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A. A.
26 mars 2021
Avis vérifiécompliquée mais réglée pour le mieux !!!savoir faire du technicien explication cohérente et amabilité lors de l'intervention
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A. A.
26 mars 2021
Avis vérifiéun peu déçu du suivi de la facturation. ai rencontré un petit litige mais aucun mail pour vous excuser de votre erreur.
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A. A.
26 mars 2021
Avis vérifiéayant eu besoin des services de ENGIE ce mercredi17 courant, j'ai appelé cette société l'acceuil qui ma été éffectué fut proféssionnelle et cordiale, j'ai éte mis en relation avec le service concerné par mon besoin et un technicien est intervenu dans les 2 heures 30 qui ont suivi, mais surtout le coté sympa et souriant de ce tecnicien qui ma dépanné de façon superbe. merci pour l'acceuil et la qualité de ce service.
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A. A.
26 mars 2021
Avis vérifiéSuite à une fuite d'eau au niveau du vase d'expansion sanitaire sur la chaudière, le vase a été changé (coût : 247€) alors qu'il suffisait de refaire la soudure.
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A. A.
20 mars 2021
Avis vérifiéJ'ai reçu un avis de passage il y a deux semaines, me disant que le technicien passerait ce matin, et il a commencé sa journée par ma chaudière. ça fait 18 ans que la société entretient ma chaudière, les techniciens sont sympathiques et compétents. Je n'ai pas eu de contact téléphonique cette fois-ci, mais j'en ai eu par le passé et je suis très satisfait aussi bien de l'accueil que des suites données à mon appel.
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A. A.
20 mars 2021
Avis vérifiéaccueil toujours tres chaleureux et à l'ecoute.Interventions toujours serieuses et efficaces
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A. A.
20 mars 2021
Avis vérifiéExcellente prestation: travail rapide et efficace, technicien courtois et agréable, ponctualité, respect des mesures barrière etc
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A. A.
20 mars 2021
Avis vérifiéN'avons pas été contacté par le technicien pour avertir de son horaire de passage. Le technicien n'a pas effectué le nettoyage des grilles et bouches de ventilation (entrées et extraction) alors que cela figure sur la facture.
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A. A.
20 mars 2021
Avis vérifiéLa copro a passé un contrat débutant le 01/01/2021 alors que tout le monde a emménagé le 04/12/2019, ENGIE a eu largement le temps de programmer la visite annuelle qui aurait pu avoir lieu en janvier or elle a eu lieu mi-mars. Plusieurs résidents ont eu des problèmes de chauffage. Plusieurs demandes ont été faites par le Syndic sans résultat.
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A. A.
20 mars 2021
Avis vérifiéBonjour, oui très satisfait du dernier entretien fait le 11 mars. La personne était très respectueux et proffessionnel et de bon conseil.
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A. A.
20 mars 2021
Avis vérifiétechnicien compétent.
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A. A.
20 mars 2021
Avis vérifiéPlus de chauffage après l’entretien annuel et une nouvelle intervention. J’attends la 3ème intervention en espérant que ce soit la bonne. En attendant c’est 1 degré de moins chaque jour
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A. A.
20 mars 2021
Avis vérifiéRien a reprocher très professionnel.
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A. A.
20 mars 2021
Avis vérifiéJe demande le meme Technitien à chaque intervention,qui me donne satisfaction et confiance.
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A. A.
17 mars 2021
Avis vérifiéParfait
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A. A.
17 mars 2021
Avis vérifiébonne amélioration du SAV
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A. A.
17 mars 2021
Avis vérifiéDépannage réalisé en sécurité et proprement.
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A. A.
17 mars 2021
Avis vérifiéBonjour, Le technicien était à l' écoute et a pris le temps de répondre à mes questions et me donner des conseils utiles. Cette visite annuelle d' entretien s' est bien passée.
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A. A.
17 mars 2021
Avis vérifiéTrès bon accueil au telephone. Technicien efficace
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A. A.
17 mars 2021
Avis vérifiéCe serait un gain de temps pour les techniciens et les clients que les installations soient suivies par le même technicien. Ce serait aussi un gain pour l'entreprise et probablement un meilleur taux de satisfaction des clients surtout pour les installations particulières (solaire et gaz)
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