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A. A.
4 mars 2023
Avis vérifiétechnicien a l heure. a profiter de son passage pour faire l entretien annuel .n avaiit pas la piece dans son camion a donc ete a l atelier pour la recuperee. tout fut parfait.
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A. A.
4 mars 2023
Avis vérifiéTechnicien professionnel et ponctuel
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A. A.
4 mars 2023
Avis vérifiéProposer des créneaux horaires d'intervention des techniciens, plus réduites (2:00), compatibles avec des clients qui ont aussi une activité professionnelle. Contact mail un peu confus entre l'adresse d'envoi du devis et l'adresse où l'accord doit être renvoyé.
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A. A.
4 mars 2023
Avis vérifiéAccueil
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A. A.
4 mars 2023
Avis vérifiéintervention faite le jour et à l'heure prévue. RAS
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A. A.
2 mars 2023
Avis vérifiéPour info, en 2022 aucun entretien n’a été fait sur ma chaudière alors que j’ai un contrat annuel auprès d’ENGIE. Un rdv a été pris pour la visite annuelle le mercredi 1re février 2023 AM. J’ai attendu toute l’après-midi et personne n’est venu. Après relance auprès de votre collaboratrice pour signaler ce dysfonctionnement un autre rdv a été pris pour le jeudi 23 février 2023 AM ( en insistant sinon c’était en mars, faut-il attendre la fin de l’hiver ?). Quand le technicien est arrivé a 17h hier celui-ci a été surpris de constater que ma chaudière était une chaudière au fioul. Pour lui c’était un entretien d’une chaudière au gaz. Ce n’est pas la même chose au niveau du temps passé ( 30 mn pour le gaz 1h30 pour le fioul). Ce n’est pas normal. Je suis très déçu d’ENGIE pas du technicien qui a bien travaillé et qui m’a bien expliqué son travail.
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A. A.
2 mars 2023
Avis vérifiéintervention rapide ,très pro !!!
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A. A.
2 mars 2023
Avis vérifiéDonner un créneau d intervention plus réduit ( 2h) serait appréciable afin de ne pas devoir « geler » une demie journée.
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A. A.
2 mars 2023
Avis vérifiéToujours très bien comme d’habitude
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A. A.
2 mars 2023
Avis vérifiéAccueil téléphonique du secrétariat arrogant et sans écoute du client
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A. A.
2 mars 2023
Avis vérifiéTrès bon contact avec le technicien très bonnes explications Sur l’utilisation de la chaudière Tout est Ok
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A. A.
2 mars 2023
Avis vérifiéL intervenant est fabuleux, prenez soin de ce salarié, il vous le rendra x1000, merci a lui pour son professionnalisme et sa bienveillance.
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A. A.
2 mars 2023
Avis vérifiéefficacité, disponibilité, et avec le sourire
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A. A.
1 mars 2023
Avis vérifiéTrès bon service.Personnel compétent.
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A. A.
1 mars 2023
Avis vérifiéBonjour, Monsieur sympathique, correct, et discret !
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A. A.
1 mars 2023
Avis vérifiéMon rendez-vous était pour 20 février et le technicien pas arrivé. Mais j'ai contacté Alexandra Poisson qui fait un autre rendez-vous pour moi
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A. A.
1 mars 2023
Avis vérifiéLe technicien Romain est parfait, très compétent et sympathique.
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A. A.
1 mars 2023
Avis vérifiéPersonne très compétente dans son travail. Répond à nos questions très simples. Dommage qu on a jamais la même personne
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A. A.
28 févr. 2023
Avis vérifiéUn rendez-vous pour traiter votre problème de chauffage a été organisé dans les plus brefs délais. L'ingénieur est arrivé à l'heure, a rapidement identifié le problème et a effectué une réparation rapidement et proprement. Une très bonne prestation.
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A. A.
28 févr. 2023
Avis vérifiéTout à été OK
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