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A. A.
5 mars 2021
Avis vérifiéPersonnels agréables, à l’écoute et compétents. Le technique est venu à la maison pour établir un devis, il connaît bien son travail et nous a tout expliqué. Parfait
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A. A.
5 mars 2021
Avis vérifiétrès bon travail et technicien super compétent
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A. A.
5 mars 2021
Avis vérifiéJe n'ai pas de commentaire particulier si ce n'est que jusqu'à 11H00 je me demandais si le technicien allait venir; j'aurai aimé un petit message en debut de matinée pour me donner l'heure d'arrivée même approximative.
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A. A.
5 mars 2021
Avis vérifiésuper ouvrier !! je le recommande !!! et bonnne chance à lui pour la suite !!
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A. A.
5 mars 2021
Avis vérifiéChaudière en panne après intervention du technicien défaut f28
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A. A.
5 mars 2021
Avis vérifiéNous aimerions regrouper l’entretien de notre matériel à savoir un split et une pompe à chaleur. En effet, les entretiens sont réalisés à 2 moments différents de l’année où nous devons nous organiser pour être disponible. Nous tenons à signaler également que les créneaux sont trop larges pour l’intervention; on nous dit que le technicien intervient entre 8h et midi, il faudrait réduire à 2h ce qui serait amplement suffisant.
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A. A.
4 mars 2021
Avis vérifiéL'accueil téléphonique est parfait, l'assistante est très aimable.
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A. A.
4 mars 2021
Avis vérifiéContrat de garantie depuis 46 ans.Sur cette chaudiére ELM LEBLANC 2 inter en 6ans en dehors de la révision annuelle.Devinez quelle marque je reprendrais?Quand au SAV cela reste une référence dans la région.
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A. A.
25 févr. 2021
Avis vérifiénickel
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A. A.
25 févr. 2021
Avis vérifiéSuper intervenant et enfin de bonne explication
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A. A.
25 févr. 2021
Avis vérifiéje suis tombe en panne de ma pompe a chaleur des le dimanche soir après avoir laisse un message le soir même des le lundi vers 8h20 j'ai était contacte avec le service pour prendre rendez-vous pour le mardi chose qui a était puisse que le technicien a bien était au plus tôt le matin et déjà nous avons repris rendez-vous le mardi suivant pour me changer la pièce qui a était commander devant moi par le technicien
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A. A.
25 févr. 2021
Avis vérifiéTechnicien professionnel, efficace, qui vous explique de manière singulière son opération et courtois .
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A. A.
25 févr. 2021
Avis vérifiéRapide, professionnel et efficace ! Que dire de plus sinon que c’était parfait!
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A. A.
25 févr. 2021
Avis vérifiéRien à dire. Technicien poli et compétent qui a fait les réglages qui s'imposaient en plus de l'entretien courant. Mesures barrière s respectées par ailleurs. Tout fonctionne mieux qu'avant son passage donc nous sommes contents!! ☺ Merci à lui
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A. A.
25 févr. 2021
Avis vérifiéParfait, rien à redire
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A. A.
25 févr. 2021
Avis vérifiéUne visite d'entretien bâclée en 15 minutes (en gros, je ne compte pas le temps qu'il lu'il a fallu pour réussir à remonter les deux capots (soit 4 vis) de l'appareil). Ignore manifestement l'existence d'une sonnette en bas de l'immeuble. Amabilité tendant au 0 absolu. Je lui propose de lui présenter en même temps les diagnostics des années antérieures : "On ne travaille pas tous de la même façon" (étonnant quand même non, comme remarque, on suppose que vous avez des process...). Ignore également l'existence des gants de sécurité, et s'essuie les main sur le chiffon de nettoyage de l'appareil (alors que j'en avais mis un à sa disposition). Ignore également le moindre uniforme Engie (je n'ai rien contre les les jeans slim gris, les pulls rouges et la doudoune sans manches, mais c'est un peu limite). La liste serait encore longue... En fin de visite, je lui indique que ses collègues avaient chacun souligné les deux mêmes défauts dans la pose. Réponse : non, y a rien (ben voyons, un tube écrasé et un 230 V pas isolé, c'est discret). En 20 ans, c'est la première fois que j'ai à me plaindre de la sorte (et croyez que ça me désole).
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A. A.
25 févr. 2021
Avis vérifiémes coordonnées mail et téléphone étaient erronées. je n'ai pas été contactée en amont. Par contre le Technicien a été très professionnel
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A. A.
25 févr. 2021
Avis vérifiéTrès Bien continuez !!
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A. A.
25 févr. 2021
Avis vérifiéJe suis satisfaite de vos services
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A. A.
25 févr. 2021
Avis vérifiéSuite à la venu de votre technicien, il a voulu isoler un radiateur fuillard, mais cela a engendrer une fuite plus importante et une chute de la pression de chauffage à 0 (donc plus de chauffage) et avec un enfant de 6 ans c’est super.
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