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A. A.
19 févr. 2021
Avis vérifiéhuit jours après l'intervention j'ai une nouvelle panne ..... je suis encore sans chauffage
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A. A.
19 févr. 2021
Avis vérifiéQuelques RDV ratés, alors que j’étais présentes et que les techniciens étaient présents dans l’immeuble et impossible pour eux de faire la vérification qui dure 5 minutes
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A. A.
19 févr. 2021
Avis vérifiéDommage d'avoir envoyé des techniciens de l'autre bout de la région pour une (seule) intervention, surtout que celle-ci est planifiée de longue date.
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A. A.
19 févr. 2021
Avis vérifiéTechnicien aimable et compétent Il y a eu confirmation du rdv et celui-ci a été respecté
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A. A.
19 févr. 2021
Avis vérifiéCATASTROPHIQUE, j'ai tjrs pas de chauffage 5 techniciens sont venus que des incompétents je suis bloquée. C'est le grand froid il fait 16 degrès chez moi j'ai eu plusieurs bronchites catastrophiques!! J'ai emménagé en Septembre nous sommes en février ils ont toujours pas mis mon thermostat ils me trouvent tjrs des problèmes ! je n'en peux plus ! je suis encore à me battre pour qu'un reponsable viennent je n'en peux plus des je m'en foutiste qu'y vienne 10 min (Ah non madame je peux rien faire il manque ceci cela ca marche pas) après 5 visites !! C'est une catastrophe ! Je suis à bout il fait àpeine 16 dégres dans l'appartemeent je sais plus quoi faire
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A. A.
19 févr. 2021
Avis vérifiénon je ne suis pas satisfait je suis en panne depuis mardi dernier depuile 21 janvier il ya 5 technitien qui sont intervenu et toujours pas de résultat positif
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A. A.
19 févr. 2021
Avis vérifiéLe contact téléphonique a été parfait de plus les intervenants sont discrets et efficaces
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A. A.
19 févr. 2021
Avis vérifiéExcellent réactivité. Accueil téléphonique super et technicien à l'écoute
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A. A.
19 févr. 2021
Avis vérifiéRéaction très rapide et la personne qui est intervenue a bien expliqué la situation.
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A. A.
16 févr. 2021
Avis vérifiéLe technicien était un peu froid.
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A. A.
16 févr. 2021
Avis vérifiéPaC installée le lundi et en panne le mercredi, pas de bol. Merci à Elodie d’avoir pris le relais du standard téléphonique et de m’avoir proposé l’intervention du technicien dans l’après-midi. Technicien très compétent et qui a réglé le problème. Merci
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A. A.
16 févr. 2021
Avis vérifiéAprès le passage du technicien nous nous sommes aperçu que la pression affichée était de 2.2b au lieu de 1.5b annoncé et écrit dans le rapport.
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A. A.
16 févr. 2021
Avis vérifiéTrès sympathique les techniciens En attente de pompe à chaudière En espérant très vite la réparation
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A. A.
16 févr. 2021
Avis vérifiéLe technicien à bien travaillé ,consciencieux, correct ,propre très bonne prestation de celui-ci c'est la première fois que je ne suis pas dessus de votre intervention
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A. A.
16 févr. 2021
Avis vérifiéTrès sympathique et explique très bien son intervention et le fonctionnement de notre PAC
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A. A.
16 févr. 2021
Avis vérifiéMalgrès les différentes explications au téléphon le technicien n'était pas courant il prend une photo et doit nous tenir informé
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A. A.
16 févr. 2021
Avis vérifiéLors de la prise de rendez-vous , j’ai demandé 3 fois au conseiller de me confirmer que les 2 pièces de la chaudière allait être remplacées, il m’a bien dit que oui! Alors que lors de l’intervention, une seule pièce à été changé.
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A. A.
16 févr. 2021
Avis vérifiéAlors mon rdv a ete deplace sans mon accord.. Il ete prevu en apres midi.. Et le technicien s est presente le matin.. Alors que j ai pris un conges payes aupres de mon employeur pour rien.. La reponse de votre service téléphonique est on vous a laissé un message.. Et bien non je n ai pas confirme ce changement de rdv... D ailleur ma panne n est toujous pas réparée toujours la meme erreur e101.. Ma chaudière coupe de facon aléatoire... Alors quand c est au moment de la douche.. Pas de chance.. Obliger de se rincer a l eau froide... Je suis pas satisfaite d ou ma note.. De zero
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A. A.
16 févr. 2021
Avis vérifiéTechnicien compétent et disponible. Bon travail et problèmes résolus. très bien.
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A. A.
14 févr. 2021
Avis vérifiéService assuré en temps et en heure
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