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A. A.
21 avr. 2021
Avis vérifiéTechnicien non qualifié, refuse d'entretenir ma chaudière.
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A. A.
21 avr. 2021
Avis vérifiétout est parfait
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A. A.
21 avr. 2021
Avis vérifiéJe ne peux pas commenter car aucun technicien n'est venu alors qu',un rdv avait été positionné. Un vrai manque de sérieux.
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A. A.
21 avr. 2021
Avis vérifiéTechnicien agréable, compétent et à l écoute Parfait
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A. A.
21 avr. 2021
Avis vérifiéle 9.04 le technicien est venu pour l'entretien, après avoir vidangé la chaudière la soupape de sécurité s'est mis hors service, pas de pièce en stock, surveillance continuellement pression d'eau, le 13.04 réception de la soupape, le technicien est venu effectué le dépannage. En fin de journée, je me suis aperçu que la chaudière fuyait . j'ai téléphoné le 14.04, dépannage pour le 19.04. le 16 au matin, plus d'eau dans la chaudière, j'ai téléphoné pour qu'il vienne le plus tôt possible mais pas de créneau disponible. très étonné, j'ai un contrat d'entretien intégral 7/7 à quoi sert mon contrat ?
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A. A.
20 avr. 2021
Avis vérifiéLe technicien a pris la peine de me contacter pour me prévenir de l heure de son arrivée..il a été très professionnel et sympathique
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A. A.
15 avr. 2021
Avis vérifiétechnicien trés professionel acceuil téléphonique très correct.
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A. A.
15 avr. 2021
Avis vérifiéTrès satisfaite
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A. A.
15 avr. 2021
Avis vérifiéDes petits soucis de niveau et recharge d'eau, des questions sur une chaudière à condensation de 5 ans bien fonctionnelle Saunier Duval Théma plus Condens....(ah! euh...) auxquelles le technicien (par ailleurs aimable et compétent sur d'AUTRES modèles....) n'a pas vraiment su répondre avec conviction sans noyer un peu le poisson dans le jargon technique ...Une visite rapide pour un service d'entretien total: aucun check des radiateurs sauf après sollicitation ( car il y avait un radiateur froid...). Problème NON SIGNALE d'ailleurs sur la fiche - visite ( = sans doute les thermostats à changer et peut-être un désembouage-... après 5 petites années...Bof... ) . Bref tout cela n'est pas assez rassurant ( personnel juste formé ), alors, si on doit se déplacer à l'agence pour avoir un diagnostic plus clair.... Songer à COMMUNIQUER plus et dans un langage clair et direct sur les opérations FAITES et/ou à faire. Un souci récurrent déjà du temps de SAVELYS !! Nous sommes connus pour de gros ennuis suite à un désembouage conseillé mais mal effectué qui a valu un changement de chaudière vu la détérioration de l'ancienne !!! Ah ! la compétence se perd ( Savélys ...) , comment faire confiance sereinement sans surveiller les opérations,tout en ignorant ce qui a été effectué réellement. A suivre. Dubitatif...
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A. A.
15 avr. 2021
Avis vérifiéTRES PRO TRES AIMABLE VOTRE EMLOYE NE CHANGEZ RIEN MIEUX EST L'ENNEMI DU BIEN
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A. A.
15 avr. 2021
Avis vérifiéC’est bien de demander au bailleur de changer le mitigeur mais j’ai pas forcément l’impression d’avoir été entendue sur mon pb de douche qui se met au brûlant quand je règle à ma température (la température réglée par le technicien est trop froide pour moi)
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A. A.
15 avr. 2021
Avis vérifiéLe technicien a pris le temps de bien répondre à mes questions, et m'a rassurée sur certaines inquiétudes que j'avais. Merci à lui.
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A. A.
15 avr. 2021
Avis vérifiépas d appel telephonique A part le technicien pour l heure d arrivée
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A. A.
15 avr. 2021
Avis vérifiéStandardiste et technicien très aimables, à l'écoute.
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A. A.
15 avr. 2021
Avis vérifiéBonjour c'est quand même pas normal, au moment de la visite annuelle déjà ; ou le jour d'une intervention (panne) qu'il n'y aucun technicien qui pense a nettoyer le filtre de récupération d'eau, ( je m'excuse ne connais pas le nom de cette pièce ) qui a provoqué il y a une semaine une paire de déflagration (voir bruit d'explosion) dans la chaudière ainsi que dans le tuyau d'évacuation cheminée. C'est quand même un manque de professionnalisme de leur part. depuis 5 ans ce filtre n'a jamais été nettoyé je ne vous dit pas dans l'état qu'il était.
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A. A.
15 avr. 2021
Avis vérifiéRespect de l'horaire Technicien compétent qui explique ce qu'il fait
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A. A.
11 avr. 2021
Avis vérifiéPour la dernière intervention c'est parfait le technicien et au top félicitations
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A. A.
11 avr. 2021
Avis vérifiéIntervenant sympathique et compétant
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A. A.
11 avr. 2021
Avis vérifiéParfait sauf que la carcasse de ma chaudière murale à mal été revissée suite à l entretien annuel
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A. A.
10 avr. 2021
Avis vérifiéTechnicien ponctuel, sympathique et très professionnel.
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