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A. A.
9 févr. 2023
Avis vérifiéTechnicien au top connaît son travail très agréable enfin des personnes qualifiées comme d'habitude chez Engie
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A. A.
9 févr. 2023
Avis vérifiéLe technicien, Mr Levert a été sympathique.
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A. A.
9 févr. 2023
Avis vérifiéPrestation à la hauteur , comme d’habitude
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A. A.
9 févr. 2023
Avis vérifiéL'accueil téléphonique est toujours très satisfaisant. L'intervention du technicien très professionnelle, claire et bien expliquée. Tout est toujours bien rangé et nettoyé avec soin.
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A. A.
9 févr. 2023
Avis vérifiéPrise de rdv rapide suite à ma demande, intervention très vite planifiée
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A. A.
9 févr. 2023
Avis vérifiéDemande de dépannage reçue par plateforme et clôturée, (info communiquée lors de mon 2nd appel) donc pas d'intervention ! Rappel deux jours plus tard, patience oblige et contact direct avec le service et intervention programmée le lendemain. Nouveau contact le même jour, un technicien disponible immédiatement (en fin d'après-midi) et 10 minutes plus tard, intervention faite. Super ! Dommage que la plateforme ait eu une prestation médiocre...
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A. A.
9 févr. 2023
Avis vérifiébon service .a voir la rapidite pour changer la piece deffectueuse
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A. A.
9 févr. 2023
Avis vérifiéPersonnel compétent
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A. A.
9 févr. 2023
Avis vérifiéFuite suite intervention
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A. A.
9 févr. 2023
Avis vérifiéTrès bien
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A. A.
9 févr. 2023
Avis vérifiéRAS
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A. A.
9 févr. 2023
Avis vérifiéToujours le même technicien qui se déplace très gentil Très professionnel Bravo à lui
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A. A.
9 févr. 2023
Avis vérifiéPour mon installation de chauffage aérothermique, j'ai bénéficié d'une équipe d'installateurs professionnels, sympathiques, souriants, disponibles pour répondre à mes questions. Seulement ne supportant pas le programmateur sans fil (je suis sensible aux ondes électromagnétiques, wifi...) le commercial m'a contactée pour me rassurer. Je vais avoir un dispositif de programmation filaire dès que la commande sera arrivée. Entre nous je ne dois pas être la seule à avoir ce problème, notre corps a beaucoup d'eau et fait "antenne" à toutes les ondes entraînant insomnie, sueur, tête dans un étau, mal nuque et trapèzes, nausée... etc. Vous pouvez commander beaucoup de programmations filaires ! MERCI pour votre réactivité. Bien cordialement.
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A. A.
9 févr. 2023
Avis vérifiéDommage que les températures de l'eau aient été modifiées sans tenir compte de nos besoins et de la configuration du logement. Pas de réception de l'avis de passage.
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A. A.
9 févr. 2023
Avis vérifiéTrès satisfait : technicien professionnel , ponctuel , sympathique , donne de bons conseils !
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A. A.
9 févr. 2023
Avis vérifiéPonctuel, rapide. 2 changements de pompe sur notre nouvelle chaudière, tout est pris en charge sur garantie. Service appliqué.
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A. A.
9 févr. 2023
Avis vérifiél'intervention s'est bien déroulée cette année, mais j'ai déjà rencontré par le passé quelques interventions mal réalisées (mauvais remontage du brûleur entrainant des explosions au démarrage et des arrêts répétés de la chaudière (la remise en conformité a duré des mois après plusieurs visites de techniciens)), et aussi des pièces mal serrés qui ont entrainé une mise en défaut de la chaudière (pas d'eau chaude ni chauffage une nuit entière). Il est très difficile de contacter vos services pour obtenir un dépannage d'urgence C'est pour cela que je ne recommande pas vivement votre société
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A. A.
9 févr. 2023
Avis vérifiéLes clims sont poser sur un mur extérieur, pour la mienne c'est le cas , et pas d'intervention car sur un toit pourtant très bien protégé, sans risque...et pour les appareils intérieurs, l'intervenant me propose une autre société et recherche pas la panne pour la raison d'avoir une clim. Airwell, très déçu de l'accueil de l'intervenant et manque d'implication dans sa tâche !
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A. A.
9 févr. 2023
Avis vérifiéTechnicien très soigneux aimable qui a le sens du service bravo a ce monsieur qui donne une belle image de l entreprise qui l emploi
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A. A.
9 févr. 2023
Avis vérifiéLe rdv initialement prévu en octobre 2022 a été reporté au 30 janvier 2023 car le technicien était absent. Je trouve le laps de temps trop important entre les deux dates.
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