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A. A.
17 nov. 2021
Avis vérifiéRAS bonnes explications de l'intervenant. Merci
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A. A.
17 nov. 2021
Avis vérifiéTrop de changement de personnels d’intervention qui ne connaissent pas les produits parfaitement
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A. A.
17 nov. 2021
Avis vérifiéTrès bon service RAS
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A. A.
13 nov. 2021
Avis vérifiéAprès plus de 2 mois de courriers et appels restés sans réponse , et 5 mois après l’installation de notre nouvelle installation (chaudière et radiateurs), nous avons pu avoir une mise en route…. Et faire constater un dysfonctionnement ! Alors qu’il commence à faire froid ! Donc non je ne conseille pas Engie…
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A. A.
13 nov. 2021
Avis vérifiéAccueil téléphonique et conseils parfaits. Le technicien très professionnel a contrôlé ma chaudière du mieux qu'il a pu bien que gêné quelque peu par l'outil manquant. Problème résolu par la même occasion. Je suis très satisfait.
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A. A.
13 nov. 2021
Avis vérifiéRV déplacé sans préavis et pas de contact pour un nouveau RV,j'ai du prendre l'initiative. Un RV m'a été IMPOSE! Le technicien qui s'est présenté n'est pas en cause bien au delà c'est votre staff commercial téléphonique qui est responsable et est fort peu compétent!!!
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A. A.
13 nov. 2021
Avis vérifiéService rapide et accompagné de très bons conseils. Je suis ravie merci
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A. A.
13 nov. 2021
Avis vérifién'ayant pas eu de réponse a mes appels téléphonique je ne peut le noter j'ai dut me déplacer a l'agence
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A. A.
13 nov. 2021
Avis vérifiéL'année dernière , mon rdv a été reporté .Cette année , de nouveau , le technicien m'appelle pour reporter le rdv car il a un gros problème à gérer chez un autre client ; je peux comprendre cela , et , si cela m'arrivait , je serais content que le technicien passe plus de temps chez moi pour me dépanner plutôt qu'il ne me dise je vous laisse avec votre problème car j'ai un autre rendez-vous à honorer .Mais 2 années de suite... Tout rentrera au final dans l'ordre et le technicien (merci à lui ! ) pourra passer chez moi .
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A. A.
13 nov. 2021
Avis vérifiéAvant le passage du technicien qui venait pour une simple révision ma chaudière au gaz fonctionnait à la perfection et après son départ elle est en panne je n’ai plus de chauffage ni d’eau chaude depuis hier. J’ai contacté le service client hier soir et ce matin et il est 12h50 j’ai un contrat d’entretien et je n’ai toujours pas de nouvelle du technicien pour venir réparer ma chaudière .
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A. A.
13 nov. 2021
Avis vérifiéBon accueil téléphonique mais plusieurs relances ont été nécessaires pour caler enfin l'intervention. Les techniciens sont arrivés en retard et ont rencontré des difficultés malgré la visite technique préalable. Ils ont percés un mur de part en part sans reboucher l'orifice de sortie. Ce n'est pas très satisfaisant.
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A. A.
11 nov. 2021
Avis vérifiéc'est un bon service d'entretien, mais ce service est quand même un peu cher. (164 euros 02centimes ?
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A. A.
11 nov. 2021
Avis vérifiéTechnicien connaissant son métier c'est rassurant
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A. A.
11 nov. 2021
Avis vérifiéLa prise de rendez-vous a été un peu chaotique, mets le technicien a toujours fait un très bon travail. Je recommande ENGIE HOME SERVICE
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A. A.
11 nov. 2021
Avis vérifiéJ'ai demandé une intervention le matin on m'a imposé l'après midi... Pas de coup de fil pour me dire à quelle heure le technicien venait
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A. A.
11 nov. 2021
Avis vérifiéce technicien est vraiment compétent et il prend le temps d'expliquer son intervention et le fonctionnement de l'installation du chauffage.
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A. A.
11 nov. 2021
Avis vérifiéTechnicien très compétant et de bon conseils
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A. A.
11 nov. 2021
Avis vérifiéTrès satisfait de l'intervention du technicien : travail propre, soigné, tout à fait à mon écoute et qui ma donné toutes les informations sur son intervention et de très bon contact. Merci
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A. A.
7 nov. 2021
Avis vérifiéVOTRE TECHNICIEN N'A PAS ATTENDU QUE JE REMETTRE LE COURANT DANS L'APPARTEMENT IL AI PARTI SANS ME PREVENIR
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A. A.
7 nov. 2021
Avis vérifiéras, technicien trés competent
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