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A. A.
5 oct. 2021
Avis vérifiéTechnicien arrivé à mon domicile dans le créneau horaire demandé ne m’obligeant pas ainsi à passer une demie journée à attendre. Merci
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A. A.
5 oct. 2021
Avis vérifiéTrès bien efficace correct
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A. A.
28 sept. 2021
Avis vérifiéTrès bon accueil téléphonique et réponse rapide avec recherche de la meilleure solution. Déplacement de RDV sans problème et intervention rapide des techniciens.
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A. A.
28 sept. 2021
Avis vérifiéUne entreprise qui ne respecte pas ses contrats Jamais les mêmes intervenants depuis le regroupement a Coueron alors qu'auparavant tout allait bien avec Savelis a Chateaubriant Très mauvaise organisation aucun respect des clients du secteur mécontentement total
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A. A.
28 sept. 2021
Avis vérifiéNous avons chaque année des problèmes d'informations quant à la date d'intervention. Nous avons aussi été relancé par vos services concernant le paiement de notre facture alors que 1/ nous accusions un retard lié à l'impossibilité de régler via des paiements séparés les 2 prestations figurant sur votre site, bien qu'elles aient des dates butoirs différentes, et que nous vous en avions informé. 2/ nous avons été de nouveau relancé alors que nous avions régularisé le paiement par virement et informé vos services cet été. Aucune excuse ne nous a été présenté que ce soit pour cette relance injustifiée ou pour les problèmes de gestion recurrents de cette intervention annuelle.
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A. A.
26 sept. 2021
Avis vérifiéTechnicien cordial et à l’écoute Pleinement satisfaite
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A. A.
26 sept. 2021
Avis vérifiéparfait, ponctuel, rapide, efficace
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A. A.
25 sept. 2021
Avis vérifiéTechnicien parfait. Explications très claires
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A. A.
25 sept. 2021
Avis vérifiéService rapide et horaire respecté
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A. A.
25 sept. 2021
Avis vérifiéUn technicien est intervenu hier mais la panne n'est pas réparée. Personne très gentille, mais Il ne connaissait malheureusement pas le type de chaudière que nous avons (HYBRIDE). Une nouvelle intervention doit être programmée et l'eau chaude ne marche toujours pas. L'accueil téléphonique s'est très bien passée. J'espère que la prochaine intervention sera la bonne!!
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A. A.
25 sept. 2021
Avis vérifiéAccueil très sympathique, toutes mes attentes ont été satisfaites, un grand merci.
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A. A.
25 sept. 2021
Avis vérifiéBonjour J ai été très satisfaite de la personne qui est intervenu chez moi hier . mais je voulais vous demander pourquoi :WED est inscrit , j ai le petit bouton rouge qui clignote, la clé est marquée et celle clignote également , et 7h y est inscrit et clignote aussi , disons c est le tout
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A. A.
25 sept. 2021
Avis vérifiéLe remplacement d'une chaudière a été réalisé par une entreprise en sous traitance de Engie. Un agent de Engie a ensuite procédé à la mise en service de l'installation en donnant les explications utiles pour son utilisation. Etant locataire je ne puis me prononcer sur le devis, le prix et le délai d'où ma note de 5
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A. A.
25 sept. 2021
Avis vérifiéEfficacité 👍
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A. A.
25 sept. 2021
Avis vérifiéTechnicien professionnel
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A. A.
25 sept. 2021
Avis vérifiéTechnicien très professionnel
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A. A.
25 sept. 2021
Avis vérifiéAvant l'intervention du technicien le lundi 20 septembre, ma chaudière fonctionnait parfaitement. Après son intervention, elle se met en arrêt tous les 2-3 jours. Il n'y a peut-être pas de liens entre les 2, mais une part de doute existe et doit être levée. J'espère qu'Engie sera présent sur la suite de ce dossier...
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A. A.
25 sept. 2021
Avis vérifiéDepuis 1 an nous avons eu 19 intervention. J'espère que l'on va enfin changer la chaudiere
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A. A.
25 sept. 2021
Avis vérifiéJ'ai apprécié l'intervention rapide et efficace, tant en prise de rdv qu'en prise en charge de la panne
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A. A.
25 sept. 2021
Avis vérifiéAucun rappel de rdv effectué. Rdv décalé de l'AM au matin. Aucun appel de courtoisie pour informer de l'arrivé. Le technicien porte un masque, mais sous le nez...
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