Évaluations clients Le Mans
-
Modifier Signaler
IL A ÉTÉ TRÈS CORRECTE ET SOURIENT ET IL MA RÉPONDUE AU QUESTION QUE JE LUI DEMANDAIS
Avis du , suite à une expérience du par A A. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
-
Modifier Signaler
Pas de soucis avec l'intervenant tout à été fait ..
Avis du , suite à une expérience du par A A. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
-
Modifier Signaler
Très professionnel
Avis du , suite à une expérience du par A A. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
-
Modifier Signaler
Lorsque je demande pourquoi j'ai par moment de l'eau froide qui arrive à la place de l'eau chaude et que la réponse du technicien est " c'est normal", cela me satisfait moyennement.
Avis du , suite à une expérience du par A A. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
-
Modifier Signaler
demande d'intervention en urgence ( chaudière arrêtéé sans raison ) ...problème résolu dans des délais record ...efficacité, rapidité .
Avis du , suite à une expérience du par A A. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
-
Modifier Signaler
je suis une très ancienne cliente de votre société (la save auparavant 1978) cela prouve ma satisfaction des services.
Avis du , suite à une expérience du par A A. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
-
Modifier Signaler
Excellents contacts tant avec la personne au téléphone qui a été charmante et efficace qu'avec le technicien, très sérieux. Félicitations ! il est assez rare actuellement d'être aussi bien servi, de plus dans l'urgence...
Avis du , suite à une expérience du par A A. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
-
Modifier Signaler
Ponctualité et propreté.
Avis du , suite à une expérience du par A A. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
-
Modifier Signaler
Travail bien fait, arrivé à l heure et conseils ainsi que des explications sur le fonctionnement de la chaudière. Merci infiniment à ce technicien !
Avis du , suite à une expérience du par A A. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
-
Modifier Signaler
Rapidité amabilité et efficacité
Avis du , suite à une expérience du par A A. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
-
Modifier Signaler
Le technicien était très professionnel et gentil merci a monsieur le technicien
Avis du , suite à une expérience du par A A. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
-
Modifier Signaler
Très bon intervenant.
Avis du , suite à une expérience du par A A. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
-
Modifier Signaler
aujourd'hui comme d'habitude, l'intervention du technicien a été parfaite. J'ai été prévenu une demi heure avant son arrivée.
Avis du , suite à une expérience du par A A. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
-
Modifier Signaler
Personnel accueillant
Avis du , suite à une expérience du par A A. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
-
Modifier Signaler
Devant l'obscurité de la panne technique l'intervention du technicien à été rapide, tout remarche normalement.
Avis du , suite à une expérience du par A A. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
-
Modifier Signaler
Technicien très compétent
Avis du , suite à une expérience du par A A. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
-
Modifier Signaler
Un peut rapide et pas trop de dialogue
Avis du , suite à une expérience du par A A. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
-
Modifier Signaler
Agent sérieux et très agreable
Avis du , suite à une expérience du par A A. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
-
Modifier Signaler
Dépanné provisoirement en attente d’une pièce qui a dû être commandé délai au moins une semaine
Avis du , suite à une expérience du par A A. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
-
Modifier Signaler
Le technicien a été agréable et poli , à confirmé son arrivée par un appel téléphonique que j'ai apprécié.
Avis du , suite à une expérience du par A A. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
-
Modifier Signaler
l intervenant de Engie a été fort désagréable en nous prenant pour des imbéciles suite a notre problème de clim en nous disant que nous ne savions pas utiliser les télécommandes alors que bien sur que si ...... Il s'avère que notre clim est belle et bien en panne car plus de gaz et que nous attendons que vous veniez faire le nécessaire le 6 Juillet
Avis du , suite à une expérience du par A A. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
-
Modifier Signaler
Très bon professionnalisme de votre technicien.
Avis du , suite à une expérience du par A A. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
-
Modifier Signaler
Tout s’est déroulé pour le mieux, j’ai été prévenue de l’arrivée du technicien, qui s’est montré très pro, de l’arrivée à son départ 45 minutes plus tard, comme annoncé.
Avis du , suite à une expérience du par A A. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
-
Modifier Signaler
Bon contact et de convivialité avec le technicien.
Avis du , suite à une expérience du par A A. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
-
Modifier Signaler
Bonjour technicien très compétant travail très bien fait
Avis du , suite à une expérience du par A A. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
-
Modifier Signaler
Satisfait
Avis du , suite à une expérience du par A A. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
-
Modifier Signaler
Bonne relation téléphonique et représentant au top, il connaît très bien son travail avec de bons conseils
Avis du , suite à une expérience du par A A. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
-
Modifier Signaler
Technicien très compétent et sérieux.
Avis du , suite à une expérience du par A A. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
-
Modifier Signaler
technicien très sympathique. Était déjà intervenu précédemment pour une panne, ce qu'il a fait avec compétence
Avis du , suite à une expérience du par A A. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
-
Modifier Signaler
Accueil téléphonique professionnel lors de la prise de rendez-vous. Informations complètes et explicites. Confirmation du rendez-vous par mail et SMS 48h précédent l'intervention. Intervention d'un technicien à l'écoute, très professionnel et rigoureux.
Avis du , suite à une expérience du par A A. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
-
Modifier Signaler
Les techniciens qui sont venus pour le changement de ma chaudière était très agréables , sympathiques merci
Avis du , suite à une expérience du par A A. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
-
Modifier Signaler
Appel du technicien pour nous aviser de son arrivé très professionnel et de bon conseil.
Avis du , suite à une expérience du par A A. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
-
Modifier Signaler
Rien à redire. Intervention nickel.
Avis du , suite à une expérience du par A A. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
-
Modifier Signaler
Bonjour, très bon service ,personne très compétentes, merci bonne journée
Avis du , suite à une expérience du par A A. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
-
Modifier Signaler
Nous avons eu hier une nouvelle personne pour l'entretien de notre chaudière, (il remplaçait mr Julien Péan, et se nomme Mr Torrès Axel ! ) Cette personne nous est apparue simple, et surtout très polie, (chose rare à l'heure actuelle) très à l'écoute ! Pour une première approche nous n'avons rien à lui reprocher ! Cordialement !
Avis du , suite à une expérience du par A A. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
-
Modifier Signaler
L'intervention n'a pas pu ce faire.cause travaux chaudière.reviendra plus tard
Avis du , suite à une expérience du par A A. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
-
Modifier Signaler
a part me répondre qu il y avait des personnes soit en vacances ou malade
Avis du , suite à une expérience du par A A. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
-
Modifier Signaler
Sauf urgence, pour les interventions , il est important d'avoir un mème technicien affecter à l'installation . ceci permet une plus grande efficacité plutôt que d'avoir des intervenants qui découvrent l'installation
Avis du , suite à une expérience du par A A. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
-
Modifier Signaler
un technicien très compétant, prend le temps de répondre à nos questions
Avis du , suite à une expérience du par A A. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
-
Modifier Signaler
super professionnel et sympathique
Avis du , suite à une expérience du par A A. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
-
Modifier Signaler
Accueil téléphonique de qualité, personnel réactif. les techniciens d'interventions sont efficaces, expliquent, donnent de bons conseils et sont arrangeants. Dommage qu'ils ne puissent pas intervenir le week-end, à moins que cela ait changé. En effet, la chaudière équipe un gîte qui est surtout loué les week-ends et, en cas de problème, nous sommes dans la panade, ce qui est déjà arrivé.
Avis du , suite à une expérience du par A A. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
-
Modifier Signaler
Service réactif en cas de panne. Facilité à joindre quelqu'un. Professionnel sérieux et qui connaît bien son travail
Avis du , suite à une expérience du par A A. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
-
Modifier Signaler
Il est trop tôt pour avoir un avis mais ce premier contact sera réellement efficace avec le chargé d'affaires. On verra le devis et surtout la résolution des pb sur ma chaudière suite à un couac du technicien.... Après les maintes péripéties de votre intervention pour l'entretien annuelle datant du mois de Novembre... Eh oui !
Avis du , suite à une expérience du par A A. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
-
Modifier Signaler
Personne professionnel et sympathique. Je recommande.
Avis du , suite à une expérience du par A A. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
-
Modifier Signaler
Un technicien qui connaît très bien son travail .
Avis du , suite à une expérience du par A A. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
-
Modifier Signaler
Technicien très agréable et competent
Avis du , suite à une expérience du par A A. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
-
Modifier Signaler
C'est la deuxième fois qu'un technicien intervient pour l'entretien de notre chaudière,se sont des personnes qui connaissent bien leur métier nous n'avons rien n'a dire.
Avis du , suite à une expérience du par A A. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
-
Modifier Signaler
Bonnes relations avec l'agent, des bonnes explications , sur l'utilisation de la chaudière.
Avis du , suite à une expérience du par A A. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
-
Modifier Signaler
Le tarif annuel est beaucoup trop élevé, je ne renouvellerai pas mon engagement
Avis du , suite à une expérience du par A A. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
-
Modifier Signaler
Le technicien était très bien merci
Avis du , suite à une expérience du par A A. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
-
Modifier Signaler
Dommages causés lors de l intervention du technicien... et facturation à mon attention ?!!
Avis du , suite à une expérience du par A A. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
-
Modifier Signaler
lors de la validation du RDV il y avait une proposition d'obtenir l'installation d'un détecteur de monoxyde de carbone que j'ai validé. le technicien était pas informé de cette demande et son seul commentaire et je ne sais pas, je ne sais pas, je na sais pas, je n'en ai pas dans la voiture. sans suite sans demande de renseignement à ses service. échange avec le technicien le strict minimum.
Avis du , suite à une expérience du par A A. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
-
Modifier Signaler
Merci à Thomas pour son professionnalisme.
Avis du , suite à une expérience du par A A. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
-
Modifier Signaler
L’heure d’intervention est respectée après avoir été prévenu téléphoniquement 2 heures avant. L’intervenant est aimable et professionnel
Avis du , suite à une expérience du par A A. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
-
Modifier Signaler
Nous avons trouvé que l entretien a été fait rapidement par rapport aux autres années espérons qu il n y aura pas de problème en cours d annee
Avis du , suite à une expérience du par A A. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
-
Modifier Signaler
Surtout pas trop de pubs
Avis du , suite à une expérience du par A A. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
-
Modifier Signaler
Intervenant connaissant son travail totalement confiance
Avis du , suite à une expérience du par A A. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
-
Modifier Signaler
Excellent entretien de présentationde différents modes de chauffage, très professionnel, clair et concis rien à redire
Avis du , suite à une expérience du par A A. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
-
Modifier Signaler
Le technicien a oublié de rebrancher le congélateur qu'il avait débranché pour utiliser la prise. Heureusement que mon père de 90 ans s'est aperçu de cette erreur car tout aurait decongelé. ...
Avis du , suite à une expérience du par A A. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
-
Modifier Signaler
Inadmissible d avoir une panne sur une chaudière de 2 ans!!!
Avis du , suite à une expérience du par A A. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
-
Modifier Signaler
Nous n avons pas réussi à nous joindre par telephone. Personnel à l écoute et disponible pour les explications de son intervention
Avis du , suite à une expérience du par A A. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
-
Modifier Signaler
Thibault et sérieux consciencieux à notre écoute travail propre rien a dire
Avis du , suite à une expérience du par A A. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
-
Modifier Signaler
Un technicien professionnel
Avis du , suite à une expérience du par A A. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
-
Modifier Signaler
Personnel très agréable, à l’écoute ! Très professionnel !
Avis du , suite à une expérience du par A A. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
-
Modifier Signaler
Technicien d'abord facile, soigneux, très poli
Avis du , suite à une expérience du par A A. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
-
Modifier Signaler
Technicien aimable, poli et respectueux. Répond clairement aux questions techniques. Pas de salissures après passage. Le passage prévu en matinée à été respecté. Dommage qu'un créneau horaire moins large ne puisse pas être défini, ce qui éviterait de bloquer une demi-journée.
Avis du , suite à une expérience du par A A. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
-
Modifier Signaler
RDV à l'heure exact ce matin avec appel la veille par le technicien pour confirmation de ma présence et de son heure d'arrivée. Technicien apparemment compétent et sympathique. Pour info et par rapport à la question ci-dessous, c'est toujours l'étiquette SAVELYS qui figure sur mes équipements. Pas très grave car le numéro de téléphone est toujours le même pour vous contacter.
Avis du , suite à une expérience du par A A. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
-
Modifier Signaler
Accueil tél parfait et intervention impeccable!
Avis du , suite à une expérience du par A A. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
-
Modifier Signaler
Excellent suivi Contact et intervention parfaite Merci
Avis du , suite à une expérience du par A A. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
-
Modifier Signaler
Rien à signaler
Avis du , suite à une expérience du par A A. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
-
Modifier Signaler
Bjr, j'aimerais bien avoir toujours la même personne qui est passé chez moi le 16.06.2022. il était très agréable des fois ses pas toujours le cas.merci de votre compréhension.
Avis du , suite à une expérience du par A A. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
-
Modifier Signaler
cette personne a été très gentille
Avis du , suite à une expérience du par A A. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
-
Modifier Signaler
Satisfaite sur l'ensemble des services
Avis du , suite à une expérience du par A A. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
-
Modifier Signaler
Pour commencer, petites réflexions de la part du technicien sur le fait que pour l’entretien de la chaudière, il fallait aller au 4ème étage sans ascenseur. Je peux comprendre que ce soit compliqué pour des personnes sentant la cigarette à plein nez mais c’est son job. A la fin de l’entretien de la chaudière gaz, je reçois un devis pour changer l’échangeur à plaques et la vanne 3 voies moteur. Seulement je ne lui avait pas dit que ces éléments ont été changés il y a quelques semaines… Bizarre ?! Il s’est trouvé bête et m’a dit de ne pas tenir compte du devis. Mais pas plus d’explication. De plus, on nous demande de faire un gribouillis (signature) sur une tablette pour dire que le technicien est bien passé. Seulement, la case prend tout l’espace du cadrant et l’on voit pas au final que c’est la signature sous le rapport de ce technicien qui veut juste partir rapidement. Ce que je peux retenir, c’est que j’ai un doute sur l’honnêteté de l’entreprise ce qui va m’obliger à dénoncer mon contrat d’entretien.
Avis du , suite à une expérience du par A A. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
-
Modifier Signaler
tout c est bien passé
Avis du , suite à une expérience du par A A. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
-
Modifier Signaler
Félicitations pour votre professionnalisme du début à la fin.
Avis du , suite à une expérience du par A A. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
-
Modifier Signaler
Notre technicien est super.
Avis du , suite à une expérience du par A A. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
-
Modifier Signaler
prévenu la veille pour intervention le lendemain merci d'écrire technicien au féminin et masculin très belle prestation d'une technicienne notice tableau de bord de la chaudière ( pris sur le net ) schéma illisible sur la notice dessin trop petits
Avis du , suite à une expérience du par A A. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
-
Modifier Signaler
Bonjour, Jai eu à faire à U*une équipe très efficace qui m'a bien conseillé pour l'entretien de ma chaudière à gaz. Je suis pleinement satisfait de l'expérience. J'ai bien fait de choisir Engie Home services. Pour le moment tout va bien.
Avis du , suite à une expérience du par A A. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
-
Modifier Signaler
Appel clair, technicien agréable, ponctuel, très pro
Avis du , suite à une expérience du par A A. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
-
Modifier Signaler
Exactitude et efficacité
Avis du , suite à une expérience du par A A. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
-
Modifier Signaler
Petit problème après la révision de la chaudière. Mais problème résolu. Technicien disponible Bons conseils donnés
Avis du , suite à une expérience du par A A. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
-
Modifier Signaler
Le technicien a téléphoné avant son arrivée, il était à l'heure. Très cordial, je le recommande.
Avis du , suite à une expérience du par A A. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
-
Modifier Signaler
ras
Avis du , suite à une expérience du par A A. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
-
Modifier Signaler
La personne qui est intervenu chez nous était très agréable et avenante.
Avis du , suite à une expérience du par A A. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
-
Modifier Signaler
De bon conseil. Sérieux et gentil.
Avis du , suite à une expérience du par A A. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
-
Modifier Signaler
le technicien est très efficace aucun problème
Avis du , suite à une expérience du par A A. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
-
Modifier Signaler
Engie c’est amélioré et pour une fois le rendez vous à bien été respecté car avant le rendez vous était à chaque fois déplacé. Ce technicien a été très bien.
Avis du , suite à une expérience du par A A. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
-
Modifier Signaler
Technicien poli et très professionnel
Avis du , suite à une expérience du par A A. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
-
Modifier Signaler
Bonjour Ayant acheté une borne de recharge par ENGIE je suis totalement scandalisé que le mode d'emploi et le site pour accéder aux réglages soit inaccessible en FRANÇAIS Ensuite sur cette borne il n'est pas possible de géré 2 périodes de recharge a des heures différentes et il se trouve que étant abonné chez ENGIE j'ai 2 périodes de recharge en mode heures creuses En espérant que vous pourrez faire évoluer ce système qui n'est pas digne d'une entreprise du CAC 40
Avis du , suite à une expérience du par A A. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
-
Modifier Signaler
Ponctuel Correct
Avis du , suite à une expérience du par A A. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
-
Modifier Signaler
Tout était parfait. Ponctualité, politesse, service, efficacité.
Avis du , suite à une expérience du par A A. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
-
Modifier Signaler
Technicien à l'écoute, professionnel et donnant des explications claires.
Avis du , suite à une expérience du par A A. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
-
Modifier Signaler
Rien a dire Technicien professionnel
Avis du , suite à une expérience du par A A. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
-
Modifier Signaler
technicien tres compétant
Avis du , suite à une expérience du par A A. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
-
Modifier Signaler
Personnel competent, soigneux, poli, professionnel et disponible pour donner des informations.
Avis du , suite à une expérience du par A A. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
-
Modifier Signaler
Bon accueil de la secrétaire mais les consignes n'ont semble t il pas été transmises au technicien (se doter de tuyaux plastiques transparent d évacuation pour remplacer ceux de la chaudière qui sont complètement brûlés)
Avis du , suite à une expérience du par A A. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
-
Modifier Signaler
contact par mail horaire bien respecté - employé souriant et donnant des explications claires
Avis du , suite à une expérience du par A A. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
-
Modifier Signaler
Très bien
Avis du , suite à une expérience du par A A. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
-
Modifier Signaler
Intervention très bien faite avec une femme aimable professionnelle
Avis du , suite à une expérience du par A A. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
Avis affichés par ordre chronologique