Localisation

Troyes

8 Avenue du PrÃ©sident Coty, LA CHAPELLE SAINT LUC 10600

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Avis pour Troyes

Total: 1 924 avis depuis 25/07/2017

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Basé sur les avis des 12 derniers mois

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A. A.
3 juil. 2021
Avis vérifié
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Rien à redire le technicien connaît son travail et explique très bien
Expérience du: 1 juil. 2021
A. A.
3 juil. 2021
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bon service
Expérience du: 1 juil. 2021
A. A.
2 juil. 2021
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Dans les points positifs : Equipe technique très compétente et ponctuelle pour la pose de l'appareil, dommage que la pompe à chaleur ne soit pas placée exactement à l'endroit souhaité sinon j'aurais mis un 10. Dans les points négatifs : Délai trop long pour avoir un RDV concernant la pose de l'appareil (plus de 4 mois entre la signature du devis et la pose). Très peu d'information sur les temps d'attente. Temps des travaux mal planifié par le chef de chantier ce qui nous a valu une soirée sans eau chaude alors que sur le bon d'intervention tout devait être réalisé en 1 journée. Au final, nous sommes passés par Engie car structure importante et connue, je me demande encore si c'est le bon choix. Heureusement que le service commercial a suivi le dossier pour que ce dernier ne tombe pas aux oubliettes !
Expérience du: 30 juin 2021
A. A.
1 juil. 2021
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super
Expérience du: 30 juin 2021
A. A.
1 juil. 2021
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Personne très agréable et souriante donne aussi des explications sur la chaudière , nous sommes à l'aise pour demander un renseignement .
Expérience du: 29 juin 2021
A. A.
1 juil. 2021
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Nous sommes très satisfaits de la personne qui est venue chez nous hier, c'était sa première intervention chez nous, il était très consciencieux & sympathique, ce qui ne gâte rien... Nous espérons qu'à la prochaine intervention nous aurons encore cette personne.
Expérience du: 29 juin 2021
A. A.
2 juin 2021
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Très agréable et bon travail
Expérience du: 25 mai 2021
A. A.
14 mai 2021
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Super
Expérience du: 7 mai 2021
A. A.
10 mai 2021
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Toujours le même problème de bruits d'eau et claquements dans les 3 radiateurs les plus proches de la chaudière malgré la purge faite hier
Expérience du: 3 mai 2021
A. A.
21 avr. 2021
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que du positif, tout est parfait.
Expérience du: 16 avr. 2021
A. A.
21 avr. 2021
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Rapidité, efficacité et amabilité sont les principales qualités que j'ai apprécié.
Expérience du: 13 avr. 2021
A. A.
15 avr. 2021
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Niveau installation c'est ok, mais niveau explications techniques et finitions ca laisse a désirer ( les installateurs manquent de formations !!! )
Expérience du: 6 avr. 2021
A. A.
11 avr. 2021
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Déplacement a l'agence
Expérience du: 3 avr. 2021
A. A.
10 avr. 2021
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Très professionnels aucun soucis
Expérience du: 26 mars 2021
A. A.
9 avr. 2021
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Technicien ponctuel et efficace !
Expérience du: 1 avr. 2021
A. A.
6 avr. 2021
Avis vérifié
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Enfin un bon professionnel !
Expérience du: 1 avr. 2021
A. A.
6 avr. 2021
Avis vérifié
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Rien à dire. C'était parfait !
Expérience du: 31 mars 2021
A. A.
6 avr. 2021
Avis vérifié
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Très bien bon service
Expérience du: 30 mars 2021
A. A.
6 avr. 2021
Avis vérifié
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Très satisfaite du technicien Florian qui est passé ce jour pour l'entretien de la climatisation sérieux et efficace . Par contre côté administratif très compliqué au niveau du suivi.
Expérience du: 30 mars 2021
A. A.
6 avr. 2021
Avis vérifié
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Le technicien qui est passé est parfait, par contre vos tarifs sont prohibitifs, la plupart des artisans prennent entre 90,00 € et 120, 00 € pour une visite de contrôle. Prendre 164 € pour une chaudière neuve est inadmissible, vous pourriez au moins modérer le tarif quand une chaudière est neuve !
Expérience du: 29 mars 2021