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A. A.
25 sept. 2021
Avis vérifiéToujours au top
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A. A.
25 sept. 2021
Avis vérifiéPour la deuxième année consécutive, nous avons eu la visite d'un technicien qui ne connaissait pas la chaudière . Un nouveau passage dans la journée a été nécessaire afin d'effectuer l'entretien. Cet avis n'est pas contre les techniciens qui sont intervenus ( ce n'est pas leur faute & ils sont très sympathiques) . Par contre il y a un réel problème d'organisation en amont chez EngieHomeServices. Pourquoi envoyer un technicien qui ne connait pas le modèle ? Vous savez très bien ce qu'il y a sur site vu que vous l'avez installée et que vous effectuez la maintenance depuis plusieurs années. Prévoir un rendez vous longtemps à l'avance et avoir un technicien qui ne connait pas le produit, j'ai du mal à comprendre le concept ... Je suis joignable au téléphone si vous voulez plus de détail. Cordialement
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A. A.
25 sept. 2021
Avis vérifiéTrès bonne compétence du technicien,exactitude et service sérieux
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A. A.
25 sept. 2021
Avis vérifiéAdaptation des contraintes pour le rendez-vous. Chantier laissé propre par le technicien
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A. A.
25 sept. 2021
Avis vérifiéponctualité, compétence, courtoisie, tout est TRES BIEN, merci à Nicolas!
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A. A.
25 sept. 2021
Avis vérifiéC’était très bien, le technicien a prévenu qu’il allait arriver, son intervention était très bonne, à l’écoute et disponible.
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A. A.
25 sept. 2021
Avis vérifiéTechnicien aurait pu prévenir de l'heure de son intervention, ce qui aurait éviter une attente de toute une matinée à partir de 8h. Son arrivée 12h.
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A. A.
25 sept. 2021
Avis vérifiéJ'ai toujours eu des réponses claires à mes questions et en toute courtoisie
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A. A.
25 sept. 2021
Avis vérifiéTechnicien très pro et sympathique
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A. A.
25 sept. 2021
Avis vérifiéréparation effectuée rapidement. pas de souci particulier
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A. A.
25 sept. 2021
Avis vérifiéamabilité, courtoisie, compétence
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A. A.
25 sept. 2021
Avis vérifiéProblème après entretien mais indépendant (fuite radiateur). Accueil très sympathique ainsi que l'intervention par téléphone de la technicienne. Outils web efficaces. Professionnalisme.
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A. A.
24 sept. 2021
Avis vérifiégentillesse,politesse,connait bien son boulot
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A. A.
24 sept. 2021
Avis vérifiéle créneau de l'heure d'intervention est trop large( apres-midi !) et nous bloque pratiquement une 1/2 journée!
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A. A.
24 sept. 2021
Avis vérifiéChantier laissé sale
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A. A.
24 sept. 2021
Avis vérifiéToujours satisfait des intervenants
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A. A.
17 sept. 2021
Avis vérifiétechnicien très compétent et très agréable
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A. A.
17 sept. 2021
Avis vérifiéSerieux , efficace et réactif
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A. A.
16 sept. 2021
Avis vérifiéTrès bons conseils du technicien.
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A. A.
16 sept. 2021
Avis vérifiéUn monsieur très compétant et agréable s'est présenté chez moi après un appel téléphonique annonçant sa venue dans le 1/4 d'heure suivant. merci à l'équipe
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