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A. A.
11 déc. 2021
Avis collecté par un tiersobliger d'envoyer une requete pour l'entretien car non plannifier et lors de la visite aucun message aucun information concernant la date du rendez vous
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A. A.
10 déc. 2021
Avis collecté par un tiersJe remercie le technicien , très pro, Travail très propres,merci beaucoup.
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A. A.
10 déc. 2021
Avis collecté par un tiersServiable. Aimable. Compréhensif.
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A. A.
9 déc. 2021
Avis vérifiéLe technicien a été parfait. un garçon sérieux et compétent. Par contre l'heure du RDV a changé plusieurs fois dans la journée ce qui est un peu pénible
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A. A.
2 déc. 2021
Avis vérifiéRapide, Manque d explication sur l intervention
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A. A.
2 déc. 2021
Avis vérifiéLe technicien avait mal refixer le clapet(flamme),sur la partie haute de la chambre de combustion,problèmes de vis
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A. A.
1 déc. 2021
Avis vérifiéTrès réactifs et efficace
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A. A.
1 déc. 2021
Avis vérifiéPrise de RDV au téléphone . interlocuteur très sympathique. Technicien professionnel et agréable .
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A. A.
1 déc. 2021
Avis vérifiéUn agent très professionnel a l'écoute des clients qui explique bien
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A. A.
1 déc. 2021
Avis vérifiéLe technicien est courtois et a effectué sa tâche avec attention.
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A. A.
1 déc. 2021
Avis vérifiéRéactif, au téléphone ou pour intervenir, j'espère juste que la prochaine douche que je tenterai de prendre ne refasse pas tomber ma chaudière en panne... Parce que la réactivité c'est bien, mais idéalement, après le passage d'un technicien, on espère que la chaudière tienne plus de 24H plutôt qu'un technicien arrive une heure après notre deuxième appel en moins de 72h :P
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A. A.
1 déc. 2021
Avis vérifiéj'ai déploré qu'on m'ait fixé un rendez -vous par sms (confirmé par mes soins) et par courrier , que personne ne soit venu , sans avoir été averti , c'est moi qui ait dû envoyer un mail , auquel on m'a répondu plusieurs jours après, par téléphone, sans pouvoir me fixer un rendez -vous , une personne m'a appelé encore une semaine après (ou plus) pour me fixer un rendez -vous , j'espère que si je tombe en panne , vous serez plus réactifs , le montant du service étant quand même élevé
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A. A.
1 déc. 2021
Avis vérifiéRéponses rapides et concrètes / travail de pro
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A. A.
1 déc. 2021
Avis vérifiéL'attente lors d'un appel est souvent longue (sup à 3 minutes)
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A. A.
1 déc. 2021
Avis vérifiéTrès bon acceuil téléphonique! Thecnicien à l'heure parfaite! Politesse, courtoisie de l'intervenant! Bon travail et explications nettes et précises! Parfait, rien à changer dans tous les domaines! MERCI
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A. A.
1 déc. 2021
Avis vérifiéDifficile cette fois si à avoir Engie montelimar par téléphone pour avoir un rendez-vous, sinon technicien sans problème bon travail
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A. A.
1 déc. 2021
Avis vérifiéTout n a pas été nettoyé correctement dans le local
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A. A.
1 déc. 2021
Avis vérifiépas satisfait des plages horaires trop étendus il serait préférable d'avoir un horaire fixe à plus ou moins 1/2h d'intervalle.
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A. A.
1 déc. 2021
Avis vérifiétechnicien tres competent
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A. A.
1 déc. 2021
Avis vérifiéIl est très difficile d'avoir quelqu'un au standard, il y a au moins 10 minutes d'attendre chaque fois
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