Reims
-
Localisation
Reims

8 Rue André Huet, REIMS 51100

Aucune note disponible sur les 12 derniers mois

La note est calculée à partir des avis des 12 derniers mois. Cette marque ne dispose actuellement d’aucun avis sur cette période.

Avis pour Reims

Total: 3 944 avis depuis 29/07/2017

-

Basé sur les avis des 12 derniers mois

  • 74%
  • 15%
  • 4%
  • 2%
  • 6%

Filters
  • 74%
  • 15%
  • 4%
  • 2%
  • 6%

  • A. A.

    16 sept. 2021

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    le problème n'est pas résolu!

  • A. A.

    15 sept. 2021

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Technicien très professionnel et à l’écoute du client .

  • A. A.

    15 sept. 2021

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Très bien

  • A. A.

    15 sept. 2021

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Technicien professionnel, pro actif sur l’entretien future, et m’a même fait un devis pour un adoucisseur d’eau dans un autre bien. Top

  • A. A.

    15 sept. 2021

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    le technicien très correct ainsi que son travail fait très proprement; Tout bien rangé après son départ

  • A. A.

    15 sept. 2021

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Panne sur chaudière neuve Problème détecté par ENGIE dès la pose de la chaudière (1 pièce défectueuse ?) Mais je n'en ai pas été informée. Je me retrouve sans eau chaude depuis plusieurs jours Inadmissible

  • A. A.

    14 sept. 2021

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    PRISE DE RENDEZ-VOUS: La prise de rendez-vous a été rapide, j'aurais apprécié une intervention le week-end mais apparemment ce n'était pas possible INTERVENTION: Le technicien a bien cherché comment réparé le problème de ma chaudière et y a consacré du temps. Laisser un tout petit peu de temps, au client, pour évacuer la poussière restante dans l'appareil serait positif (bien sûr ce serait à la demande du client) Malgré tout JE SUIS TRES SATISFAITE DE L'INTERVENTION DE CE TECHNICIEN: professionnel et poli. Je recommande vivement Engie Home Services

  • A. A.

    14 sept. 2021

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Parfait Très bon technicien souriant aimable très pro mais ce serai bien qu’il ai leur secteur et que ce soit toujours le même !!

  • A. A.

    14 sept. 2021

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    ne changez rien tout est ok!

  • A. A.

    14 sept. 2021

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    RAS NE CHANGER RIEN LE MIEUX EST L'ENNEMI DU BIEN

  • A. A.

    14 sept. 2021

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Entretien effectué à la date prévue, parfait. En 2019, lors d'une journée "porte ouverte", j'ai rencontré Monsieur Viard pour évoquer le problème de chauffage, je devais être contacté par le responsable technique de Reims mais je n'ai eu aucune nouvelle et avec la COVID, je n'ai pas relancé mais j'aimerais être contacté rapidement. D'avance merci.

  • A. A.

    14 sept. 2021

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Rien à dire correct

  • A. A.

    11 sept. 2021

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Technicien très professionnel Dommage que ma chaudière ne puisse pas être entretenue par Engie Home

  • A. A.

    11 sept. 2021

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Je n'aime pas exprimer un mécontentement autrement dit lorsque je le fais comme c'est le cas présentement c'est vraiment justifié, le technicien a diagnostiqué une valve déficiente au niveau de ma chaudière qui serait donc responsable du dysfonctionnement épisodique de ma chaudière en précisant qu'il n'est pas possible de remplacer la pièce car elle ne se fait plus, ma chaudière CHAFFOTEAUX & MAURY est âgée de 14 ans ; renseignement pris auprès d'un professionnel crédible, cette valve est encore disponible.

  • A. A.

    11 sept. 2021

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Les créneaux horaires 13h 18h pour le rendez-vous ne sont pas adaptés. Il faut poser une demi journée de congés pour vous attendre. On m’a répondu pas d’autres possibilités ???

  • A. A.

    11 sept. 2021

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Très sérieux dans son travail merci

  • A. A.

    11 sept. 2021

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Depuis maintenant presque 5 ans je suis chez vous, mise en service d'une pac air/eau laborieuse, un an de recherche pour trouver une panne que je dénonçais depuis le premier jour (mais je n'étais jamais pris au sérieux). Là commande d'une climatisation (Toshiba Haori), difficulté à se la faire poser avec une promesse de pose avant l'été au final pose le 29 juin !!!!!!!! Problème dès la première semaine, déjà 2 interventions pour enfin avoir une commande de pièces qui va arriver je ne sais quand ! De plus, les techniciens ne connaissaient nullement ce produit (très récent) qui est quand même vendu par Engie Home Services !!!! Il serait bon de former vos techniciens sur les appareils que vous vendez !!! Suite dernière intervention la climatisation n'est plus utilisable sans avoir peur de fuite d'eau et ne parlons pas de la diffusion horizontale de l'air qui ne fonctionne plus ! J'éspère grandement que mon souci sera réglé très rapidement et quela commande de pièces arrivera vite et surtout que les techniciens seront remonter la clim sans encombre !!!!

  • A. A.

    11 sept. 2021

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    je suis tres satisfait du technicien tres sérieux competent prope discret conserver le ilest très bien mieux que les précèdent

  • A. A.

    11 sept. 2021

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Technicien efficace et agréable.

  • A. A.

    11 sept. 2021

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Intervention rapide, les intervenants à qui j'ai eu à faire sont polis et professionnels Merci

Avis affichés par ordre chronologique

Déposer un avis
  1. 1 Remplissez le formulaire
  2. 2 Avis Vérifiés vérifiera les informations fournies
  3. 3 Vous recevrez une demande d’avis par e-mail

Facture ou bon de commande *

Aucun fichier téléchargé

À propos de Reims

ENGIE Home Services

520

icon contact Contact

8 Rue André Huet, REIMS 51100

520 520 Énergie
icon contact Aller sur le site

icon shop Établissements

196 établissements disponibles

Nos engagements

Avis vérifiés : l'essentiel

Depuis sa création, Avis Vérifiés s'engage à renforcer la confiance entre les marques et les consommateurs. Ayant participé à l'élaboration de la première norme au monde visant à garantir l'authenticité des avis en ligne (devenue NF ISO 20488), nous défendons une transparence totale et le respect de pratiques éthiques dans la collecte, la modération et la publication des avis clients.

Certification

Avis Vérifiés est certifié par AFNOR. Certification pour le traitement des "avis en ligne" : "collecte, modération et restitution des avis".

En savoir plus
Voir notre charte de transparence