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A. A.
9 mars 2023
Avis vérifiéOn ne m’a pas prévenue de la date et l’heure d’intervention, j’ai su 30 minutes avant que c’était le jour même par l’appel du technicien. Heureusement j’étais disponible…
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A. A.
9 mars 2023
Avis vérifiéDélais extrêmement long pour avoir un rendez-vous, pourtant compris dans le forfait annuel, reporté une fois et presque une deuxième fois.
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A. A.
9 mars 2023
Avis vérifiétravail sérieux, Technicien compétent. réception SMS 1 jour avant l'intervention.
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A. A.
9 mars 2023
Avis vérifiéUn merci tout particulier à Stéphane pour son écoute , son empathie et sa délicatesse avec une cliente de 92 ans.
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A. A.
9 mars 2023
Avis vérifiéPas de souci ! tout c'est bien passé ! Jeune homme agréable et bon professionnel ! Personne à conserver !
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A. A.
9 mars 2023
Avis vérifiéTechnicien agréable
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A. A.
9 mars 2023
Avis vérifiéPersonne aimable et semble compétent
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A. A.
9 mars 2023
Avis vérifiéTechnicien bizarre car n'avait vraiment pas envie de communiquer avec nous!! Et curieux car je n'ai pas compris une chose, je l'ai vu passer devant mon bureau et il est monté sur le petit muret à côté du portail pour regarder dehors alors que son véhicule était en sécurité chez nous et portail fermé!!!! Ensuite il est ressorti une deuxième fois pour regarder l'antenne VHF/UHF que j'avais sur le toit ainsi que la caméra de surveillance extérieure!!! Troisième point, il me fait la remarque que j'avais au tableau électrique un disjoncteur non conforme pour l'aérotherme (il faut un D16 au lieu d'un C16) et qu'il était obligé de le signaler sur le rapport mais bizarre car rien de précisé sur le rapport reçu le même jour suite à la visite.
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A. A.
9 mars 2023
Avis vérifiéNous avons apprécié le professionnalisme et l'amabilité de l'intervenant qui est venu vérifier notre installation le 27 février .
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A. A.
9 mars 2023
Avis vérifiéJe suis contente de l'intervention de votre technicien. Je pense que le travail a été bien fait.
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A. A.
9 mars 2023
Avis vérifiéLe technicien avait oublié sa valise suite à sa visite (10h 30) pensant qu'il allait revenir rapidement j'ai patienté jusqu'à 14h30 avant d'appeler vos services pour signaler cet oubli. En outre j'ai précisé que je devais absolument m'absenter. N'ayant eu aucun contact j'ai rappelé vers 16h30 vos services sachant que le technicien devait me téléphoner. Vers 18H30 j'ai rappelé pour la 3 ème fois vos services n'ayant aucune nouvelle .... Bien entendu j'ai fait part de mon mécontentement sachant que je suis restée bloquée tout l'après midi alors que je devais ABSOLUMENT m'absenter . Finalement le technicien est revenu le lendemain à 9H30 pour récupérer sa valise. Oublié quelque chose cela peut arriver à tout le monde mais ne pas avoir la délicatesse de communiquer simplement par téléphone c'est étrange en 2023 ! cela est un manque de respect nous ne sommes PAS à VOTRE DISPOSITION.
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A. A.
9 mars 2023
Avis vérifiéMerci pour la compétence du technicien affecté à la mission
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A. A.
8 mars 2023
Avis vérifiéPonctualité, sérieux et bons conseils .
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A. A.
8 mars 2023
Avis vérifiéBonjour , votre technicien est passé le jour et a l'heure prévu pour un devis, très professionnel , très agréable et a répondu a toute mes questions je recommande ce technicien CORDIALEMENT
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A. A.
8 mars 2023
Avis vérifiéEfficacité et rapidité de l’intervention
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A. A.
8 mars 2023
Avis vérifiéJe pense demander le remboursement de mes retraits mensuels si la date de contrôle continue de se décaler d un mois tous les ans. Mon contrat indique un contrôle par an. On arrive donc avec ce principe à un contrôle 2022 réalisé fin février 2023. Un contrôle tous les 13 mois permet donc de gagner progressivement de l argent sur notre dos. J envisage donc de demander le remboursement des versements correspondants entre le dernier contrôle et la date anniversaire de mon contrat d entretien. (1/11)
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A. A.
8 mars 2023
Avis vérifiéOn aurait pu mettre 10 partout si les rdv étaient maintenus Le technicien est venu après 3 reports.....
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A. A.
8 mars 2023
Avis vérifiéDélai d'intervention non satisfaisant...
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A. A.
8 mars 2023
Avis vérifiétrès bien je recommande.
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A. A.
8 mars 2023
Avis vérifiéSatisfait sauf si le technicien vient réviser la pac en pleine chaleur où il ne peut rien contrôler et peut être sauter une année de révision à ne pas renouveler sinon le technicien parfait
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