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A. A.
22 déc. 2021
Avis collecté par un tierstrès réactif et efficace
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A. A.
22 déc. 2021
Avis collecté par un tierspersonnel tres competant et agréable
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A. A.
22 déc. 2021
Avis collecté par un tiersNous sommes sans chauffage depuis le 09/11/2021. Aprés une première intervention, le 10/11/21, le technicien a détecté qu'une carte électronique était a changée, ce qui a été fait le 23/11/21. Le lendemain, je me suis aperçu que la pompe à chaleur ne fonctionnait plus. Le 30/11, un technicien est repassé et a constaté qu'un détecteur était endommagé. Il est repassé le 13/12, a remplacé le détendeur et changé le fluide frigorigène. A la mise en route, la pompe à chaleur ne fonctionnait toujours pas, il y aurait une autre pièce défectueuse. A chaque fois, le délais pour obtenir la pièce commandée est de 10 jours, ce qui fait que nous sommes sans chauffage depuis 6 semaines.
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A. A.
22 déc. 2021
Avis collecté par un tiersJe n'ai rien à ajouter. Tout c'est bien passé et ma chaudière fonctionne parfaitement.
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A. A.
22 déc. 2021
Avis collecté par un tiersVos techniciens sont intervenus plusieurs fois sur une pompe garantie en panne dont le SAV atlantic n'est pas du tout à la hauteur de la prise en compte du client qui n'a pas de chauffage. Pour m'a part en temps que client, vos techniciens sont très patient avec le SAV atlantic qui pour moi ne les prend pas aux sérieux lors de leur demande après quatres interventions avec toujours pas de chauffage. Cordialement
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A. A.
18 déc. 2021
Avis collecté par un tierstrès professionnel
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A. A.
18 déc. 2021
Avis collecté par un tiersAccueil chaleureux et agréable. Intervention nickel, technicien très gentil et professionnel.
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A. A.
18 déc. 2021
Avis collecté par un tiersMalgré le rdv fixé pour le remplacement du thermostat d'ambiance le technicien est arrivé sans la pièce. Résultat un autre rdv doit être fixé et je dois de nouveau m'organiser pour être disponible. La bon humeur du technicien n'enlève malheureusement rien à ce désagrément.
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A. A.
18 déc. 2021
Avis collecté par un tiersService très rapide est personnel qualifié et aimable
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A. A.
18 déc. 2021
Avis collecté par un tiersMa nouvelle chaudière a été installée et mise en route dans la journée. Merci !
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A. A.
18 déc. 2021
Avis collecté par un tiersIntervention à domicile vendredi 10 décembre, technicien très à l'écoute et de bons conseils. Efficace lors du remplacement d'un robinet sapin plus aux normes. Avec ce genre de techniciens vous garantissez à vos clients un service et un travail de qualité. Merci.
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A. A.
18 déc. 2021
Avis collecté par un tiersLe responsable et le technicien ont été clairs et professionnels. Attente nouveaux devis chaudières pour étudier remplacement éventuel en 2022.
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A. A.
18 déc. 2021
Avis collecté par un tiersAccueil toujours agréable et professionnel, personnel compétent et sympathique très à l'écoute
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A. A.
18 déc. 2021
Avis collecté par un tiersle n° du téléphone n,était pas a jour
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A. A.
18 déc. 2021
Avis collecté par un tiersAccueil téléphonique très sympathique et technicien efficace malgré la difficulté de l’intervention
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A. A.
18 déc. 2021
Avis collecté par un tiersje suis très satisfaite , l'intervention s'est bien déroulée ,le technicien est très agréable et compétant. il nous a donné de bons conseils , des explications claires. A recommander !
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A. A.
18 déc. 2021
Avis collecté par un tiersEfficacité, réactivité et bon humeur
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A. A.
18 déc. 2021
Avis collecté par un tiersDélais trop longs entre l’appel et l’intervention effective
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A. A.
18 déc. 2021
Avis collecté par un tiersTechnicien au Top
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A. A.
18 déc. 2021
Avis collecté par un tiersrectification sur une installation d une chaudiere neuve enfin un vrai plombier ça fait plaisir
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