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A. A.
2 févr. 2022
Avis collecté par un tiersUne intervention attendue depuis début novembre... pour poser la rosace manquante au moment du changement de chaudière, il a fallut rappeler, et lorsque le technicien est venu... il n'avait qu'une rosace... donc posé côté cuisine mais toujours en attente côté WC ... Franchement, c'est pas du boulot !!! et je suppose qu'on va encore attendre des mois et des mois... avant qu'elle ne soit posée... Pendant ce temps Engie m'envoie des messages pour me proposer un devis pour changement de chaudière... Hé réveillez-vous... on vient de la changer en novembre 2021... C'est pitoyable !!!
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A. A.
2 févr. 2022
Avis collecté par un tiersRencontre d'une personne compétente avec des explications très claires.
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A. A.
2 févr. 2022
Avis collecté par un tierstrès satisfait aussi bien par l'accueiil au téléphone que par l'intervention du jeune technicien
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A. A.
2 févr. 2022
Avis collecté par un tierstechnicien agréable et compétent.
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A. A.
2 févr. 2022
Avis collecté par un tiersLamentable, c'est un commentaire suffisant !
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A. A.
2 févr. 2022
Avis collecté par un tiersLe technicien a passé 3mn chez moi il m'a demandé si j'avais des fuite pa plus je peux le faire moi même
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A. A.
29 janv. 2022
Avis collecté par un tiersIntervention rapide et efficace
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A. A.
29 janv. 2022
Avis collecté par un tiersJe tenais à féliciter la personne qui est venue faire l’intervention, efficacité et professionnalisme. En espérant que tous les agents prennent modèle sur lui. Bravo!
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A. A.
29 janv. 2022
Avis collecté par un tiersTechniciens professionnel et sympathique, prend le temps de répondre à nos questions. Travail propre.
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A. A.
29 janv. 2022
Avis collecté par un tiersJ'ai été prévenu par courrier trop tardivement du passage du technicien...mise à part ça technicien au top, très sympathique...
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A. A.
29 janv. 2022
Avis collecté par un tiersLe technicien à fait du bon travail, la chaudière était très encrassée, il a passé pas mal de temps à la nettoyer. Par contre je lui avait signalé que la chaudière ne se coupait pas elle tourne jour et nuit Je suis obligé de l'arrêter complétement car la température dans la maison atteint 23° le technicien ma dit que cela pouvait provenir de l'encrassement, mais il n'y à rien de changé. Merci de remédier à cette situation rapidement. Ce problème c'est déjà produit l'année dernière et à été réglé après plusieurs interventions de différents techniciens. Merci de me tenir au courant de votre intervention.
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A. A.
29 janv. 2022
Avis collecté par un tiersJ'ai eu une teleconseillere très gentille, très professionnelle elle a parfaitement repondu à mes attentes Le technicien rien à dire non plus franchement c'était parfait
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A. A.
29 janv. 2022
Avis collecté par un tiersLe technicien est sérieux, sympathique, à l’écoute, et vous prévient au moins, 1 h avant d’arriver . Le travail est parfaitement réalisé avec explications quand c’est nécessaire. Je recommande sans réserve.
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A. A.
26 janv. 2022
Avis collecté par un tiersPersonnel compétent. Problème résolu.
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A. A.
26 janv. 2022
Avis collecté par un tierstrès satisfait de la prestation du technicien , le rendez vous et l'horaire respectés, dysfonctionnement rapidement détecté et remis en état de fonctionnement . Politesse, propreté et port de masque par le technicien .
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A. A.
26 janv. 2022
Avis collecté par un tiersAgent très compétant
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A. A.
26 janv. 2022
Avis collecté par un tiersContact téléphonique seulement 10 minutes avant l'arrivée du technicien. A part ça tout était correctement fait.
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A. A.
26 janv. 2022
Avis collecté par un tiersA l ecoute et presente le matériel posé il y a 2 ans alors que l installateur neuf ...ne l'a pas fait
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A. A.
26 janv. 2022
Avis collecté par un tiersIntervention très rapide et dépanneur agréable et compétent
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A. A.
26 janv. 2022
Avis collecté par un tiersUn technicien très professionnel, agréable, à l'écoute des demandes du client. Un rendu de chantier très propre. Je recommande.
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