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A. A.
12 sept. 2022
Avis collecté par un tiersBonjour, j'ai été agréablement surpris que le technicien me téléphone avant l'intervention pour préciser sa venue
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A. A.
12 sept. 2022
Avis collecté par un tierssatisfait du service rendu ,conforme a mes attentes
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A. A.
12 sept. 2022
Avis collecté par un tiersL'horaire prévu est respecté. Le technicien compétent, répondant aux questions posées.
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A. A.
12 sept. 2022
Avis collecté par un tiersToujours des explications très claires et des personnes compétentes et sympathiques merci
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A. A.
12 sept. 2022
Avis collecté par un tiersJ'ai dû insister pour une prise en charge immédiate d'une panne qui me privait totalement d'eau chaude. La première proposition était un rdv 4 jours plus tard. Heureusement on a pu avancer le rdv de dépannage qui s'est effectué le jour même. Merci Engie.
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A. A.
12 sept. 2022
Avis collecté par un tiersPersonnels très réactifs à la demande du client et très aimables
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A. A.
12 sept. 2022
Avis collecté par un tierstrès bon technicien; travail consciencieux; à l'écoute et apporte des réponses techniques et claires
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A. A.
11 sept. 2022
Avis collecté par un tiersexcellent contact technicien prenant le temps d expliquer .Parfait
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A. A.
8 sept. 2022
Avis collecté par un tiersComme d habitude, prise de RDV rapide, moins de 24 h00 après mon appel, technicien efficace.
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A. A.
8 sept. 2022
Avis collecté par un tiersParfait ras
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A. A.
8 sept. 2022
Avis collecté par un tiersJe suis depuis plusieurs années avec vous et je suis très satisfait de vos services Merci beaucoup pour tout
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A. A.
8 sept. 2022
Avis collecté par un tiersPonctualité, courtoisie et efficacité.
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A. A.
8 sept. 2022
Avis collecté par un tiersBonjour, cela serait préférable que l'on ait un créneau horaire de l'intervention plus plus précis que 1/4dheure avant car la propriétaire n'habite plus sa maison.
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A. A.
8 sept. 2022
Avis collecté par un tiersrapidite et competence.
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A. A.
8 sept. 2022
Avis collecté par un tiersje mets 9 pour l'intervention parce que je ne veux pas mettre 10. Le technicien connait bien son travail et il a prevenu de son arrivée une demi heure avant.
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A. A.
8 sept. 2022
Avis collecté par un tiersMaxime est très professionnel
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A. A.
3 sept. 2022
Avis collecté par un tiersc'etait comme d'habitude, tout parfait
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A. A.
3 sept. 2022
Avis collecté par un tiersLe tech m a appelé avant son passage et c est très bien. ça permet de ne pas être surpris.
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A. A.
3 sept. 2022
Avis collecté par un tiersLors de mon appel du 9 juin 2022 pour modifier la date d’intervention du technicien, j'ai eu l'impression que c'est au client de se mettre à la disposition d'ENGIE. Je rappelle que êtes une société de service. La visite d'entretien prévue le 13 juin 2022 a été reporté au 29 août 2022. J'ai trouvé le délai trop long. De plus le technicien a abimé une porte lors de son intervention. Que comptez vous faire?
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A. A.
3 sept. 2022
Avis collecté par un tiersBonne programmation Bonne communication Intervenant très correct
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