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A. A.
9 févr. 2022
Avis collecté par un tiersBonjour, ce n'est pas sur la prise en charge où là je suis très satisfaite, mais sur le matériel, chaudière très "sofistiquée" radiateur ancien.. Je vous remercie de la réactivité... A demain pour la pièce qui fait défaut.. Cordialement RG
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A. A.
8 févr. 2022
Avis collecté par un tiersJe pense que décrire les faits par écrit ne va pas être facile. Cela fait trois fois que je prends rendez-vous pour un non entretien de chaudière pour un appartement dans le sud maison secondaire. Et je n’ai toujours pas eu mon entretien car la première fois le technicien avait le Covid, la deuxième fois le monsieur n’est carrément pas venu, il m’ a dit qu’il trouvait pas l’adresse, la troisième fois vous m’avez envoyer un technicien dans ma résidence principale en Ardèche!! Mais j’étais pas dans ma résidence secondaire dans le sud de la France, en attendant le technicien!!! histoire de fou je ne sais plus quoi faire pour obtenir un rendez-vous digne de ce nom. je pense que je vais changer de fournisseur. Cdt
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A. A.
26 janv. 2022
Avis collecté par un tiersTrès satisfaite de l'intervention du technicien. En plus il m'a bien expliqué les petits sigles sur la chaudière, sur le thermostat. Juste un petit couac mais très vite réparé ! Forfait intervention un peu cher à mon goût mais ça le technicien ou la secrétaire n'y sont pour rien !
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A. A.
26 janv. 2022
Avis collecté par un tiersC'était parfait
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A. A.
18 janv. 2022
Avis collecté par un tiersconcernant l'accueil téléphonique la personne est aimable et a votre écoute et essaie de vous donner un rendez vous rapidement. Quant au technicien il vous explique le fonctionnement et vous donne de bons conseils
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A. A.
16 janv. 2022
Avis collecté par un tiersTrès professionnel, très bon accueil Parfait
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A. A.
16 janv. 2022
Avis collecté par un tiersavec une panne assez complexe, et après un coup de fil pour le rdv , l intervention c est très bien passée avec trois technicien pour trois rdv a chaque fois diffèrent. grâce au forfait annuel que je paye q une fois, , je n ai rien eu a débourser que ce soit déplacement ou main d œuvre. je ne paye que les pièces. Espérons que c était la dernière intervention.
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A. A.
11 janv. 2022
Avis collecté par un tiersTechnicien très professionnel, masqué et très à l'écoute.
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A. A.
6 janv. 2022
Avis collecté par un tiersPas de pièce en stock disponible : extracteur, diodes, tableau électronique pour la chaudière chaffoteaux. Pour une fois!
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A. A.
6 janv. 2022
Avis collecté par un tiersJ'ai été contactée par une secrétaire qui m'a indiqué le jour et l'heure de l'intervention. Le technicien à été très pédagogue car il m'a expliqué le fonctionnement de la chaudière à gaz car c'est la première fois que j'ai une chaudière à gaz puis le mode de fonctionnement du thermostat. Personne très sympa .
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A. A.
22 déc. 2021
Avis collecté par un tierstechnicien très agréable
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A. A.
22 déc. 2021
Avis collecté par un tiersReponses à nos questions, competence et conseil
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A. A.
11 déc. 2021
Avis collecté par un tiersj ai apris le coneil telephonnique de la prezsonne mais au niveau securitè car notre chaudiere conprend 1,5 bard et elle etait monter a 2bard au telephonne ont ma dit que ça ne risque rien j ai pas u confienceb ont ma dit qu il y avait une sècuritè sur la chaudiere ?
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A. A.
2 déc. 2021
Avis vérifiéAgents agréables et disponibles
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A. A.
1 déc. 2021
Avis vérifiél'équipe à Annonay est efficace et compétente
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A. A.
1 déc. 2021
Avis vérifiéexellent contact avec le technicien . parfait.a l'annee prochaine.
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A. A.
27 nov. 2021
Avis vérifiéToujours bien reçu et entendu... Délais d'intervention correct... Technicien ok !
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A. A.
27 nov. 2021
Avis vérifiéQuand tout marche sur des roulettes...rien à REdire!
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A. A.
22 nov. 2021
Avis vérifiéLe seul point négatif que je reprocherai, c'est qu'il ne nous donne pas un horaire plus ou moins de 30mn. Il faut rester tout un matin à la maison.
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A. A.
13 nov. 2021
Avis vérifiéPour l'instant que n'ai rencontré aucun problème avec Engie donc satisfaite de vos services
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