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A. A.
1 déc. 2021
Avis vérifiéNous avons appelé lamantin vers 7h30 pour un dépannage:arrivée du technicien vers 9h30. Que demander de plus?
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A. A.
1 déc. 2021
Avis vérifiéRien à dire tout va bien
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A. A.
1 déc. 2021
Avis vérifiéC'est bien mais un appel en inconnu ça fait toujours peur heureusement qu'on m'avait prévenu sinon j'aurais pas décroché.
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A. A.
1 déc. 2021
Avis vérifiéL'intervenant était très professionnel et très aimable. Il n'a pas oublié d'apporter le détecteur de co2 que j'avais demandé par téléphone
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A. A.
1 déc. 2021
Avis vérifiéExcellente prestation.
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A. A.
1 déc. 2021
Avis vérifiéSerait il possible d'avoir approximativement un délai de prévenance d'au moins 2h, de façon à ne pas resté bloqué chez soit toute une matinée ou après midi
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A. A.
1 déc. 2021
Avis vérifiéPersonnes toujours à l.écoute des demandes pour les satisfaire au mieux. Personnel au téléphone et techniciens.
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A. A.
1 déc. 2021
Avis vérifiéDépanneur au top, agréable, professionnel...et de bon conseil...
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A. A.
1 déc. 2021
Avis vérifiéIntervention toujours parfaite.
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A. A.
1 déc. 2021
Avis vérifiéTrès bien
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A. A.
1 déc. 2021
Avis vérifiéIl faudrait que la réceptionniste sache apprécier l'urgence du dépannage à effectuer. Ne pas laisser les clients sans dépannage du chauffage pendant 48h alors la température extérieure est de zéro.
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A. A.
1 déc. 2021
Avis vérifiéAppartement neuf livré le 20 Octobre, Électricité mise le 26/11 ! à 1kwh ! Une nouvelle et nième intervention est nécessaire !
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A. A.
1 déc. 2021
Avis vérifiétéléphoné à 8h02 on à pris ma demande d'intervention aussitôt, réparation faite dans la matinée 10h45 fini.
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A. A.
1 déc. 2021
Avis vérifiéAccueil et compétences de votre agent
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A. A.
1 déc. 2021
Avis vérifiéTres bonne intervention comme chaque fois que necessaire depuis des annees
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A. A.
1 déc. 2021
Avis vérifiéMon appel a été pris en compte dans un délai raisonnable, le conseil puis l'intervention ont été trèsprofessionnels
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A. A.
1 déc. 2021
Avis vérifiéLe technicien qui est venu est remarquable. Non seulement poli, agréable, mais surtout, il est franc, il ne cache rien, on sait exactement où on en est. Il ne pousse pas à la consommation et ses préconisations ont du sens, et pas seulement pour le porte-monnaie d'Engie. On peut donc lui faire entièrement confiance. Dernier point tout aussi essentiel, il est vraiment compétent. J'ai été démarché par Total pour un prix intéressant, mais comme je sais ce que vaut le technicien qui vient chez moi, je reste chez Engie, malgré les problèmes que j'ai eu par le passé, qui tiennent entre autres à l'absence de communication avec Engie et ses succursales et occasionnent de pénibles lenteurs. On dirait qu'il y a une évolution positive.
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A. A.
1 déc. 2021
Avis vérifiéIntervention,diagnostic et remplacement de la pièce défectueuse en 48 heures
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A. A.
1 déc. 2021
Avis vérifiéavec mon nom l'hôtesse n'a ps retrouvé mon dossier, c'est dommage ! Il a fallu aller chercher le numéro sur la PAC.
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A. A.
1 déc. 2021
Avis vérifiéIl est ennuyeux de ne pas avoir de créneaux horaires der RV moins larges ; on se trouve bloqué très longtemps chez soi surtout quand il y a eu une défaillance d'intervention la 1ère fois
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