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A. A.
26 juil. 2022
Avis collecté par un tiersBonjour technicien très aimable et consciencieux dans son travail rien à dire
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A. A.
20 juil. 2022
Avis collecté par un tiersEfficacité, rapidité, dépannage rapide et en plus un 14 juillet ,merci .je recommande rien à dire.
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A. A.
20 juil. 2022
Avis collecté par un tiersL'Intervenant arrive, dis bonjour !! part dis au revoir !! et c'est tout.
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A. A.
20 juil. 2022
Avis collecté par un tiersTechnicien parfait, par contre accueil téléphonique perfectible.
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A. A.
20 juil. 2022
Avis collecté par un tiersProfessionnel
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A. A.
17 juil. 2022
Avis collecté par un tiersme donner une plage horaire de 4heures et demi pour recevoir le technicien c'est très long surtout qu'il est arrivé à la quatrième heures. Je suis veuf est seul je n'ai pas d'autre solution d'attendre derrière la porte( 4 heures c'est long)
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A. A.
17 juil. 2022
Avis collecté par un tiersPour l'accueil téléphonique : j'ai bien noté (10) pour l'accueil de l'agence de Laval avec une solution pro , car pour avoir eu en premier lieu votre centre d'appel qui n'y connait rien avec des solutions de dépannage à 4 jours ,je pense que j'aurai mis un GROS ZERO.
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A. A.
17 juil. 2022
Avis collecté par un tiersService des techniciens excellent mais mail envoyé à leurs managers ( responsable d’équipe et directeur d’agence ) suite à une devis avec des prix de pièces et produits bien au-dessus du raisonnable mais aucune réponse et n’acceptent pas les contacts téléphoniques
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A. A.
14 juil. 2022
Avis collecté par un tiersTrès bien
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A. A.
14 juil. 2022
Avis collecté par un tiersIntervention agréable et avec un technicien au top et qui donne des explications
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A. A.
14 juil. 2022
Avis collecté par un tiersService irréprochable d'un grand professionnalisme
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A. A.
14 juil. 2022
Avis collecté par un tiersExcellent travail
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A. A.
14 juil. 2022
Avis collecté par un tiersBonjour , très bon technicien ... sérieux et sympathique . l'accueil téléphonique était parfait .
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A. A.
14 juil. 2022
Avis collecté par un tiersSeul souci (déjà signalé l'année dernière) les dates de rendez vous. Il est arrivé à plusieurs reprises de recevoir un mail et un courrier. Les dates et heures de l'intervention n'étant pas les mêmes ! À chaque fois, obligé de téléphoner. Laissez donc "les locaux" - plus tôt que de nous contraindre à contacter la plate-forme d.appels - gérer leur clientèle ce ne sera que mieux.
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A. A.
14 juil. 2022
Avis collecté par un tiersTrès agréable et sérieux dans son travail
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A. A.
14 juil. 2022
Avis collecté par un tiersLors du contrôle annuel de la chaudière, le technicien a relevé un problème de pression qui ne se stabilisait pas. Ce problème s'est reproduit et l'intervention d'un second technicien a été nécessaire qui a stipulé qu'il fallait changer le disconnecteur. Mais comme il n'avait pas la pièce à disposition j'ai repris un rendez-vous pour changer le disconnecteur. Un troisième technicien est intervenu. Cependant il n'avait pas le bon disconnecteur et en plus il nous dit que le problème de pression ne venait pas du disconnecteur. Résultat une intervention pour rien. Donc nous sommes légèrement agacés de ces différents avis qui disent tout et leurs contraires. Heureusement que les techniciens sont aimables.
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A. A.
10 juil. 2022
Avis collecté par un tiersAux petits soins pour les parents d'une collègue ;-) un grand merci
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A. A.
10 juil. 2022
Avis collecté par un tiersTechnicien très sérieux à notre écoute pour répondre à nos questions
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A. A.
10 juil. 2022
Avis collecté par un tiersParfait et aimable
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A. A.
10 juil. 2022
Avis collecté par un tiersProfessionnel et rapidité. Agréable et à l'écoute.
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