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A. A.
1 déc. 2022
Avis vérifiéCe fût long entre la commande et l'exécution des travaux mais les journées du 24 et 25 se sont bien déroulées. D'abord merci d'avoir fait diligence pour que nous ayons chauffage et eau chaude pour le week-end, merci aux installateurs pour leur gentillesse, leur discrétion et leur professionnalisme.
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A. A.
1 déc. 2022
Avis vérifiéJe n’ai toujours pas de chauffage !
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A. A.
1 déc. 2022
Avis vérifiépas la bonne pieces de l accumulateur , attente de la piece tres tres long;
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A. A.
1 déc. 2022
Avis vérifiéTrès professionnel
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A. A.
1 déc. 2022
Avis vérifiéJe suis un peu inquiète car quand il y a un problème, personne ne peut venir dans la journée. De plus, le technicien m’a effectivement appelé hier mais il ne viendra pas aujourd’hui car il a fait le nécessaire par téléphone, j’aurais préféré qu’il vienne ne se est-ce que pour vérifier, j’ai fais ce qu’il a dit mais je ne suis pas technicien et en plus je paye tout les mois pour un service ???????
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A. A.
1 déc. 2022
Avis vérifiéAppel téléphonique la personne ne retrouvait pas mon dossier. Si non elle a été très aimable.
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A. A.
1 déc. 2022
Avis vérifiéPièce défectueuse constatée lors de la visite annuelle, demande expresse du client de la commander pour éviter toute panne. 3 semaines après, la pièce lâché, demande au fournisseur entassée sur la pile et commande non passée. Relance courtoise par tél, la secrétaire très desagreable, j’ai demandé à être prévenue par tél lors de l’envoi du mail pour éviter la perte de temps, clairement dit qu’elle avait mieux à faire, je lui ai rétorqué qu’elle avait mieux a faire que de prévenir le client, très désagréable et peu conventionnelle. Extrême et déçue…! Par ailleurs, je suis toujours en attente d d’la pièce en commande sans délai et bien sûr sans chauffage à ce jour…! Très en colère alors que j’avais expressément demandé que ce soit anticipé.
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A. A.
1 déc. 2022
Avis vérifiéRAS super prise de RDV et entretient réalisé dans les temps avec un très bon technicien
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A. A.
1 déc. 2022
Avis vérifiéChangement de chaudière : travail de qualité, très professionnel et je suis très satisfaite ! Un confort de chaleur dans mon logement, plus de fuites , tout fonctionne parfaitement bien . Merci à toute l’équipe !
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A. A.
29 nov. 2022
Avis vérifiéDommage qu'il a fallu insister pour une intervention suite à une fuite de gaz
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A. A.
29 nov. 2022
Avis vérifiéIntervenant très professionnel, qui donne de très bon conseils .
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A. A.
29 nov. 2022
Avis vérifiéLe technicien est consciencieux dans son travail. Rien à redire.
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A. A.
29 nov. 2022
Avis vérifiéTechnicien au top
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A. A.
29 nov. 2022
Avis vérifiéLes problème n'a pas encore été résolu
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A. A.
26 nov. 2022
Avis vérifiéDommage qu'en ces temps difficiles vos services soient surchargé et on du mal à assurer les urgences ou le maintenances
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A. A.
26 nov. 2022
Avis vérifiéTechnicien top comme d'habitude mais la prise de rendez-vous est une vrai plaisanterie. Le rendez vous à été décalée 3 fois par la Secrétaire qui ne doit pas savoir lire un planning, pas de confirmation de rendez vous par SMS ou mail,....
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A. A.
26 nov. 2022
Avis vérifiéLes techniciens sont très gentil et ils expliquent très bien, en revanche j’ai appelé plusieurs fois et à chaque fois j’ai eu un accueil téléphonique déplorable. Les personnes étaient désagréable et même méprisante. Je suis très réticente à l’idée de rappeler mais malheureusement je n’ai pas le choix.
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A. A.
26 nov. 2022
Avis vérifiéVraiment pas aimable !
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A. A.
23 nov. 2022
Avis vérifiéPersonne à l'écoute de vos besoins très professionnels
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A. A.
23 nov. 2022
Avis vérifiéEn attente d'un changement de chaudiere, reste à voir.
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