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A. A.
8 juin 2022
Avis collecté par un tiersLa secrétaire à l'accueil très aimable, j'ai eu un problème avec le nouveau chauffe-bain qui indiqué le défaut F29 elle m'a mis en urgence,le technicien est venu à 15h25pour me dépanner. Ce sont des professionnels, surtout par les temps qui court.
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A. A.
8 juin 2022
Avis collecté par un tiersImpératif de mieux organiser ce rendez-vous. Attendre tout l'après midi jusqu'à 16h30 sans aucun appel téléphonique c'est rageant, une perte de temps.
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A. A.
8 juin 2022
Avis collecté par un tiersMonsieur très professionnel et agréable
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A. A.
8 juin 2022
Avis collecté par un tiersintervention soignée, technicien agréable, bonne prestation
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A. A.
8 juin 2022
Avis collecté par un tiersconseils et infos utiles
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A. A.
8 juin 2022
Avis collecté par un tiersTechnicien très sympathique. Maintenance très propre.
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A. A.
8 juin 2022
Avis collecté par un tiersvoilà plusieurs années que je suis chez ENGIE et je n'ai jamais eu de problème tout se passe bien aussi bien sur le plan technique que commercial.
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A. A.
8 juin 2022
Avis collecté par un tiersLe dépanneur est vraiment très à l’écoute et très professionnel
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A. A.
8 juin 2022
Avis collecté par un tiersTechnicien efficace, poli et très discret. Son chantier était propre et bien organisé; il n'a laissé aucune trace de son intervention chez nous. Je recommande !
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A. A.
8 juin 2022
Avis collecté par un tiersTechnicien au top très aimable et a fait du très bon travail
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A. A.
8 juin 2022
Avis collecté par un tiersBONNE REPONSE TELEPHONIQUE INTERVENTION RAPIDE ENSEMBLE BIEN;
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A. A.
8 juin 2022
Avis collecté par un tiersTechnicien compétent et sympathique,arrivée comme prévue dans l'après-midi ( courrier de l'agence, quelque temps auparavant ) Satisfait du travail réalisé avec propreté
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A. A.
8 juin 2022
Avis collecté par un tiersRien à dire, tout était parfait
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A. A.
8 juin 2022
Avis collecté par un tiersDepuis que j'ai pris mon contrat chez engie home services je suis très satisfait, l'accueil téléphonique est toujours très clair et les techniciens sont compétents.
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A. A.
8 juin 2022
Avis collecté par un tiersEntretien annuel correct, mais les devis pour les changements de pièces bien trop cher. Pas du tout compétitif sur le marché. Les personnes qui viennent faire les entretiens ne sont pas toujours sérieux. Dernier entretien parfait et personne sérieuse.
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A. A.
1 juin 2022
Avis collecté par un tiersIntervenant très aimable et très compétent. Cela faisait longtemps que nous n avions pas eu un intervenant de ce niveau. Il est très minutieux. Notre chaudière n a jamais été aussi bien nettoyée
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A. A.
31 mai 2022
Avis collecté par un tiersLa durée de l'attente au téléphone n'est pas très importante et la personne est sympathique. Les dates de rendez-vous pour les entretiens sont proposées et peuvent être changées très facilement d'un simple appel téléphonique. Les techniciens sont très professionnels. Nous sommes satisfaits et recommandons le service entretien de ENGIE HOME SERVICES
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A. A.
31 mai 2022
Avis collecté par un tiersBonne réception dans l'ensemble
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A. A.
30 mai 2022
Avis collecté par un tiersJe regrette sincèrement un accueil téléphonique avec un peu plus d'empathie car actuellement on a l'impression d'être un simple N°. Alors que vos techniciens agissent comme des professionnels. Votre accueil téléphonique est à revoir de toute urgence. D'avance merci.
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A. A.
28 mai 2022
Avis collecté par un tiersC'est la première fois en 5 ans que l'on ne m'a pas oublié. Il y a quand-même eu un report de rdv une fois, du mieux par rapport aux autres années. BRAVO Engie Je pense quand même qu Il faut revoir votre organisation de planning et faire quelque chose sur l'absentéisme des techniciens.
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