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A. A.
17 mars 2021
Avis vérifiéaccueil parfait, rapidité intervention. En attente devis
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A. A.
17 mars 2021
Avis vérifiéExplications très claires du technicien merci à lui
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A. A.
17 mars 2021
Avis vérifiéUn technicien poli pédagogue soigneux charmant
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A. A.
17 mars 2021
Avis vérifiéPonctuel et efficace
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A. A.
10 mars 2021
Avis vérifiéTechnicien sérieux et professionnel
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A. A.
10 mars 2021
Avis vérifiéToujours du personnel au top.
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A. A.
10 mars 2021
Avis vérifiéRien à dire. Professionnel, bon conseil.
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A. A.
9 mars 2021
Avis vérifiéIl faudrait que le technicien soit plus précis avec plus d explication. Une documentation serait bien. Les tarifs pour une climatisation sont trop élevés cela ne correspond pas à votre site
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A. A.
9 mars 2021
Avis vérifiéTechnicien très professionnel et à l’écoute
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A. A.
9 mars 2021
Avis vérifiéMr Sylvain est juste excellent, tres sympa, professionel
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A. A.
9 mars 2021
Avis vérifiéBON SERVICE ET TRES BONS TECHNICIENS
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A. A.
9 mars 2021
Avis vérifiéTechniciens d'une politesse extraordinaire, intervention dans le délai annoncé. Merci !
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A. A.
9 mars 2021
Avis vérifiéEn fait, ce n'est pas la faute du technicien. Il est venu lorsque j'avais une réunion en ligne et je n'ai pas pu échanger avec lui. Du coup, entretemps, mon frère m'a dépannée, car brusquement, la chaudière s'est arrêtée à la suite du passage du technicien. Je sais que la chaudière est vieille (21 ans m'a t-on dit) mais les tuyauteries le sont aussi ! Je voulais être sûre qu'il s'agissait bien d'un pb d'entartrage sur la chaudière et non sur les tuyaux d'eau...
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A. A.
9 mars 2021
Avis vérifiéNous avions rdv ce jour entre 8h et 12h. Le technicien n est pas intervenu. En contactant le service client, nous apprenons que le rdv était annulé parce que le lundi, un technicien a effectué un devis pour changer la chaudière. Nous n avons pas été informé de l annulation du rdv, nous avons attendu une matinée pour rien. De plus, on nous a demandé si nous avions accepté le devis hors il ne nous a pas été transmis mais directement à l agence car nous sommes locataires. Après 2 appels au service client et mise en attente multiples, nous avons finalement pu avoir un rdv le 23/03 !!!
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A. A.
5 mars 2021
Avis vérifiéUne excellente entreprise
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A. A.
5 mars 2021
Avis vérifiéje n ais pas eu a être a présente car j ai confiance et je confie mes clefs sans problèmes depuis des années
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A. A.
5 mars 2021
Avis vérifiéImpeccable technicien très gentille
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A. A.
5 mars 2021
Avis vérifiéMalgré le mail adressé en début de semaine avec photo de la pièce à remplacer photo non transmise au technicien !! Et bien entendu lors de son intervention aucune pièce . Et on continue sans eau chaude et on attend contact pour le prochain rdv!!!
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A. A.
5 mars 2021
Avis vérifiéUne intervention excellente de là par de votre technicien par contre un accueil téléphonique déplorable en janvier dernier Nous avons été privé d eau chaude et de chauffage du 3 au 14 janvier alors Qu il faisait -5 dehors et une standardiste qui ne veut pas commander la pièce défectueuse pour le motif que le chèque d accompte n est pas encore en sa possession Nous sommes en contrat avec votre organisme depuis plusieurs années et avons toujours payé rubis sur l ongle Dernière info , le technicien réclame le chèque après chaque intervention alors pourquoi bloquer une urgence en pleine hiver et laisser une famille de 4 sans eau chaude ni chauffage
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A. A.
5 mars 2021
Avis vérifiéTechnicien professionnel et très sympathique.
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