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A. A.
11 déc. 2021
Avis collecté par un tiersVos tarifs augmentent de manière impressionnante. En outre, je dois changer une pièce sur ma chaudière. Sur internet, elle coûte 220e,vs me proposer de la changer pour 340e.Ou sont la main d'œuvre et le déplacement gratuit ? J'ai l'impression que vs vs rattrape sur le prix des pièces !
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A. A.
11 déc. 2021
Avis collecté par un tiersBien accompagné et conseillé explications claires dans notre projet d'installation de une pompe à chaleur
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A. A.
10 déc. 2021
Avis collecté par un tiersTrès bien
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A. A.
10 déc. 2021
Avis vérifiéUne première intervention était prévue mais personne n'est venue. Il y aurait eu un problème informatique/ Du coup, un second rendez vous a été organisé ce jour et le technicien est bien intervenu avant 10h00 car j'avais exigé au moins un retour de la part d'Engie suite à une journée de congés mobilisée.
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A. A.
10 déc. 2021
Avis vérifiéIntervention rapide. Technicien à l'écoute et de bons conseils. Je recommanderai volontiers ENGIE home services.
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A. A.
10 déc. 2021
Avis collecté par un tiersRetards conséqutifs aux interventions demandées et prévues
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A. A.
9 déc. 2021
Avis vérifiéDes rendez-vous ont été annulés et décalés sans que nous soyons prévenus. Des réclamations ont été remontées et clôturées sans rappel !
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A. A.
9 déc. 2021
Avis vérifiéTrès professionels, sympathiques et respectueux du lieux.
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A. A.
2 déc. 2021
Avis vérifiéL’intervention du technicien était programmée dans l’après-midi.Pas de technicien à 17h15 , j’appelle Engie, c’est un répondeur qui me précise qu’une intervention est prévue chez moi, dans l’après-midi . J’avais un RDV chez mon docteur prévu à 17h30 que j’ai été obligé d’annuler. Situation pas normale!
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A. A.
2 déc. 2021
Avis vérifiéTechnicien sérieux, calme, courtois, très poli, bien sur le plan humain et professionnel.
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A. A.
1 déc. 2021
Avis vérifiéLe technicien n'a pas vraiment répondu à ma question sur un problème
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A. A.
1 déc. 2021
Avis vérifiéPour le service bien ,mais dommage d'avoir une chaudière neuve et une mise en service 3 jours après. Mais je sais ce dois pas être facile de satisfaire tout le monde!!!!!
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A. A.
1 déc. 2021
Avis vérifiéBon accueil téléphonique renseignement et explication claire Intervenant domicile très bien
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A. A.
1 déc. 2021
Avis vérifiéOn m'a proposé des rendez-vous pour l'entretien annuelle de la chaudière dès l'été, tous les mois, alors que le précédent entretien s'était passé en décembre. J'avais beau appeler pour refuser le rendez-vous et prévenir de cette redondance et du non respect du contrat contracté (annuel), ça ne s'est pas arrêté. C'était déjà le cas l'année précédente.
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A. A.
1 déc. 2021
Avis vérifiéTres bon accueil, facilité pour déplacer le Rv,respect de l horaire.
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A. A.
1 déc. 2021
Avis vérifiéVOTRE TECHNICIEN MAIS CONFIRME QUE JE DEVAIS RECEVOIR PAR MAIL LE CONTRE RENDU DE SA VISITE MAIS JE N AIS RIEN REÇU ? DÉJÀ L,AN DERNIER C,ÉTAIT PAREIL J,AVAIS DU ME DÉPLACER A VOTRE AGENCE MERCI
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A. A.
1 déc. 2021
Avis vérifiéRapide et efficace
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A. A.
1 déc. 2021
Avis vérifiéj'ai trouvé de la grande compétence ,liée à une écoute attentive et une dextérité forte
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A. A.
1 déc. 2021
Avis vérifiéLe technicien est passé faire le premier entretien de la chaudière et suite à son passage le thermostat ne fonctionne plus
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A. A.
1 déc. 2021
Avis vérifiéMagnifique très pro
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