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A. A.
12 janv. 2023
Avis vérifiépersonnel charmant
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A. A.
10 janv. 2023
Avis vérifiéJ'ai toujours été client chez vous,c'est donc que je suis très satisfait .
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A. A.
10 janv. 2023
Avis vérifiéNous recommandons le Technicien qui est intervenu à notre domicile. Très satisfait
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A. A.
10 janv. 2023
Avis vérifiéXxxxxx
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A. A.
10 janv. 2023
Avis vérifiéTechnicien très professionnel et très sympathique. Entretien de ma chaudière parfait
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A. A.
10 janv. 2023
Avis vérifiéRAS sinon 4 mois de retard
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A. A.
10 janv. 2023
Avis vérifiéIntervention pour un entretien de ma pompe a chaleur pour qu'au final je finisse sans chauffage ni eau chaude, seconde intervention qui n'a servie qu'à aggraver la situation. Cela fait 4 jours qu'il gèle dans ma maison et que j'ai pas pris de douche mais ça dérange tellement pas engie qu'ils trouvent le moyen de me faire poser un après midi pour réparer leurs conneries sauf qu'apres deux heures d'attente personne n'est encore la. Ce serait peut être intelligent de donner une heure précise quand les deux interventions précédentes ont été un désastre, je compte pas poser la totalité de mes congés pour que des techniciens a peine formés viennent détruire ma pompe a chaleur !
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A. A.
8 janv. 2023
Avis vérifiéBonjour, Nous sommes très satisfaits du contact avec l'équipe d'Engie. En plus nous savons maintenant que l'entretien de notre équipe pourra être entretenus par les techniciens très qualifiés d'Engie.
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A. A.
8 janv. 2023
Avis vérifiéje n'étais pas trop disponible ,ce jour-là,mais entièrement confiant et satisfait du travail de maintenance et en plus je connaissais l'intervenant ,sympathique comme à chaque fois
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A. A.
8 janv. 2023
Avis vérifiéJ'ai signé un nouveau Contrat et je n'ai toujours pas la facture, le tableau annuel des mensualités et l'application Engie Home sur mon mobile....
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A. A.
6 janv. 2023
Avis vérifiéBonjour, satisfait de l'intervention. Merci
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A. A.
6 janv. 2023
Avis vérifiéBonnes explications. Technicien compétent et sympathique.
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A. A.
6 janv. 2023
Avis vérifiéAccueil et explications toujours satisfaisant
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A. A.
5 janv. 2023
Avis vérifiéTrès bonne intervention
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A. A.
5 janv. 2023
Avis vérifiérien à redire sur les prestations téléphonique et technique mais le temps d'attente a été un peu long depuis le signalement du disfonctionnement et la réparation
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A. A.
5 janv. 2023
Avis vérifiéIl y a un problème pour la date de l'intervention. La visite de contrôle est annuelle et rémunérée. Nous avions pris contact en août dernier (car pas de contact de votre part pour un RDV) pour une visite en septembre 22, soit un an après la dernière. On nous a répondu que c'était trop tôt pour prévoir une date et qu'on nous recontacterait. En effet, on nous recontacte et la seule date possible est le jeudi 11 novembre : soit un an et 2 mois (visite que j'ai dû annuler à la suite d'un imprévu professionnel). Date la plus proche possible : mercredi 28/12 ! : un an et 4 mois ! J'espère que l'année prochaine cela sera bien en décembre !
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A. A.
5 janv. 2023
Avis vérifiéPour le moment, je ne suis pas dépanné, je le serai le 11/01/2023 après les travaux. Mais la prise en compte de ma panne a été réalisée en 24 heures. Pour le téléphone, j'ai subi une perte d'audition pendant une chimiothérapie...pour cette raison, j'ai du mal à utiliser un téléphone.
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A. A.
5 janv. 2023
Avis vérifiéBloqué mon après-midi pour l’intervention du technicien pour un entretien chaudière mais celui-ci est intervenu en début de soirée. Je comprends que les Dépannages sont prioritaires mais c’est un problème d’organisation car un technicien devrait être attitré au Dépannage. Très satisfait de l’intervention du technicien très aimable et compétent.
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A. A.
5 janv. 2023
Avis vérifiéle technicien a pu répondre aux questions que j'avais notées avant son arrivée. Bonne et heureuse année
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A. A.
3 janv. 2023
Avis vérifiéle service laisse a désirer FACTURATION DU CONTRAT EN AOUT POUR UN CONTRAT 19 OCTOBRE ET SANS DATE DE VISITE DE CONTROLE IL FAUT APPELER AU MONS 2 FOIS POUR AVOIR UNE DATE SANS TROP DE PRECISIONS ET AVEC DES EXCUSES DE RETARD UN PEU ALEATOIRES LE COVID? DES PANNES ? MAIS DES RAPPELS DE FACTURES !!!!!!!!!!!! en positif le technicien est sérieux et efficace
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