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A. A.
29 nov. 2022
Avis vérifiéIl faut souvent plusieurs interventions pour un résultat correct
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A. A.
26 nov. 2022
Avis vérifiéBonjour, Excessivement déçu de l'intervention puisque suite à celle-ci ma chaudière fonctionne encore plus mal !!!! Et comme elle a eu lieu un vendredi en fin de journée pas possible d'avoir un technicien avant lundi 😤😤😤
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A. A.
26 nov. 2022
Avis vérifiéDéçue de l’accueil et du ton emprunté par l’interlocutrice ne faisant acte d’aucune empathie ! On peut ne pas pouvoir apporter de solution rapidement mais un peu de compassion ne nuit pas !
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A. A.
26 nov. 2022
Avis vérifiéJ’ai eu un petit soucis avec deux rdv planifié sans ma confirmation. Hors mis cela le standard téléphonique a bien répondu à mes questions.
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A. A.
26 nov. 2022
Avis vérifiéBonjour, Très bien passé avec le technicien, respectueux, professionnel. Nous espèrons avoir la même personne pour 2023. Idem, lors du désembuage au mois de Septembre. Cordialement.
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A. A.
26 nov. 2022
Avis vérifié8 mois et 5 passages pour changer une bouche BAZ, à cause d’une communication inexistante entre vos services.
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A. A.
26 nov. 2022
Avis vérifiéPas de chauffage et d’eau chaude depuis 6 mois!!! Pompe à chaleur en panne…
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A. A.
26 nov. 2022
Avis vérifiéDépanné le jour de mon appel. Technicien compétent et efficace
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A. A.
23 nov. 2022
Avis vérifiéPonctualité, service accueil charmant, technicien professionnel...
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A. A.
23 nov. 2022
Avis vérifiéLa personne qui à monté le mitigeur à été top ! Très bon travail ! J'ai appelé la veille et le lendemain j'avais mon mitigeur.
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A. A.
23 nov. 2022
Avis vérifiébonne réactivité pour l'intervention sur le problème en question.
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A. A.
23 nov. 2022
Avis vérifiéBonjour, je n 'ai pas été du tout satisfait par ce technicien , il en avait rien à faire d'effectuer ce job , j 'ai même du lui dire de faire les autres pièces, il se permet d 'ouvrir ma fenêtre en grand aucun respect et en plus il me casse la bouche d 'aération il me la remplace par une minable et me laisse la vieille pièce que je suis obligé de mettre en déchetterie
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A. A.
23 nov. 2022
Avis vérifiéSimple efficace rapide technicien poli
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A. A.
23 nov. 2022
Avis vérifiéJe suis extrêmement satisfait de la prise de rendez-vous et de l'intervention du technicien. J'ai pu avoir un rendez-vous pour le dépannage et l'entretien de ma chaudière dès le lendemain de mon échange avec l'accueil téléphonique. Lors de l'intervention du technicien, celui-ci en a profité pour m'expliquer le fonctionnement de ma chaudière et comment régler la température de mon appartement.
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A. A.
23 nov. 2022
Avis vérifiéAccueille téléphonique toujours agréable. Engie home service est réactif en terme de demande particulière Les agents sont agréable. Explique tt bien. Sympathique.
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A. A.
23 nov. 2022
Avis vérifiéTechnicien disponible, compétent et à l'écoute, il a été très efficace et a résolu le problème 😊
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A. A.
23 nov. 2022
Avis vérifiéDeux fois que le technicien n est pas venu. Cette fois ci il nous a contacté à 12h15 pour nous signaler qu'il n à pas le temps de venir. Une honte ! Deux fois que nous avons dû poser du temps de notre travail pour la réparation. Deux fois il n est jamais venu. Nous verrons si le nouveau et dernier rendez vous sera respecter.
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A. A.
23 nov. 2022
Avis vérifiéTrès satisfaite du technicien ....
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A. A.
23 nov. 2022
Avis vérifiéIntervenant entretient très sympa qui a su m expliquer le fonctionnement du thermostat
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A. A.
23 nov. 2022
Avis vérifiéAucun reproche
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