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A. A.
2 juin 2021
Avis vérifiéSatisfait de l'installation. Explications claires.
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A. A.
25 mai 2021
Avis vérifiéTrop d'attente au téléphone, délai d'intervention proposé beaucoup trop long !
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A. A.
25 mai 2021
Avis vérifiéTechnicien visiblement débutant mais courtois et volontaire.
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A. A.
25 mai 2021
Avis vérifiéLe diagnostic de panne est évidemment difficile, mais nous avons l'impression que nos frais depuis 3 ans sur notre chaudière, auraient pu être évités par un diagnostic plus juste. Les techniciens qui sont intervenus sur notre chaudière ont tenu des discours parfois contradictoires. Nous avons perdu du temps et des pièces ont dû être changées en retard, ou plusieurs fois, en raison de ces hésitations.
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A. A.
22 mai 2021
Avis vérifiéTrès bon relationnel avec ENGIE Mme LECROUHENNEC FIDÉLISE à 100% votre clientèle et pour parfaire le technicien ADRIEN COMPÉTENT SYMPATHIQUE ET PONCTUEL....COMPLÈTE LA QUALITÉ DU SERVICE.....IMPORTANT LES COLLABORATEURS....C’EST EUX QUI FONT L’IMAGE DE MARQUE !!!!!
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A. A.
22 mai 2021
Avis vérifiéLors du changement de chaudiere, j'ai traité avec Engie. Le commercial est venu faire le devis, et etait ponctuel. L'equipe de poseur, ainsi que le monsieur chargé de nous expliquer le fonctionneen etaient tous irreprochables, ponctuels, et professionnels. Engie nous a obtenu une prime, pour laquelle les autres entreprises nous laissaient nous debrouiller seuls. Nous sommes trés satisfait d'Engie
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A. A.
22 mai 2021
Avis vérifiétres bon thecnicien connait bien son travail
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A. A.
21 mai 2021
Avis vérifiéRas
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A. A.
21 mai 2021
Avis vérifiéLes notes de 10 sont sans commentaires
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A. A.
21 mai 2021
Avis vérifiéBon service, rien à reprocher
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A. A.
20 mai 2021
Avis vérifiéIntervention pour visite annuelle rdv respecté. Intervenant sympathique qui explique bien et a respecté les gestes barrière..merci
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A. A.
20 mai 2021
Avis vérifiétout à fait satisfait, autant de l'accueil téléphonique que de la prestation du technicien
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A. A.
20 mai 2021
Avis vérifiéTrès bons échanges par mail pour la prise de rendez-vous. J’ai eu un appel en inconnu, j’ai pensé à SAVELYS. Mais j’aurai préféré qu’on m’écrive par sms, pouvez-vous noter que je suis sourd et qu’il faut m’écrire par sms? J’étais présent de toute façon.
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A. A.
20 mai 2021
Avis vérifiéRdv 2 fois annulé et prévenue à la dernière minute. Vu le prix facturé et d'une pertes de salaire de 2 journée de congé pris pour être présent pour le passage du technicien, nous n'avons reçu aucune compensation commercial ou excuse. Le technicien n'est pas en cause dans cette situation, car sa prestation a été parfaite, discussion et conseil également.
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A. A.
18 mai 2021
Avis vérifiéle technicien n'a pas réussi à programmer la température basse.il a dit qu'il en parlerai à un collègue.l'an dernier,un autre technicien est parti en disant qu'il y avait"quelque chose" qu'il n'avait pas su faire.on n'a revu personne.nous avons consommé beaucoup de gaz cet hiver.y aurait-il un rapport?notre chaudière continue de chauffer en plein été,bien qu'elle soit en mode été.personne n'a trouvé la solution jusqu'à présent!!!
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A. A.
15 mai 2021
Avis vérifiéÉquipe compétente et sympathique.
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A. A.
15 mai 2021
Avis vérifiéLe technicien à refusé de mettre des surchaussures que je lui proposait afin d'éviter de salir ma maison avec ses chaussures mouillé
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A. A.
15 mai 2021
Avis vérifiéIl s'avère que l'intervention a démontré que le diagnostic avait été mal posé. La pièce défectueuse n'est pas celle qui avait été annoncée. L'intervenant n'a pas identifié l'origine de la panne. La chaudière, remise en marche, disfonctionne à nouveau. la promesse d'une prise de contact rapide n'a pas été tenue.
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A. A.
14 mai 2021
Avis vérifiéEntretien de chaudière annuel. Je déplore juste qu'il faut bloquer une matinée entière. Il serait intéressant de pouvoir fixer un créneau horaire par exemple entre 10h - 12h ou encore 14h-15. Lorsqu'on travaille c'est pas facile de poser une matinée ou un après-midi en sachant que l'intervention ne dure pas plus d'une heure
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A. A.
14 mai 2021
Avis vérifiéTergiversations sur la date d'intervention
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