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A. A.
25 sept. 2021
Avis vérifiéLe réparateur n'avait pas le bon gicleur pour la chaudière. Je lui est fourni celui que j'avais en réserve... Dommage !
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A. A.
25 sept. 2021
Avis vérifiéBonjour, Je rencontre des soucis avec une chaudière neuve ; j'ai donc été obligée de contacter l'agence à pls reprises. je dois dire que j'ai tjs été très bien accueillie au téléphone : très à l'écoute, propose la visite du technicien selon nos disponibilités. Le seul bémol : c'est que le technicien ne soit pas tjs le même lors des visites. De mon côté, j'essaie tjs au téléphone de demander à avoir le même technicien car compétent et sympathique.
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A. A.
25 sept. 2021
Avis vérifiéTrès bon
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A. A.
24 sept. 2021
Avis vérifiéLes 2 techniciens qui sont venus installer la pompe à chaleur ont été très professionnels et sympathiques ce qui ne gâche rien. J'espères que le bon fonctionnement de cette installation et les économies réalisées viendront conforter cet avis.
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A. A.
24 sept. 2021
Avis vérifiéSérieux et courtoisie
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A. A.
24 sept. 2021
Avis vérifiéexcellentes prestations,personnel sympathique et à l'écoute
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A. A.
24 sept. 2021
Avis vérifiéTrès contente du service du technicien, par contre, je devais recevoir un devis pour accepter la facture des pièces à changer....j'attends toujours....et ce, depuis le 06 Juillet !!!! Un tantinet trop long et encore, je reste correcte ! Ce n'est pas du tout ce que j'attendais en acceptant le contrat sécurité ! J'aimerai quelques explications circonstanciées. Je n'ai donc pas pu profiter de la clim cet été et au train ou vont les choses, vais-je seulement pouvoir me chauffer le froid venant? Si je n'ai pas téléphoné c'est par crainte d'être trop vindicative. Je sais pertinemment que la colère est une mauvaise conseillère.
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A. A.
16 sept. 2021
Avis vérifiéPonctuel, très professionnel, entretien parfait
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A. A.
16 sept. 2021
Avis vérifiéInstallation parfaite et technicien sympathique ! Seul bémol , il était tout seul pour le démontage de l’ancienne chaudière et deux étages sans ascenseur pour l’évacuation , heureusement que j’étais présent et que je n’ai pas 90 ans !!! Ce type de chantier mériterait 2 techniciens …
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A. A.
16 sept. 2021
Avis vérifiéIl est parfois gênant de se retrouver sur la plate-forme téléphonique engie alors qu'il nous faut absolument joindre l'agence.
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A. A.
15 sept. 2021
Avis vérifiépropriétaire de l'appartement où s'est déroulée l'intervention, j'habite à 30 km de là. je me fie donc au retour d'information de mes locataires
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A. A.
14 sept. 2021
Avis vérifiéTechnicien très professionnel, agréable. La personne à l'accueil a réussi à me trouver un créneau horaire pour l'intervention dans un délai très court. Merci
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A. A.
14 sept. 2021
Avis vérifiéDisponible, réactif et professionnel depuis l'accueil téléphonique à l'intervention technique . Merci.
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A. A.
14 sept. 2021
Avis vérifiéLe service c’est efficace
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A. A.
11 sept. 2021
Avis vérifiéponctualité, efficacité, gentillesse sont parfois rares alors lorsqu'on les rencontre la note est excefllente
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A. A.
11 sept. 2021
Avis vérifiéaccueil téléphonique lamentable,personne arrogante qui prodigue carrément une leçon de morale au client pour l'obtention d'un rendez vous d'entretien
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A. A.
11 sept. 2021
Avis vérifiéTechnicien qui vient régulièrement effectuer l'entretien de mes chaudières. Bon contact. Bonne communication. Conseils techniques à la clé. Merci
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A. A.
11 sept. 2021
Avis vérifiétechnicien très courtois, à l'écoute. Rendez-vous respecté.
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A. A.
11 sept. 2021
Avis vérifiéUn bon technicien, agréablement sympa. 0
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A. A.
11 sept. 2021
Avis vérifiéTout est parfait.
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