savoir plus

Consultez notre charte de transparence

Actions auprès d’Avis Vérifiés

Évaluations clients Chambery - La Ravoire

  • 5 / 5
    Modifier Signaler

    Délais respectes pour l entretien.. Professionnalisme du technicien et très ouvert aux questions posées sue le fonctionnement de la chaudière ce qui est fort appréciable pour le client.

    Avis du , suite à une expérience du par A A. *

    *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

  • 5 / 5
    Modifier Signaler

    Les temps d'attentes sont trop longs !

    Avis du , suite à une expérience du par A A. *

    *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

  • 1 / 5
    Modifier Signaler

    Je ne recommanderais absolument pas Engie Home service pour le dépannage d'une chaudière en raison d'une intervention 1 semaine après alors que j'avais spécifié une panne de ma chaudière entrainant une coupure de chauffage et d'eau chaude totale, l'intervention aurait dû être faite dans les 48 heures comme spécifié sur le site, le technicien n'a pas trouvé la panne au bout de 2 heures de recherches malgré des appels vers son chef et le fabricant Frisquet mais point positif le technicien était sympathique et conciliant, au départ de celui-ci il m'a été promis que son chef après prises de renseignements de dépannage chez Frisquet me téléphonerais d'ici la fin de journée pour me tenir au courant, 2 jours après j'attends toujours son appel; concernant le compte rendu de l'intervention il est spécifié que les services eau chaude et chauffage fonctionne alors qu'il n'en ait rien, il est aussi écrit concernant la cause de la panne: "NE PLUS UTILISER DEPANNAGE" ?!!! Que sous-entend cette phrase ?!!; et je constate qu'une signature a été mise sous "signature du client" qui ne vient absolument pas de moi , n'ayant aucune nouvelle de la part de Engie Home service je considère que la satisfaction du client doit être la dernière des priorités de cette entreprise malgré mon contrat d'entretien annuel depuis 3 ans.

    Avis du , suite à une expérience du par A A. *

    *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

  • 5 / 5
    Modifier Signaler

    Tout c'est bien passé, et personne très sympathique et ponctuelle et agréable. Je suis très contente de sont travaillé.

    Avis du , suite à une expérience du par A A. *

    *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

  • 5 / 5
    Modifier Signaler

    Technicien très sympathique, professionnel, explications claires, travail sérieux

    Avis du , suite à une expérience du par A A. *

    *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

  • 5 / 5
    Modifier Signaler

    Absolument aimables et professionnels.

    Avis du , suite à une expérience du par A A. *

    *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

  • 4 / 5
    Modifier Signaler

    Une bonne équipe de techniciens sur Chambéry et agréables.

    Avis du , suite à une expérience du par A A. *

    *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

  • 1 / 5
    Modifier Signaler

    La personne de l accueil téléphonique n a aucune volonté de faire son travail.souffle au téléphone et se contente de programmer des rendez vous sans tenir compte du caractère urgent,ni du contrat mis en place et prévoyant un dépannage dans les 24heures.Aucun souhait de satisfaction client.doit être recyclée loin du public. Par contre technicien très professionnel qui va au bout des choses.très pro malgres son jeune âge et surtout ne part pas sans avoir dépanné le client.

    Avis du , suite à une expérience du par A A. *

    *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

  • 4 / 5
    Modifier Signaler

    Complications avec la chaudière le technicien a été à la hauteur a fait le maximum dans l'intervention et le temps faute de ne pas avoir le matériel la nouvelle intervention se fera après le week-end que l'on peut comprendre

    Avis du , suite à une expérience du par A A. *

    *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

  • 3 / 5
    Modifier Signaler

    Le contrat prévoit une assistance 6 jours sur 7 ; or de fait pas d’intervention possible le samedi ; on a eu un rdv le mercredi suivant seulement : délai long quand on n’a pas de chauffage

    Avis du , suite à une expérience du par A A. *

    *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

  • 3 / 5
    Modifier Signaler

    Le technicien arrive devant la maison et repart presque immédiatement. Il a fallu contacter l'agence pour que le technicien repasse (bien plus tard).

    Avis du , suite à une expérience du par A A. *

    *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

  • 5 / 5
    Modifier Signaler

    bonne prestation,merci

    Avis du , suite à une expérience du par A A. *

    *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

  • 5 / 5
    Modifier Signaler

    Personnels très compétent dans son exécution et un relationnel sympa.Tres bonne exécution du travail il faut poursuivre et je pense un excellent formateur.Bravo

    Avis du , suite à une expérience du par A A. *

    *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

  • 4 / 5
    Modifier Signaler

    pas du tout satisfait du travail du technicien, travail fait partiellement .J'ai recontacté Engie Home Service le lendemain pour refaire la visite d'entretien.

    Avis du , suite à une expérience du par A A. *

    *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

  • 5 / 5
    Modifier Signaler

    Personnel à notre écoute et professionnel . Mais comme Engie doit changer ma chaudière j'espère ne pas retomber en panne après cette réparation et que les travaux vont bientôt commencer .

    Avis du , suite à une expérience du par A A. *

    *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

  • 4 / 5
    Modifier Signaler

    Très bonne intervention aujourd'hui d'un technicien, qui a pu rapidement trouver la panne et me conseiller, grand merci à lui. Il a aussi rattrapé l'intervention de Aout -maintenance de la chaudière- qui n'a pas vérifié le fonctionnement du chauffage. Bémol sur l'accueil téléphonique qui ne peut pas sortir de son script, peu raccrocher au nez des clients et bloquer tous leurs appels ultérieurs.

    Avis du , suite à une expérience du par A A. *

    *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

  • 1 / 5
    Modifier Signaler

    Le technicien est intervenu 3 jours après l’appel téléphonique concernant une panne de chaudière. À nouveau la chaudière ne fonctionne pas et le technicien ne peut repasser que dans 4 jours. Je trouve inadmissible qu’une société telle que la vôtre ne puisse pas intervenir plus rapidement ! Embauchez des techniciens !!! Je vais rester 7 jours dans une maison pas chauffée ! Est-ce normal ? Vous parlez bien de dépannage 7/7 jours !!!

    Avis du , suite à une expérience du par A A. *

    *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

  • 3 / 5
    Modifier Signaler

    Les deux dernières interventions se sont plutôt bien passées mais nous avons été très déçus de l'absence de sérieux de la maintenance effectuée dans le passé. Nous changerons donc de prestataire à l'échéance du contrat.

    Avis du , suite à une expérience du par A A. *

    *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

  • 5 / 5
    Modifier Signaler

    Très bon entretien et un technicien très professionnel et sympathique.

    Avis du , suite à une expérience du par A A. *

    *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

  • 4 / 5
    Modifier Signaler

    La balle est dans votre camp! Je reste, depuis votre visite du 31 octobre, dans l'attente de votre devis en vue d'un remplacement de chaudière...A bientôt j'espère.....

    Avis du , suite à une expérience du par A A. *

    *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

  • 5 / 5
    Modifier Signaler

    Technicien de bons conseils et à réussit enfin à régler notre chaudière, nous étions avec garanka avant (une vraie cata !)

    Avis du , suite à une expérience du par A A. *

    *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

  • 5 / 5
    Modifier Signaler

    Installateur efficace et compétent

    Avis du , suite à une expérience du par A A. *

    *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

  • 5 / 5
    Modifier Signaler

    Entretien de ma chaudière effectué par le technicien Nicolas toujours aussi pro et bienveillant

    Avis du , suite à une expérience du par A A. *

    *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

  • 5 / 5
    Modifier Signaler

    Équipe très professionnelle, à l'écoute du client avec des bons conseils d'utilisation qui rassurent toujours. Ne changez rien !

    Avis du , suite à une expérience du par A A. *

    *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

  • 5 / 5
    Modifier Signaler

    Entreprise sérieuse

    Avis du , suite à une expérience du par A A. *

    *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

  • 5 / 5
    Modifier Signaler

    Super professionnel

    Avis du , suite à une expérience du par A A. *

    *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

  • 5 / 5
    Modifier Signaler

    Tout était parfait

    Avis du , suite à une expérience du par A A. *

    *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

  • 4 / 5
    Modifier Signaler

    très; bon conseil par la voix téléphonique; m'a convaincu pour envisager un changement de ma chaudière à gaz!

    Avis du , suite à une expérience du par A A. *

    *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

  • 5 / 5
    Modifier Signaler

    Très bonne intervention du technicien pour l'entretien et réglage de notre chaudière

    Avis du , suite à une expérience du par A A. *

    *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

  • 5 / 5
    Modifier Signaler

    Parfois il faut trop attendre avant d'avoir quelqu'un au téléphone et les interventions sont trop longues il faudrait donner des rdv plus rapide

    Avis du , suite à une expérience du par A A. *

    *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

  • 5 / 5
    Modifier Signaler

    Je n'ai jamais eu de problème avec ENGIE

    Avis du , suite à une expérience du par A A. *

    *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

  • 4 / 5
    Modifier Signaler

    Très bonnes interventions pour 7 appartements de notre résidence que nous avons supervisées. Deux techniciens compétents, pédagogues et affables. Il reste peut-être à compléter leur matériel d'intervention ( tournevis spécifiques, un carré d'accès à certaines trappes de vmc, petit escabeau...)

    Avis du , suite à une expérience du par A A. *

    *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

  • 3 / 5
    Modifier Signaler

    Commencez par organisé le suivi de vos outils de rendez vous.

    Avis du , suite à une expérience du par A A. *

    *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

  • 5 / 5
    Modifier Signaler

    Merci d'avoir modifié le rendez-vous prévu initialement, technicien aimable et compétent

    Avis du , suite à une expérience du par A A. *

    *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

  • 5 / 5
    Modifier Signaler

    Intervention sur un thermostat intérieur. Très bon accueil téléphonique. Personnel technique proposant de très bons conseils et intervenant avec professionnalisme.

    Avis du , suite à une expérience du par A A. *

    *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

  • 5 / 5
    Modifier Signaler

    Personne très sérieuse et compétente.

    Avis du , suite à une expérience du par A A. *

    *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

  • 5 / 5
    Modifier Signaler

    En attente d'une réponse à un mail pour un changement de chaudière.

    Avis du , suite à une expérience du par A A. *

    *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

  • 5 / 5
    Modifier Signaler

    Le technicien qui est intervenu chez nous pour l entretien de notre chaudiere il est vraiment extra, il est très professionnel ,serieux dans son travail agréable, il est remarquable Je le recommande

    Avis du , suite à une expérience du par A A. *

    *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

  • 5 / 5
    Modifier Signaler

    Ponctualité et efficacité. Je n'ai pas été contacté car j'avais pris un RDV par téléphone.

    Avis du , suite à une expérience du par A A. *

    *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

  • 5 / 5
    Modifier Signaler

    De la gentillesse, des interlocuteurs investis, une écoute attentive à mes attentes avec une disponibilité rapide à mes sollicitations....voilà tout ce j'ai rencontré chez vous depuis le début de l'aventure. Une installation efficace et propre. S'il vous plaît Engie continuez à donner les moyens à vos équipes, c'est top !

    Avis du , suite à une expérience du par A A. *

    *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

  • 5 / 5
    Modifier Signaler

    très satisfait de l'intervention effectuée par votre technicien

    Avis du , suite à une expérience du par A A. *

    *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

  • 4 / 5
    Modifier Signaler

    Le travail et bien fait

    Avis du , suite à une expérience du par A A. *

    *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

  • 1 / 5
    Modifier Signaler

    Après 2 passages, le chauffage ne fonctionne toujours pas

    Avis du , suite à une expérience du par A A. *

    *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

  • 4 / 5
    Modifier Signaler

    RDV initial prévu le 10-10-2022 NON honoré. Nouveau RDV proposé par EHS le : 04-11-2022 (pour l'anecdote, aucune excuse sur le non-respect du RDV initial n'a été formulé). A la suite de ma désapprobation, j'ai pu obtenir un RDV pour le 24-10-2022, honoré ce-jour.

    Avis du , suite à une expérience du par A A. *

    *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

  • 5 / 5
    Modifier Signaler

    J'ai appelé pour un problème récurrent de "défaut F28 et F29", on m'a répondu que l'entretien devait se faire quelques jours plus tard. Ce qui a été fait. J'ai apprécié que le technicien m'appelle la veille pour me préciser l'heure de sa venue. Il a respecté son horaire.

    Avis du , suite à une expérience du par A A. *

    *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

  • 5 / 5
    Modifier Signaler

    Technicien sympa et très ro

    Avis du , suite à une expérience du par A A. *

    *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

  • 5 / 5
    Modifier Signaler

    Technicien agréable et très professionnel .

    Avis du , suite à une expérience du par A A. *

    *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

  • 5 / 5
    Modifier Signaler

    Technicien en très compétent et agréable !

    Avis du , suite à une expérience du par A A. *

    *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

  • 5 / 5
    Modifier Signaler

    Pas moyen de contacter l'antenne locale, et systématiquement renvoyé sur la plateforme nationale qui assure, par trois fois, que l'antenne locale va me recontacter, pour ne pas le faire ensuite, alors que les travaux nécessitent l'intervention d'un technicien connaissant bien l'installation (Cédric), du fait de la présence d'amiante, et je suis dans obligation d'envoyer des lettres recommandées avec accusé de réception pour qu'enfin l'antenne locale prenne contact, fixe un rendez-vous, et garantisse que Cédric sera l'intervenant.

    Avis du , suite à une expérience du par A A. *

    *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

  • 4 / 5
    Modifier Signaler

    Satisfaite dans l'ensemble je regrette juste que vous ne regroupiez pas vos RDV pour le même immeuble...vous feriez des économies d'énergie!

    Avis du , suite à une expérience du par A A. *

    *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

  • 5 / 5
    Modifier Signaler

    Tout le personnel est compétent et à l'écoute du client.

    Avis du , suite à une expérience du par A A. *

    *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

  • 5 / 5
    Modifier Signaler

    Super agence de la ravoire au top Personnel au top du responsable Aux techniciens Très très contente de la prestation

    Avis du , suite à une expérience du par A A. *

    *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

  • 5 / 5
    Modifier Signaler

    Tout était parfait, juste un léger retard du technicien par rapport au délai prévu. Bon accueil et courtoisie au téléphone, mais des discordances dans les réponses à certaines questions.

    Avis du , suite à une expérience du par A A. *

    *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

  • 4 / 5
    Modifier Signaler

    pas de problème

    Avis du , suite à une expérience du par A A. *

    *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

  • 5 / 5
    Modifier Signaler

    Le technicien m a prévenu de son arrivée par téléphone Intervention sérieuse et de bons conseils

    Avis du , suite à une expérience du par A A. *

    *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

  • 5 / 5
    Modifier Signaler

    Ras. Intervention conforme à l'échéancier prévu. Le technicien semble avoir bien effectué toutes les prestations de vérification obligatoires. L'information en amont de la fixation de la date de l'entretien à bien été menée.

    Avis du , suite à une expérience du par A A. *

    *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

  • 5 / 5
    Modifier Signaler

    en faisant confiance a ENGIE j'espere principalement avoir un service a la hauteur en cas de panne, notamment concernant la rapidité d'intervention

    Avis du , suite à une expérience du par A A. *

    *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

  • 5 / 5
    Modifier Signaler

    Une équipe très dynamique et sympathique De bons conseils

    Avis du , suite à une expérience du par A A. *

    *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

  • 5 / 5
    Modifier Signaler

    2 techniciens sont intervenus et m'ont apporté les réponses à toutes mes questions. Les personnes étaient très compétentes, à l'écoute et serviable. Travail rapide et de qualité. Je les remercie.

    Avis du , suite à une expérience du par A A. *

    *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

  • 5 / 5
    Modifier Signaler

    Nous avons été prévenu par mail mais sans spécifier les installations concernées l'intervention

    Avis du , suite à une expérience du par A A. *

    *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

  • 4 / 5
    Modifier Signaler

    Je note surtout l'intervenant d'aujourd'hui. Il a été exemplaire en tout, il a répondu à toutes mes questions et a fait un travail contentieux et minutieux ce qui n'a pas été le cas les années précédentes. Les deux dernières années le même travail était fait en 10 minutes.,sans grand nettoyage.,ni explications. Gardez cette perle rare, il a envie de travailler.

    Avis du , suite à une expérience du par A A. *

    *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

  • 5 / 5
    Modifier Signaler

    Technicien très sympathique et professionnel.

    Avis du , suite à une expérience du par A A. *

    *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

  • 5 / 5
    Modifier Signaler

    trop de pub avant le contact telephonique _______appel le mardi dépanné le vendredi___

    Avis du , suite à une expérience du par A A. *

    *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

  • 5 / 5
    Modifier Signaler

    Très bien, il a répondu a mes questions, il connait bien le produit, j'avais d'autres questions mais il était pressé....ce que je peux comprendre...très sympathique également, c'est agréable de nos jours !

    Avis du , suite à une expérience du par A A. *

    *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

  • 5 / 5
    Modifier Signaler

    J’apprécie le professionnalisme et le respect pour le domicile.

    Avis du , suite à une expérience du par A A. *

    *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

  • 5 / 5
    Modifier Signaler

    Très bon technicien

    Avis du , suite à une expérience du par A A. *

    *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

  • 5 / 5
    Modifier Signaler

    Technicien très professionnel , courtois, ponctuel

    Avis du , suite à une expérience du par A A. *

    *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

  • 5 / 5
    Modifier Signaler

    PARFAIT

    Avis du , suite à une expérience du par A A. *

    *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

  • 5 / 5
    Modifier Signaler

    le technicien qui est passé est un tres bon professionnel, tous mes compliments pour ce choix.client amplement satisfait

    Avis du , suite à une expérience du par A A. *

    *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

  • 5 / 5
    Modifier Signaler

    J'ai toujours été satisfaite de l'accueil téléphonique. Très satisfaite également du technicien qui est intervenu chez moi et des conseils qu'il m'a donnés.

    Avis du , suite à une expérience du par A A. *

    *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

  • 5 / 5
    Modifier Signaler

    Nous avons été très satisfait de la prestation concernant l'entretien de notre chaudière . Personnel très pro et sympathique

    Avis du , suite à une expérience du par A A. *

    *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

  • 5 / 5
    Modifier Signaler

    Équipe sympathique, à l’écoute, installation rapide.

    Avis du , suite à une expérience du par A A. *

    *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

  • 5 / 5
    Modifier Signaler

    Entretien très apprécié de la chaudière par Cédric

    Avis du , suite à une expérience du par A A. *

    *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

  • 5 / 5
    Modifier Signaler

    Technicien très compétent et bien élevé. Les horaires sont respectés et le travail est parfait.

    Avis du , suite à une expérience du par A A. *

    *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

  • 5 / 5
    Modifier Signaler

    Très bon technicien sympathique et très professionnel.

    Avis du , suite à une expérience du par A A. *

    *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

  • 4 / 5
    Modifier Signaler

    Dur de vous avoir au téléphone

    Avis du , suite à une expérience du par A A. *

    *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

  • 5 / 5
    Modifier Signaler

    le petit probleme c etait qu il fallait rester 5jours sans chauffage et surtout sans eau chaude mais la personne au téléphone a réussi a me donner un rendez vous pour le lendemain je la remercie jai été avertie de l horaire a la quelle il viendrait

    Avis du , suite à une expérience du par A A. *

    *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

  • 5 / 5
    Modifier Signaler

    Je n’ai pas mis la note 10 car on peut toujours faire mieux mais je reconnais que j’ai été très tentée pour le faire.

    Avis du , suite à une expérience du par A A. *

    *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

  • 1 / 5
    Modifier Signaler

    Vanne 3 voies mal installée, 3 hivers avec les radiateurs tièdes ... et beaucoup d'arrogance (c'est toujours de la faute du client) La dernière intervention pour redémarrer le chauffage a été bâclée (arrêt du chauffage au bout d'une heure) et toujours pas d'info clients sur les réglages de la chaudière. Nous avons mis fin au contrat et remplacé Engie Home par le concurrent qui a réglé le problème de la vanne 3 voies.

    Avis du , suite à une expérience du par A A. *

    *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

  • 5 / 5
    Modifier Signaler

    L'entretien s'est déroulé trés professionnellement. Le technicien a donné des renseignements quant à l'utilisation et à l'entretien de la chaudière.

    Avis du , suite à une expérience du par A A. *

    *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

  • 5 / 5
    Modifier Signaler

    Intervention du technicien remarquablement sérieuse et compétente. Gentillesse et disponibilité en prime . Notre satisfaction est totale.

    Avis du , suite à une expérience du par A A. *

    *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

  • 4 / 5
    Modifier Signaler

    bon technicien, Une bonne communication sur l'intervention, mais l'accueil de service client est comme un robot sans émotion...

    Avis du , suite à une expérience du par A A. *

    *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

  • 5 / 5
    Modifier Signaler

    Pour le moment je ne peux pas recommandé votre entreprise car je n'ai eu que un contact mais pleinement satisfait

    Avis du , suite à une expérience du par A A. *

    *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

  • 5 / 5
    Modifier Signaler

    Technicien très pro et très sympathique.

    Avis du , suite à une expérience du par A A. *

    *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

  • 4 / 5
    Modifier Signaler

    Tour s est bien passé

    Avis du , suite à une expérience du par A A. *

    *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

  • 5 / 5
    Modifier Signaler

    Je suis très contente. Nous avons eu quelques questions et il a été très utile et expliqué dans un langage que nous pouvions comprendre.

    Avis du , suite à une expérience du par A A. *

    *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

  • 5 / 5
    Modifier Signaler

    Tres satisfait des services des techniciens. Moins du service téléphonique.

    Avis du , suite à une expérience du par A A. *

    *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

  • 5 / 5
    Modifier Signaler

    Très satisfaits du service de l amabilité et de l intervention de vos opérateurs très professionnels

    Avis du , suite à une expérience du par A A. *

    *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

  • 5 / 5
    Modifier Signaler

    Le technicien Nicolas toujours aussi compétent et efficace

    Avis du , suite à une expérience du par A A. *

    *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

  • 5 / 5
    Modifier Signaler

    Intervention parfaite, technicien à l'écoute et professionnel.

    Avis du , suite à une expérience du par A A. *

    *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

  • 5 / 5
    Modifier Signaler

    Le technicien est très bien. Un vrai professionnel. Gardez le bien

    Avis du , suite à une expérience du par A A. *

    *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

  • 5 / 5
    Modifier Signaler

    Reponse telephonique rapide avec prise de rendez vous des le lendemain matin. Technien tres competent qui a detecte et repare la panne en un temps record.

    Avis du , suite à une expérience du par A A. *

    *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

  • 5 / 5
    Modifier Signaler

    Un technicien très a l écoute et de bon conseil

    Avis du , suite à une expérience du par A A. *

    *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

  • 5 / 5
    Modifier Signaler

    A chacuns de mes appels j ai toujours eue des réponses à mes questions. Quand a l intervention du technicien cela c est très bien passé il a pris le temps de bien m expliquer le fonctionnement de l appareil qui est nouveau pour moi. De plus j' ai demander à passer au dernier rdv ce qui m as permise de ne pas poser une demie journée.

    Avis du , suite à une expérience du par A A. *

    *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

  • 5 / 5
    Modifier Signaler

    Super relationnel très courtois

    Avis du , suite à une expérience du par A A. *

    *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

  • 4 / 5
    Modifier Signaler

    Lorsque l'on impose aux gens de se bloquer une demie journée pour le passage du technicien, la moindre des choses est que ce dernier respecte ses engagements. 14h30 ce n'est plus la matinée.

    Avis du , suite à une expérience du par A A. *

    *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

  • 5 / 5
    Modifier Signaler

    La personne que j ai reçu à très bien répondu à mes questions. Il a pris le temps de me conseiller et de m informer du travailler réalisé. J ai bien apprécié d être prévenu de son passage à l avance.

    Avis du , suite à une expérience du par A A. *

    *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

  • 5 / 5
    Modifier Signaler

    technicien sérieux qui connait bien son travail

    Avis du , suite à une expérience du par A A. *

    *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

  • 5 / 5
    Modifier Signaler

    Professionnalisme et efficacité comme toujours ...

    Avis du , suite à une expérience du par A A. *

    *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

  • 3 / 5
    Modifier Signaler

    Je suis très content de l'intervention de votre technicien, professionnalisme, compétences, propreté, disponibilité. Merci à lui

    Avis du , suite à une expérience du par A A. *

    *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

Avis affichés par ordre chronologique