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A. A.
15 mai 2021
Avis vérifiéintervention complète et efficace.
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A. A.
15 mai 2021
Avis vérifiéProfessionnel ,explication claire satisfais du rendez vous .
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A. A.
14 mai 2021
Avis vérifiéProfessionnelle polie et aimable
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A. A.
14 mai 2021
Avis vérifiéprestataire toujours à notre écoute et explications claires. Interventions de dépannage rapide et efficace et propre. Personnel souriant et appliquant les règles sanitaire .
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A. A.
14 mai 2021
Avis vérifiéAimables efficaces et répondent vite
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A. A.
14 mai 2021
Avis vérifiéTrès compétant au téléphone et technicien
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A. A.
14 mai 2021
Avis vérifiérien à reprocher, simplement le technicien est arrivé 1 h après l heure convenu. il m a téléphoné a 9h pour savoir si j était chez-moi, il m a dit qu il serait présent d ici une petite heure. j ai donc perdue moi 1 h à mon travail. que personne ne va me payer. pour le reste rien à redire. correct plaisant et agréable.
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A. A.
14 mai 2021
Avis vérifiéJe suis très satisfaite du technicien, aimable cordial et sérieux. Mais malheureusement mon problème de bruit de chauffage intempestif et très fort( comme un bruit de marteau piquer n'a pas été résolu( comme le chauffage été réglé à 3 sur les robinets de radiateur, le bruit s'est momentanément arrêté après l'intervention; mais thermostat 3 dans les chambres; je n'en ai pas besoin' trop chaud) sans parler du coût. Du coup, le lendemain de l'intervention( vers 4 h du matin, le bruit nous a réveillé, dans la journée, j'ai dû arrêter la chaudière et la laisser sur eau chaude seulement depuis.
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A. A.
14 mai 2021
Avis vérifié4 à la 3ème question car le temps d'attente pour les contacts téléphoniques est souvent interminable...
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A. A.
14 mai 2021
Avis vérifiéTechnicien impeccable
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A. A.
14 mai 2021
Avis vérifiéAujourd'hui j'ai eu un très bon technicien référent(mr Hervé) qui a trouvé tout de suite la panne mais malheureusement, ce n'est pas toujours le cas !!! (On n'a pas changé les bonnes pièces 2 fois la même erreur)
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A. A.
14 mai 2021
Avis vérifiéavec mon contrat d'assistance il y a une belle réactivité en cas de panne
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A. A.
14 mai 2021
Avis vérifiétechnicien très professionnel et très compétent
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A. A.
14 mai 2021
Avis vérifiéPlus 2 ans sans entretien Le rendez vous reporté 5 fois Par contre il n'y a pas de problème pour prélever tout Les mois un contrat d'entretien non respecté
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A. A.
14 mai 2021
Avis vérifiéSeul petit souci, le technicien n'avait pas la liste de mes demandes et doit revenir pour une prochaine intervention. Technicien très compétent.
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A. A.
14 mai 2021
Avis vérifiéle technicien qui est intervenu cette fois ci était très compétent contrairement à celui de l'an passé qui nous a fait retirer la porte ajourée de devant la chaudière et qui avait affirmé que le thermostat fonctionnait... cette année, le technicien a vérifié, le thermostat n'était pas branché depuis l'installation de la chaudière faite par Engie ! et la porte n'aurait pas du être retirée car tout était conforme... la porte est restée 1 an aux intempéries... je ne suis pas contente du technicien incompétent de l'an passé... merci de vérifier la compétence avant d'envoyer des techniciens qui manquent de savoir faire.
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A. A.
14 mai 2021
Avis vérifiétrès bon accueil téléphonique avec une personne fort agréable et une intervention dans les heures prévues avec un technicien connaissant son travail à la perfection.Grande satisfaction globale .
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A. A.
14 mai 2021
Avis vérifiéDe multiples interventions infructueuses. Panne pendant 8 jours pour attente d'une pièce qui ne sera pas posée car mauvais diagnostique. Improvisation totale.
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A. A.
14 mai 2021
Avis vérifiéle technicien rien a dire connais très bien son travail mais le temps de recevoir la pieces pour les réparations très longue et en plus je suis prévenue le jour de l intervention que l intervention est annulée pas de pièce reçu alors que j ai bloqué ma matinée.
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A. A.
10 mai 2021
Avis vérifiéLe technicien était à peine aimable, il ne m'a pas laissé parler et m'a juste dit que la panne concernait le tuyau derrière la chaudière au niveau de la soudure (faites par vos soin lors de la pose)
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