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A. A.
19 nov. 2022
Avis vérifiéRas bon travail.
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A. A.
19 nov. 2022
Avis vérifiéBon accueille téléphonique,et sérieux du technicien
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A. A.
19 nov. 2022
Avis vérifiéUn point qu'il faut absolument améliorer le contact téléphonique Un très mauvais point des personnes sur une plate-forme qui ont un disque dans la tête et le cite de Poliat qui ne répond pas merci
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A. A.
19 nov. 2022
Avis vérifiénous tombons sur la plateforme avec une personne différente à chaque fois et réexpliquer notre problème.
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A. A.
19 nov. 2022
Avis vérifiéCompétences et efficacité du travail propre des explications clair c’est parfait
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A. A.
19 nov. 2022
Avis vérifiéLe technicien n'a mis que le gaz et c'est tout, même pas la mise en eau
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A. A.
19 nov. 2022
Avis vérifiéLes techniciens étaient compétents et à l écoute. C ' est au niveau de la disponibilité et rapidité d intervention que cela coince. Un à deux techniciens pour un gros secteur d interventions, c est trop peu.
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A. A.
18 nov. 2022
Avis vérifiéUn très bon technicien en plus de la révision il a diagnostiqué mon problème de chauffage au sol et réparer bravo
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A. A.
18 nov. 2022
Avis vérifiéTout les techniciens que j'ai eu depuis 2015 ont été super et très serviable.
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A. A.
18 nov. 2022
Avis vérifiéje regrette juste le délai d'intervention trop long . appel le vendredi matin 4 novembre pour signaler les défauts de chauffage. la venu du technicien le mercredi matin 9 novembre et la réparation prévu le mercredi d'après 16 novembre. 12 jours sans pompe a chaleur c'est trop long. fort heureusement les températures sont clémente cette année.
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A. A.
18 nov. 2022
Avis vérifiéAgent très professionnel il m'a expliqué le souci en me disant que ça pouvait venir aussi de moi ou d'un défaut à surveiller mais rassure le client merci à lui
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A. A.
18 nov. 2022
Avis vérifiél'intervention était bien attendue après avoir été du vendredi matin au lundi après midi sans chauffage...très bonne intervention
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A. A.
18 nov. 2022
Avis vérifiéL’entretiende la chaudière a été effectué lundi 7 novembre. Depuis cette date et cette intervention je n’ai plus d’eau chaude et la chaudière dysfonctionne. Après 4 appels on m’ informe que je serais recontacter très vite dans la journée cependant cela fais 4 jours et je n’ai toujours aucun retour pour une programmation de rendez vous. 4 jours que l’on le fait attendre alors que j’ai un contrat d’entretien 7 jours sur 7 et jour férié
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A. A.
12 nov. 2022
Avis vérifiéDifficultés à joindre quelqu'un pour convenir d'un rendez-vous "dépannage".
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A. A.
12 nov. 2022
Avis vérifiéL'intervenant a été très professionnel, sympa, à l'heure et de très bon conseils pour les économies d'énergie, très satisfait.
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A. A.
12 nov. 2022
Avis vérifiéChez engie depuis des années et toujours satisfait des prestations techniciens compétents et accueil téléphonique très agréable
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A. A.
12 nov. 2022
Avis vérifiéSuper technicien A voir dans l'avenir...
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A. A.
12 nov. 2022
Avis vérifiéAccueil téléphonique avoir de vrai personnes professionnelle a votre écoute et améliorer les appels téléphonique car appelé au moins 20 fois et n'est eux une personne qu’après 17h. Et en plus pas très aimable. Le technicien parfait on le recommande
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A. A.
12 nov. 2022
Avis vérifiéL'intervention a duré 10 mn, le technicien a vérifié que la pompe fonctionnait bien, et il a juste aspiré les filtres car il n'en avait pas de neufs pour les changer. C'est vraiment très cher comme intervention pour le service rendu.
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A. A.
12 nov. 2022
Avis vérifiéIntervenant compétent et serviable
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