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A. A.
1 déc. 2021
Avis vérifiéTechnicien très compétent, à l'écoute ,répondant à nos questions et explications claires .Très aimable .
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A. A.
1 déc. 2021
Avis vérifiéaucun problème, le technicien était au rendez-vous, il a répondu aux questions que je lui ai posées. Cependant, la personne n'a pas eut besoin de me téléphoner, car je l'ai vu arrivé sur la placette.
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A. A.
1 déc. 2021
Avis vérifiéRien à dire. Technicien sérieux et compétent.
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A. A.
1 déc. 2021
Avis vérifiéTout a été parfait, efficace et rapide ! Très contente de la prestation avec en plus amabilité et sourire !
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A. A.
1 déc. 2021
Avis vérifiétechnicien très disponible et serviable
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A. A.
27 nov. 2021
Avis vérifiéLes qualités relationnelles et pédagogiques du technicien ont été appréciées
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A. A.
27 nov. 2021
Avis vérifiéRien a redire, parfait, propre, cordiale
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A. A.
27 nov. 2021
Avis vérifiéLes techniciens d'ENGIE HOME ont toujours été consciencieux et professionnels!
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A. A.
22 nov. 2021
Avis vérifiéLe code erreur à bien été enlevé mais la pompe à chaleur reste bloqué à 10degrés et le thermostat ne fonctionne toujours pas.
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A. A.
22 nov. 2021
Avis vérifiéPonctualité Professionnalisme courtoisie
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A. A.
22 nov. 2021
Avis vérifiéPersonnel super sympa et compétent
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A. A.
22 nov. 2021
Avis vérifiéA signalé toute même que Pour la première révision , rien à faire au niveau au niveau entretien, c'est très cher 211 euros, pour Une première intervention!!
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A. A.
20 nov. 2021
Avis vérifiéIntervention efficace avec des explications. Rapide disponibilité
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A. A.
20 nov. 2021
Avis vérifiéLa prestation du technicien était aussi que déplorable l'accueil (?) téléphonique. Rdv reporté puis convenu oralement pour le 9/11. Reçu courrier pour le rdv prévu le 10/11 à confirmer : message laissé sur le répondeur. Personne de joignable. Par respect pour le technicien, je suis parvenu à reporter ma 1/2 journée de congé d'aide-soignant précédemment posée le 9 pour le 10 !!! Un rappel du secrétariat m'indiquant le report au plus tôt, eût été acceptable. ...
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A. A.
20 nov. 2021
Avis vérifiéDes intervenants polis, soucieux de bien faire et qui ne ruinent pas ma maison et rangent et nettoient tout, le bonheur!
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A. A.
17 nov. 2021
Avis vérifiéJe n'ai jamais eu un acceuil aussi désagréable au téléphone ma question ,la pompe à chaleur tourne mais ne chauffe pas ,la réponse : voyez un plombier ,nous n'intervenons pas sur les radiateurs ,une pompe a chaleur installée en juin 2021 , meme réponse !!!!!!!!!!!!!!!!!
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A. A.
17 nov. 2021
Avis vérifié3 intervenants differents, M Sarpin qui a débuté le chantier est très antipathique et n ai pas parvenu à un résultat concluant Le second, sympathique mais toujours pas de solution après son passage Le dernier très arrangeant et agréable mais n avait pas le matériel adéquat a dû revenir le lendemain
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A. A.
17 nov. 2021
Avis vérifiéTechnicien discret et efficace
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A. A.
17 nov. 2021
Avis vérifiél'accueil téléphonique est toujours très cordiale, cependant l'attente est très longue trop longue. Je suis obligée d'appeler plusieurs fois en attendant plus de 5 min. Le message dit qu'un interlocuteur va prendre l'appel mais rien...parfois ca raccroche ou pire ça coute...dommage vraiment dommage car le service est top autrement mais je vais peut etre changé pour cela car cela est insupportable...
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A. A.
13 nov. 2021
Avis vérifiéAprès l'entretien je n'avais plus de chauffage et cela un vendredi soir donc pas de dépannage pour le week-ends merci home services
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