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A. A.
30 juin 2021
Avis vérifiéRdv à 13h30 ,décalé à 14h par le technicien
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A. A.
30 juin 2021
Avis vérifiéTout s'est très bien passé lors de l'installation de notre nouvelle chaudière. Toutefois, le technicien était seul alors qu'une deuxième personne était prévue pour permettre un travail plus aisé. Il est dommage qu'ENGIE n'est pas pu permettre à son technicien de travailler dans les meilleures conditions. Malgré cela, le travail a été très bien fait.
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A. A.
30 juin 2021
Avis vérifiédelai d installation sans cesse repousse puis mis en service aussi repoussee .la personne pour la mise en service tres stresse ne savait pas qu il y avait 2 spits a brancher donc se santait juste pour faire son travail dans la matinee
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A. A.
29 juin 2021
Avis vérifiéUn grand merci au technicien intervenu ce matin pour l'entretien de la chaudière et du ballon thermodynamique.
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A. A.
28 juin 2021
Avis vérifiéPourri jamais la quand on a des souci
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A. A.
26 juin 2021
Avis vérifiéParfait
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A. A.
25 juin 2021
Avis vérifiésuper tehcnicien
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A. A.
25 juin 2021
Avis vérifiéLe nettoyage après l’intervention n’a pas été fais je ne trouve pas ça normal!
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A. A.
25 juin 2021
Avis vérifiéVisite d'entretien programmé sur un après midi, le technicien appelle 10mn avant d'arriver, c'est très bien.
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A. A.
24 juin 2021
Avis vérifiéBonne intervention et bons conseils du technicien : rien à redire. Juste le prix de l'abonnement qui est un peu élevé...
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A. A.
23 juin 2021
Avis vérifiéMoyennement satisfait pour ce dépannage pour les raisons suivantes : - 11 jours d'attente pour la livraison de la pièce de rechange (22/06) malgré la commande le jour même du diagnostic (11/06)... - pas d'appel pour informer de l'avancement de la livraison, c'est le client qui appelle. - samedi 19/06 je rappelle, je tombe sur la plate-forme qui me dit que la pièce est en livraison, je demande si l'agence de Vienne est ouverte, on me réponds OUI jusqu'à midi, je demande de leur dire de me rappeler avant midi : aucun appel! Ce matin on me rappelle suite à mon autre appel d'hier évoquant mon mécontentement, on me précise que l'agence de Vienne est fermée le samedi, donc qui dit vrai... on m'envoie un technicien qui intervient dans la matinée, par contre satisfait de son intervention. Le pb est que j'ai le sentiment de m'être fait baladé durant cette livraison de pièce et que j'ai eu deux sons de cloche quant à l'ouverture ou non de l'agence de Vienne le samedi matin. Cordialement.
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A. A.
23 juin 2021
Avis vérifiéSatisfait
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A. A.
23 juin 2021
Avis vérifié5 interventions en 3mois,merci à vos techniciens, le matériel Frisquet est très mauvais, malgré une ancienneté de 7 ans seulement. Un seul bémol, vos bureaux fermés aux public.
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A. A.
23 juin 2021
Avis vérifiéJeune technicien mais explications claires et précises appel téléphonique impec.
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A. A.
20 juin 2021
Avis vérifiéPremière intervention non faite par le technicien sans prévenir, jour de congé perdu. Tout est dit.
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A. A.
20 juin 2021
Avis vérifiéne pouvant être présent au rendez vous fixé, j'ai appelé pour le changer, et la secrétaire m'a proposé une intervention immédiate.
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A. A.
20 juin 2021
Avis vérifiéLa personne qui est venu n’arrêtait pas de souffler quand il faisait son travail, ce n’est vraiment pas professionnel. Et la personne ne m’a pas prévenu qu’elle avait éteint le disjoncteur de toute la maison, ce qui a eu des conséquences chez moi. Vraiment pas professionnel.
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A. A.
20 juin 2021
Avis vérifiéTrès satisfait
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A. A.
20 juin 2021
Avis vérifiéLe technicien n’a même pas de filtre de rechange c’était à moi de le dire alors que depuis 3 ans d entretien il n’a jamais été changé ….et le rdv était en tout point similaire à celui d’il y a 1an problème non résolu depuis aucun retour aucune réparation envisager proposition d acheter un nouveau ballon uniquement Bref une perte de temps
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A. A.
20 juin 2021
Avis vérifiéEntretien ,visite , propreté et delai parfaits
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