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A. A.
3 août 2022
Avis collecté par un tiersje suis satisfaite du nettoyage exécuté de la chaudière et du conduit de cheminée, bonne journée .
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A. A.
1 août 2022
Avis collecté par un tiersIntervenant Bon avec des explications
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A. A.
1 août 2022
Avis collecté par un tiersBonnes explications et bons conseils du technicien.
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A. A.
1 août 2022
Avis collecté par un tiersVos services m’ont fait perdre mon temps. J’ai demande une visite pour devis de pompe a chaleur. Il a ete envoye un agent spécialisé dans les chaudières a gaz. Une demi journee a attendre. Deux voir trois mois voir plus de perdu pour le remplacement de ma chaudiere actuelle en fin de vie.
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A. A.
1 août 2022
Avis collecté par un tiersRien à dire au sujet de l'intervention, par contre pour le RDV il serait souhaitable de pouvoir un peu affiner l'horaire 14h-18h avec le technicien .
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A. A.
26 juil. 2022
Avis collecté par un tiersEntretien planifié, ponctualité
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A. A.
26 juil. 2022
Avis collecté par un tiersNouveau RDV suite au passage car problème avec une vis et le changement d'un élément.
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A. A.
26 juil. 2022
Avis collecté par un tierspour améliorer le service il aurait fallu que l'on connaisse l'heure à laquelle le technicien devait intervenir
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A. A.
26 juil. 2022
Avis collecté par un tiersIntervention tardive (Juillet 2022) par rapport au paiement en Mai 2022
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A. A.
26 juil. 2022
Avis collecté par un tiersLe contact téléphonique avec l’agence de Lorient était parfait. En revanche, celui avec la plate-forme n’était pas fluide, les questions n’étaient pas pertinentes et la conversation était inaudible dans la mesure où nous pouvions entendre toutes les conversations des postes voisins
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A. A.
26 juil. 2022
Avis collecté par un tiersIntervention n a pas eu lieu, faute de pièce .
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A. A.
26 juil. 2022
Avis collecté par un tiersJ'ai toujours le même sentiment à propos d'Engie ( j'ai 2 chaudières en maintenance dont 1 chez Engie), à savoir que l'organisation est top, les techniciens sont charmants et ponctuels, mais, Engie ne propose pas réellement une prestation de maintenance. J'entends par là, qu'une chaudière a forcément des pièces d'usure qu'il faudrait prévoir de remplacer selon un programme bien établi, comme on le fait par exemple avec sa voiture. Là ce n'est pas le cas, il n'y a pas de maintenance préventive, je sais donc que tôt ou tard, ma chaudière tombera en panne, ce sera un soir ou un samedi, il faudra commander des pièces.... Bref 5 jours de galère au bas mot.
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A. A.
26 juil. 2022
Avis collecté par un tierscontinuer , c'est parfait , technicien au top
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A. A.
26 juil. 2022
Avis collecté par un tiersTravaux effectués dans les temps Le technicien prénom Steve plus l'intervention de Florian . Tous les 2 au top et compétents .
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A. A.
26 juil. 2022
Avis collecté par un tierstrès réactif; intervention de contrôle prévue le 28/7, mais avancé au 18/7 car problème avec la clim
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A. A.
26 juil. 2022
Avis collecté par un tiersTrès bonne intervention bon très sérieux très bon travail Merci
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A. A.
20 juil. 2022
Avis collecté par un tiersPas de solution pas de chiffrage...... Et alors que faut -on Engie c’est une administration avec un grand A
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A. A.
20 juil. 2022
Avis collecté par un tiersLe technicien a été très sympathique et surtout très compétent très bonne intervention
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A. A.
20 juil. 2022
Avis collecté par un tiersBonne prestation et j'apprécie d'être rappelée tous les ans pour l'entretien de la chaudiere
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A. A.
20 juil. 2022
Avis collecté par un tiersInstallation de chaudière satisfaisante tous les intervenants ont fait preuve de professionnalisme
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