Évaluations clients Laval
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A la date de la première intervention programmée, je n'ai pas été contacté par le technicien qui ne s'est pas présenté à mon domicile. J'ai perdu une demi-journée à l'attendre.
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je remercie la personne qui a pris mon appel téléphonique à 8 h le lundi matin car elle fut très compréhensive et a cherché le meilleur moyen de me dépanner dans la journée ( fuite d'eau importante par la chaudière ) quant professionnel - très consciencieux et de bon conseil
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L'intervention s'est très bien passée, le technicien m'a bien averti que notre chaudière à 21 ans d'existence et qu'il fallait sans doute penser à la changer.
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Le technicien était manifestement débordé, cependant, pour le moment, son intervention a permis de résoudre le problème.
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Très simple et très rapide, pour constat du thermostat défaillant
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L’intervenant était très sympathique, il m’a donné des explications et conseils clairs.
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Le seul souci chez engie c’est que je veux faire une demande pour avoir droit à une tva à taux réduit car mon installation a plus de deux ans et c’est impossible d’avoir le bon service ! On me renvoie de numéro en numéro...
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Très bonne prestation et accompagnent du client.
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Le technicien était à l'écoute Il a effectué tous les réglages demandés Bon travail
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Avis affichés par ordre chronologique