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A. A.
20 déc. 2022
Avis vérifiéDes Pros
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A. A.
20 déc. 2022
Avis vérifiéIntervention efficace. Rien à redire.
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A. A.
20 déc. 2022
Avis vérifiéLes deux techniciens ont eu à faire face à une panne assez "exotique": Le programmateur s'était mis en défaut suite à une coupure de courant durant une opération de désinfection automatique programmée de l'installation. Après analyse , et compréhension des paramètres de la situation, ils nous ont proposé de supprimer la désinfection automatique hebdomadaire qui n'avait pas lieu d'être dans la mesure ou le circuit de chauffage n'est jamais coupé .
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A. A.
20 déc. 2022
Avis vérifiétechnicien disponible et de bon conseil
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A. A.
20 déc. 2022
Avis vérifiéponctualité et professionnalisme du technicien. Bonne connaissance de l'installation
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A. A.
20 déc. 2022
Avis vérifiéJe suis en panne avec ma pompe à chaleur depuis le 8 novembre.4 techniciens différents sont passés et j'ai Eu une convesation avec un responsable du dépôt de saumur qui devait me tenir informé. A ce jour plus de nouvelles.je suis client depuis une quinzaine d'années et je me demande à quoi sert le contrat.ma patience à des limite.
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A. A.
18 déc. 2022
Avis vérifiéLa personne qui est intervenue chez moi était très professionnelle et de surcroît sympathique (=prend en compte mes préoccupations). Elle m'a donné de nombreux conseils, a répondu à toutes mes questions avec beaucoup de gentillesse et d'expertise. J'ai apprécié que cette personne m'appelle au téléphone 10 mn avant son arrivée, je trouve cela rassurant. Mon rendez-vous a été déplacé à 2 reprises pour des raisons de personnel malade mais j'ai pu très souplement convenir d'un nouveau rendez-vous. Merci.
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A. A.
18 déc. 2022
Avis vérifiéRéparation de la chaudière à gaz une première fois au mois de avril. Et repanne aux mois de décembre. Réparation mes repanne 2 jours après. Intervention le samedi soir et cela fonctionne. Et le technicien m'a appris des choses à faire que je ne savais pas. Bon conseils. Merci
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A. A.
18 déc. 2022
Avis vérifiéUn service parfait ! Le technicien a prévenu de son heure d’arrivée et s’est montré très aimable.
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A. A.
18 déc. 2022
Avis vérifiéTechnicien efficace et à notre écoute
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A. A.
18 déc. 2022
Avis vérifiéla plage horaire d'intervention est trop importante de 13h30 à17h30 nous obligeant à rester l'après-midi à domicile, mais intervention rapide de Engie home services après appel en tant que locataire hlm.
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A. A.
16 déc. 2022
Avis vérifiéRien à redire sauf que la plage horaire d'intervention est trop large nécessitant un blocage à domicile sans ne rien préciser le jour dit alors que le téléphone existe pouvant réduire ledit blocage.
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A. A.
16 déc. 2022
Avis vérifiéintervention très bien passée et technicien ponctuelle et très gentil
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A. A.
14 déc. 2022
Avis vérifiéParfait
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A. A.
14 déc. 2022
Avis vérifiéPonctuel, aimable et professionnel voici comment je qualifierai votre technicien
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A. A.
14 déc. 2022
Avis vérifiéun technicien très pro,et efficace dans sa mission, très bon conseil pour mon installation.
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A. A.
14 déc. 2022
Avis vérifiéJe reçois mes factures par voie électronique,vous indiquez économie de papier,oui pour vous, pour moi c'est faux car j'imprime pour mon suivi,ajoutons l'encre.Malgré tout sans changement.
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A. A.
14 déc. 2022
Avis vérifiéL'intervenant à fait son travail efficacement et je lui es redemander de m'expliquer comment redémarrer la chaudière pour la prochaine fois.
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A. A.
14 déc. 2022
Avis vérifiéTrès bonne réactivité , de l'accueil et du technicien afin de résoudre ce problème de panne de ma chaudière de chauffage /eau chaude au gaz .
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A. A.
14 déc. 2022
Avis vérifiéJe remercie la conseillère Manon pour son professionnalisme et sa gentillesse ainsi que Cyril pour son travail sa gentillesse et ses connaissances pour la mise en place d'une pompe à chaleur.
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