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A. A.
5 juin 2021
Avis vérifiéLes professionnels ayant installés notre chaudière furent compétents, sérieux et d une agréable gentillesse Nous les remercions pour tout cela
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A. A.
5 juin 2021
Avis vérifiéTrès professionnel
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A. A.
5 juin 2021
Avis vérifiéL'intervenant a été très professionnel, d'une grande cordialité et même pédagogue sur le fonctionnement de la chaudière, ce qui est assez rare pour être souligné. Je ne suis pas aussi satisfait pour le manque de disponibilité des pièces chez Engie Home service: plus d'un mois pour recevoir une pompe est largement excessif: pourquoi n'y a t'il pas de stock sur ces pièces essentielles? Comme ce n'est pas le premier problème de ce genre je ne mets qu'un 5 à la recommandation d'EHS
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A. A.
5 juin 2021
Avis vérifiéLe technicien tres gentil pas avare de donner des conseils et des renseignements et travail très propre
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A. A.
5 juin 2021
Avis vérifiéTrès satisfait
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A. A.
5 juin 2021
Avis vérifiéChaudière neuve mis joint du brûleur déjà endommagé, on attend votre appel pour le changer
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A. A.
5 juin 2021
Avis vérifiéPrise de rdv rapide, technicien on time, intervention parfaite.
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A. A.
5 juin 2021
Avis vérifiéau premier appel, ma demande n'avait pas été prise en compte ce qui a provoqué un déplacement du technicien pour rien.
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A. A.
5 juin 2021
Avis vérifiéC est clair net et precis
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A. A.
5 juin 2021
Avis vérifiéBon accueil téléphonique et intervention rapide
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A. A.
5 juin 2021
Avis vérifiéPour ne pas être bloqué par "avis vérifiés", je modère ma note bien que n'étant pas très satisfait. Le vendredi 2 avril 2021 à 16 heures, révision annuelle de la chaudière. Le technicien remonte à l'envers une pièce dans le bac à condensat qui génère un défaut et donc une panne. Le samedi 3 , appel téléphonique pour dépannage au cours duquel il a fallu insister très fort pour avoir un intervenant le jour même (week-end de pâques au tison) car autrement c'était le mardi 6 dans la journée. Intervention impeccable le samedi en fin d'après-midi. Jeudi matin 27 mai, encore un autre technicien vient pour remplacer les billes du bac à condensat. MAIS il ne connaissait pas la quantité nécessaire et n'en a pas assez ?!? Donc il devrait revenir avant le 20 juin. Y'a t'il un pilote dans l'avion ?
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A. A.
5 juin 2021
Avis vérifiéPas d'attente au téléphone.Le technicien est venu le jour meme et a diagnostiqué rapidementb la panne.
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A. A.
2 juin 2021
Avis vérifiéPersonne aimable , souriante, avec une bonne manière de mettre à l aise avec humour. Capable d expliquer clairement ce qu elle fait.
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A. A.
2 juin 2021
Avis vérifiéExplications claires de la personne qui est intervenue à mon domicile Très disponible
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A. A.
2 juin 2021
Avis vérifiéBonjour la personnes qui cestvdeplacer à mon domicile étais très polie et très agréable merci
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A. A.
2 juin 2021
Avis vérifiérien à redire, le technicien a été parfait.
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A. A.
2 juin 2021
Avis vérifiéBonjour Depuis 10 jours que ma chaudière est en panne 3 techniciens sont passés et toujours en panne J'ai fait intervenir un plombier pour changer la tuyauterie et la ventouse comme on me l'a demandé La chaudière ne démarre pas ce n'est pas dû à la ventouse Depuis 15 ans que vous suivez cette chaudière Jusqu'ici je n'ai eu que de bons retours C'est vous les pros je vous fais confiance Je vous demande d'intervenir en urgence Plus d'eau chaude depuis 10 jours ce n'est plus possible Merci de votre compréhension Bien cordialement
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A. A.
2 juin 2021
Avis vérifiéVotre technicien a bien téléphoné 10 minutes avant d'arriver, il avait un masque et s'est présenté, entretien de la chaudière comme d'habitude , échanges sympathiques et bonnes explications, nous sommes très satisfaits.
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A. A.
2 juin 2021
Avis vérifiéRAS
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A. A.
2 juin 2021
Avis vérifiéTtes aimable
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