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A. A.
19 nov. 2022
Avis vérifiéAccueil téléphonique très professionnel avec le sourire (cela s'entend), Technicien au top
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A. A.
19 nov. 2022
Avis vérifiéIntervention un peu longue à planifier mais technicien rapide et efficace ! Très sympa !
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A. A.
19 nov. 2022
Avis vérifiéRdv pris horaires respectés
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A. A.
19 nov. 2022
Avis vérifiétout a été parfait
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A. A.
19 nov. 2022
Avis vérifiéTrès satisfait
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A. A.
19 nov. 2022
Avis vérifiéRendez-vous à l'heure avec le technicien, très bonne explications sur le fonctionnement du chauffage et de bon conseils sur l'utilisation de la PAC en vue de faire des économies d'énergie.
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A. A.
18 nov. 2022
Avis vérifiéRien a redire
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A. A.
18 nov. 2022
Avis vérifiéMoyennement satisfait : mon dispositif de chauffage comporte avec la chaudière une centrale de programmation Delta Dore. La clé avertissant pour la da te de maintenance clignotait depuis déjà plusieurs semaines. Votre technicien ignorait la procédure pour la réinitialiser. Il a trouvé plus simple de désactiver cet outil après avoir téléphoné à un collègue. Pressé par son planning , je considère que cet comportement n'est pas très professionnel. J'ajoute que je suis membre du conseil syndical de l'immeuble. Sur ce point , l'avis communiqué aux copropriétaires ne sera pas positif avec les commentaires qui en découleront.
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A. A.
18 nov. 2022
Avis vérifiéun conseiller lointain dans un pays ou ils ne connaissent pas le chauffage et l'hiver, qui se débarrasse de vous en vous donnant un mauvais n] de téléphone, puis une suivante qui accepte mal qu'on soit insatisfait a cause du précédent et vous toise de haut, Je ne vous félicité pas ! c'est vrai vous avez le monopole, donc vous traitez les clients en conséquence, c'est aberrant
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A. A.
18 nov. 2022
Avis vérifiéTechnicien ponctuel, intervention rapide et de qualité. Que demander de plus à un prestataire qui va nous garder "au chaud" tout l'hiver !
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A. A.
18 nov. 2022
Avis vérifiéj ai eu un problème suite à l intervention d un technicien, bonne réactivité, tant au tel q du technicien, pb résolu
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A. A.
18 nov. 2022
Avis vérifiéTechnicien au top.
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A. A.
18 nov. 2022
Avis vérifiéSecrétariat rien à redire,dépannage très rapide. Technicien très professionnelle.
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A. A.
12 nov. 2022
Avis vérifié👌
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A. A.
12 nov. 2022
Avis vérifiéManque étiquette pour vous contacter.
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A. A.
12 nov. 2022
Avis vérifiéLe RV avec le technicien est respecté ! Ce dernier appelle juste avant pour confimer. Intervention complète et efficace !
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A. A.
12 nov. 2022
Avis vérifiéHeure de rendez-
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A. A.
12 nov. 2022
Avis vérifiéLa personne que j'ai eu au tel a contacté le SAV qui m'a informé , de son passage le lendemain matin
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A. A.
12 nov. 2022
Avis vérifiéJ'ai contacté Engie le lundi matin et l'après-midi même le technicien est passé. Il a fait démarrer la chaudière.. Merci !
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A. A.
12 nov. 2022
Avis vérifiétres satisfait du suivi et de l'intervention. Pour le contact le jour de l'invention il n'y avait pas besoin de contact puisque le jour et l'heure de l'intervention étaient fixés et ont été respectés
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