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Saumur

21 bis avenue David d'Angers, SAUMUR 49400

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Avis pour Saumur

Total: 1 839 avis depuis 02/09/2017

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Basé sur les avis des 12 derniers mois

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A. A.
11 déc. 2022
Avis vérifié
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Engie, c'est l'assurance de la tranquillité..
Expérience du: 5 déc. 2022
A. A.
11 déc. 2022
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Accueil téléphonique très professionnel et amabilité. Rapidité de l'intervention et professionnalisme du technicien
Expérience du: 5 déc. 2022
A. A.
11 déc. 2022
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Comme d’habitude nous avons recu un excellent service
Expérience du: 3 déc. 2022
A. A.
11 déc. 2022
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Temps d'attente important pour entrer en communication téléphonique. Rendez-vous reporté plusieurs fois en étant averti seulement 40 mn avant l'heure du rendez-vous fixée pour raison d'indisponibilité du technicien pour le rendez-vous d'entretien fixé depuis plusieurs semaines.
Expérience du: 2 déc. 2022
A. A.
11 déc. 2022
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Parfait
Expérience du: 29 nov. 2022
A. A.
8 déc. 2022
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J’ai dû attendre 3 jours pour être dépanner (panne de chauffage complète sans eau chaude) parce que l’intervention a été mal qualifié par le secrétariat d’ENGIE. En revanche, je suis très satisfait du technicien qui est intervenu, lui même ne comprenant pas un tel délai. Je compte sur vous pour prendre en compte mon retour d’expérience car on ne peut pas parler de qualité de service.
Expérience du: 1 déc. 2022
A. A.
8 déc. 2022
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Tout était parfait, merci.
Expérience du: 30 nov. 2022
A. A.
8 déc. 2022
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Dépannage rapide. Travail propre. Personnel agréable
Expérience du: 29 nov. 2022
A. A.
8 déc. 2022
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Très facile de décommander le rdv par internet
Expérience du: 29 nov. 2022
A. A.
8 déc. 2022
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Intervention rapide et consciencieuse
Expérience du: 28 nov. 2022
A. A.
8 déc. 2022
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très bon contact avec le technicien
Expérience du: 25 nov. 2022
A. A.
8 déc. 2022
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rendez vous inexact selon appel ou SMS et puis reporté ???
Expérience du: 23 nov. 2022
A. A.
6 déc. 2022
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J'ai eu un premier rendez-vous qui a été décommandé sans m'en avertir. C'est moi qui ai téléphoné pour prendre un autre rendez-vous, je trouve qui ce n'est pas normal.
Expérience du: 28 nov. 2022
A. A.
6 déc. 2022
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Le technicien est parti de la maison avant de s'assurer que tout fonctionnait bien. Il faut maintenant attendre près d'un mois avant une nouvelle intervention !
Expérience du: 28 nov. 2022
A. A.
1 déc. 2022
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Toujours très réactif, personnel compétent, coutois
Expérience du: 26 nov. 2022
A. A.
1 déc. 2022
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Comme d'habitude, de l'accueil au technicien tout a été parfait et je les en remercie.
Expérience du: 25 nov. 2022
A. A.
1 déc. 2022
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Ne changez rien!
Expérience du: 25 nov. 2022
A. A.
1 déc. 2022
Avis vérifié
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Difficile de joindre quelqu’un au téléphone, il faut essayer plusieurs fois. Personne aimable qui fait de son mieux pour justifier qu’il faut attendre avant de pouvoir être dépannés. Technicien très compétent et aimable. Étant donné le prix du contrat, on apprécierait d’être dépannés plus rapidement.
Expérience du: 25 nov. 2022
A. A.
1 déc. 2022
Avis vérifié
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Très bien. Malgré les difficultés à avoir un rdv qui est repoussé a plusieurs reprises..
Expérience du: 24 nov. 2022
A. A.
1 déc. 2022
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Client d'Engie-Home services depuis environ 25 ans, j'ai beaucoup apprécié le travail et la compétence du technicien qui est venu chez pour l'entretien annuel de ma chaudière à gaz.
Expérience du: 24 nov. 2022