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A. A.
1 sept. 2021
Avis vérifiéaccueil téléphonique parfait, mise en service pour personne âgée un peu rapide pas d'informations données
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A. A.
31 août 2021
Avis vérifiéparfait!
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A. A.
31 août 2021
Avis vérifiéLes explications au téléphone ont été un peu juste
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A. A.
31 août 2021
Avis vérifiéLe technicien est arrivé avec 1h15 d'avance sur l'heure de rendez-vous... Il m'a indiqué n'avoir reçu aucune heure précise d'intervention... Par ailleurs, il a dû repartir immédiatement car il ne s'occupe que des installations gaz (agence de Rennes) hors j'ai une pompe à chaleur (agence d'Acigné à ce qu'il m'a dit). J'ai donc du reprogrammer une visite pour dans 1 mois ce qui ne m'arrange pas. Merci de mieux former les personnes de la plateforme (j'ai aussi due expliquer plusieurs fois à deux personnes différentes que j'avais une pompe à chaleur et que ce n'avait rien avoir du gaz).
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A. A.
31 août 2021
Avis vérifiéTechniciens ponctuels, cordiaux et efficaces.
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A. A.
31 août 2021
Avis vérifiéEfficacité- Professionnelle -Rigueur -amabilité
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A. A.
28 août 2021
Avis vérifiéQue ce soit la personne qui a prit mon appel ou le technicien qui s'est déplacé, ils ont tous 2 été très sympathiques et rassurants. L'intervention a eu lieu très rapidement après mon appel
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A. A.
28 août 2021
Avis vérifiéConsciencieux dans son travail.
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A. A.
28 août 2021
Avis vérifiéPrise de RDV simple et rapide - possibilité d'avoir un créneau d'intervention de 3h soit un créneau court ce qui est très pratique
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A. A.
28 août 2021
Avis vérifiéTrès bonnes explications du technicien, personne très agréable et bon relationnel.
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A. A.
27 août 2021
Avis vérifiéAprès un appel pour mettre en place le contrat d'entretien, un rendez-vous m'a été fixé sur une demie journée. Ce jour-là, personne n'est venu, et cela m'est déjà arrivé sur un autre logement. Suite à un appel de ma part, nouveau rendez vous programmé et heureusement geste commercial sinon je ne serai pas restée!
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A. A.
27 août 2021
Avis vérifiétrès bien , très pro
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A. A.
26 août 2021
Avis vérifiéEfficacité et précision lors de l'intervention dans le respect des gestes barrières
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A. A.
26 août 2021
Avis vérifiéContact difficile très long avec Engie. Difficulté de compréhension avec la conseillère. Interruption de la communication. Avec Home services très compétents et aimables
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A. A.
26 août 2021
Avis vérifiéLe technicien est toujours très professionnel, très sympathique, très souriant et très discret. Il donne des explications très claires sur son intervention. Un régal pour une entreprise d'être représentée par un personnel de cette qualité.
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A. A.
26 août 2021
Avis vérifiéRas
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A. A.
26 août 2021
Avis vérifié....
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A. A.
25 août 2021
Avis vérifiéEnteprise serieuse et personnel compétent
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A. A.
25 août 2021
Avis vérifiéLe week-end end le dépannage est aléatoire Plusieurs appels samedi sans succes
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A. A.
25 août 2021
Avis vérifiéIntervention rapide et le local a été laissé très propre et rangé. Peu de contact et de précision sur l'entretien (il y avait un petit écoulement d'eau et j'ai dû demandé des explications, données très succinctement). Pas d'appel du technicien pour annoncer l'horaire de sa venue.
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