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A. A.
10 mars 2022
Avis collecté par un tiersprestation de qualité
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A. A.
10 mars 2022
Avis collecté par un tiersaccueil tel super sympa professionnel; technicien,tees correct, sérieux, un travail de vrai professionnel, consciencieux,méthodique , travail précis propre , a feliciter merci encore
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A. A.
10 mars 2022
Avis collecté par un tiersTrès bon travail je suis très content
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A. A.
10 mars 2022
Avis collecté par un tiersEn panne de chauffage il a fallu attendre 1 semaine pour que qqn se déplace !on appelle le lundi en expliquant le problème ,on vous dit qu'on vous rappelle.on nous rappelle mais non pas pour programmer un rdv mais a propos d'un devis de clim !!!!!?!??
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A. A.
2 mars 2022
Avis collecté par un tiersIntervention rapide Opérateur à l'écoute et soigneux
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A. A.
2 mars 2022
Avis collecté par un tiersJe suis très satisfait
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A. A.
2 mars 2022
Avis collecté par un tiersTravail trop rapide , VMC nettoyé superficiellement , un coup de pinceau sur les grilles, mais l'intérieur du conduit , ce ne doit pas être prévu dans la prestation.
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A. A.
2 mars 2022
Avis collecté par un tiersBonjour, seul point à améliorer : les horaires. Beaucoup de vos clients travaillent, certains sont obligés de poser une demi journée de congé pour attendre votre technicien. Plutôt que donner une marge d'une demi journée, Donnez une marge de 2 heures par exemple. Quitte à poser un congé autant en profiter pour caler d'autres rendez-vous. 😉 Nous sommes en 2022, cela devrait être réalisable. En vous remerciant.
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A. A.
2 mars 2022
Avis collecté par un tiersEnfin des gars compétents qui savent bien faire leur taf 😁
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A. A.
2 mars 2022
Avis collecté par un tiersService rapide
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A. A.
2 mars 2022
Avis collecté par un tiersCa fait un bail que je suis chez ENGIE et j'ai toujours été satisfait de leurs services.
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A. A.
2 mars 2022
Avis collecté par un tiers18 min pour avoir une opératrice Et rdv en 10 jours pour un dépannage 7j/7
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A. A.
2 mars 2022
Avis collecté par un tierspersonne conaissant bien sonjob intervention propre et soignee
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A. A.
2 mars 2022
Avis collecté par un tiersMa chaudière fonctionnait très bien, sans aucun problème. En janvier, intervention pour l'entretien annuel. Le lendemain, appel pour une nouvelle intervention : chaudière en panne. Une réparation provisoire est effectuée car il faut commander la pièce. Nouvelle intervention hier pour changer cette pièce et ce matin, appel pour avoir de nouveau un technicien : la chaudière fait un bruit d'enfer, on a l'impression qu'elle va exploser !!!! Et, à chaque fois, c'est pareil. Vos techniciens doivent intervenir plusieurs fois avant que le problème soit résolu. C'est pénible.
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A. A.
2 mars 2022
Avis collecté par un tiersTres bien dans lensemble sauf les convocation dentretien qui arrive la veille du jour dentretien
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A. A.
2 mars 2022
Avis collecté par un tiersParfait, intervention rapide et propre. En plus, j'ai apprécié que le technicien est pris le temps de m'installer et me connecter mon thermostat NETETNO, un grand merci à lui pour sa gentillesse.
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A. A.
2 mars 2022
Avis collecté par un tiersJ’ai été avertie par courrier la veille de la venue d’un technicien. Le RDV était pour le lendemain matin. J’ai eu mon courrier à 17h. C’était trop juste pour s’organiser surtout quand on travaille. Mais heureusement il s’est présenté avant que je parte.
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A. A.
2 mars 2022
Avis collecté par un tiersLe technicien Monsieur Pangaut est sérieux , compétent et très aimable .
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A. A.
2 mars 2022
Avis collecté par un tiersProfessionnel et rapide
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A. A.
2 mars 2022
Avis collecté par un tiersAgréablement surprise par Lucas qui a chercher et trouver les problèmes sur la chaudière.... un jeune homme patient, tenace et allant jusqu'au bout de la réparation.... merci à Lucas
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