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A. A.
17 sept. 2022
Avis collecté par un tiersRapidité, efficacité, professionnalisme
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A. A.
17 sept. 2022
Avis collecté par un tiersMerci au technicien
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A. A.
17 sept. 2022
Avis collecté par un tiersPrise de rendez-vous rapide, votre technicien, souriant et aimable, il a laissé le bureau "aussi propre" qu'il la trouver ; à également rangé les objets déplacés.
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A. A.
17 sept. 2022
Avis collecté par un tiersj ai pour habitude de ne jamais recommander quoi que ce soit .chacun est tres informé alors chacun se debrouille
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A. A.
17 sept. 2022
Avis collecté par un tiersL'intervention de l'entretien annuel de la chaudière ce 08.09.2022 = technicien super efficace, MERCI à lui "LDD". Par contre une intervention "inventée" (changement disconnecteur 57€ !) reste inscrite sur mon dossier client en date du 29.03.2022 malgré mes appels téléphoniques avant pour prévenir qu'il y avait erreur d'appartement et ensuite pour confirmer que nous n'étions pas demandeurs et qu'étant absents ce jour là aucun technicien n'a pu entrer dans l'appartement mais ça reste enregistré .... A RECTIFIER SVP, A RECTIFIER SVP, A RECTIFIER SVP
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A. A.
17 sept. 2022
Avis collecté par un tiersSuper accueil téléphonique,techniciens compétents .sympathiques.protection des meubles et dépoussiérage à la fin des travaux.😍 Très satisfaits..comme toujours avec Engie.
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A. A.
17 sept. 2022
Avis collecté par un tiersJeune mais professionnel et consciencieux,il est nécessaire de le préciser
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A. A.
17 sept. 2022
Avis collecté par un tiersTrès bon contact avec le technicien. Merci à lui.
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A. A.
17 sept. 2022
Avis collecté par un tiersLe technicien, n'avait pas prévu de matériel pour nettoyer après l'entretien de ma chaudière, alors qu'il y avait beaucoup de suie ; c'est dommage. De plus, je n'ai pas trouvé agréable qu'il insiste autant sur le regroupement des co-propriétaires pour l'acceptation d'un devis groupé de changement des chaudières. Cependant, il a vraisemblablement bien fait son travail d'entretien et j'ai apprécié qu'il tienne compte de mes contraintes d'emploi du temps.
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A. A.
17 sept. 2022
Avis collecté par un tiersTechnicien arrivant avec pratiquement 1 heure de retard alors qu'il avait dit qu'il serait là dans 15 minutes au téléphone. Il a été très long, n'avait pas l'air très à l'aise avec la réparation de notre machine, pas très à l'écoute non plus (lui dire plusieurs fois la même chose). On espère retrouver le technicien qui était venu les fois précédentes et qui était vraiment très bien.
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A. A.
17 sept. 2022
Avis collecté par un tiersAprès le départ du technicien je me suis rendu compte qu'il n'y avait plus de pression. En effet il avait vidé de l'eau mais n'avais pas penser à en remettre!
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A. A.
17 sept. 2022
Avis collecté par un tiersTrop chère.
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A. A.
17 sept. 2022
Avis collecté par un tiersLe technicien ne connait que les pompes à chaleur. J'ai une chaudière au fioul. Visiblement il n'avait pas eu l'info avant d'être envoyé par sa hiérarchie chez moi...
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A. A.
16 sept. 2022
Avis collecté par un tiersNous nous sommes habitués à cette qualité de service. Merci
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A. A.
16 sept. 2022
Avis collecté par un tiersTrès bien. Processus de rendez vous efficace entre le RV fixé d'office et la possibilité de modifier par téléphone. Appel préalable du technicien le jour du rendez vous utile. Pour l'intervention, technicien déjà connu, comme souvent et cela donne confiance. Entretien fiable.
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A. A.
16 sept. 2022
Avis collecté par un tiersTechnicien très professionnel et très rapide pour l’installation
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A. A.
12 sept. 2022
Avis collecté par un tiersAimable et professionnel
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A. A.
12 sept. 2022
Avis collecté par un tiersDepuis que je suis propriétaire de mon appartement (1994) j'ai toujours eu Engie pour ma révision chaudière et j'en suis très contente.
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A. A.
12 sept. 2022
Avis collecté par un tiersVotre technicien n'avait pas de documentation à me fournir,je trouve dommage que vous avez qu 'un catalogue pour voir Le matériel à choisir.
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A. A.
12 sept. 2022
Avis collecté par un tiersA peine 15 min pour faire l'entretien de la chaudière y compris le temps de redescendre les 2 étages pour chercher des affaires dans son camion ... ça n'a jamais été si rapide j'espère que tout à été fait...
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