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8 Avenue du Président Coty, LA CHAPELLE SAINT LUC 10600

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Avis pour Troyes

Total: 1 924 avis depuis 25/07/2017

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Basé sur les avis des 12 derniers mois

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  • A. A.

    3 juil. 2021

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    Rien à redire le technicien connaît son travail et explique très bien

  • A. A.

    3 juil. 2021

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    bon service

  • A. A.

    2 juil. 2021

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    Dans les points positifs : Equipe technique très compétente et ponctuelle pour la pose de l'appareil, dommage que la pompe à chaleur ne soit pas placée exactement à l'endroit souhaité sinon j'aurais mis un 10. Dans les points négatifs : Délai trop long pour avoir un RDV concernant la pose de l'appareil (plus de 4 mois entre la signature du devis et la pose). Très peu d'information sur les temps d'attente. Temps des travaux mal planifié par le chef de chantier ce qui nous a valu une soirée sans eau chaude alors que sur le bon d'intervention tout devait être réalisé en 1 journée. Au final, nous sommes passés par Engie car structure importante et connue, je me demande encore si c'est le bon choix. Heureusement que le service commercial a suivi le dossier pour que ce dernier ne tombe pas aux oubliettes !

  • A. A.

    1 juil. 2021

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    super

  • A. A.

    1 juil. 2021

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    Personne très agréable et souriante donne aussi des explications sur la chaudière , nous sommes à l'aise pour demander un renseignement .

  • A. A.

    1 juil. 2021

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    Nous sommes très satisfaits de la personne qui est venue chez nous hier, c'était sa première intervention chez nous, il était très consciencieux & sympathique, ce qui ne gâte rien... Nous espérons qu'à la prochaine intervention nous aurons encore cette personne.

  • A. A.

    2 juin 2021

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    Très agréable et bon travail

  • A. A.

    14 mai 2021

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    Super

  • A. A.

    10 mai 2021

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    Toujours le même problème de bruits d'eau et claquements dans les 3 radiateurs les plus proches de la chaudière malgré la purge faite hier

  • A. A.

    21 avr. 2021

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    que du positif, tout est parfait.

  • A. A.

    21 avr. 2021

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    Rapidité, efficacité et amabilité sont les principales qualités que j'ai apprécié.

  • A. A.

    15 avr. 2021

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    Niveau installation c'est ok, mais niveau explications techniques et finitions ca laisse a désirer ( les installateurs manquent de formations !!! )

  • A. A.

    11 avr. 2021

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    Déplacement a l'agence

  • A. A.

    10 avr. 2021

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    Très professionnels aucun soucis

  • A. A.

    9 avr. 2021

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    Technicien ponctuel et efficace !

  • A. A.

    6 avr. 2021

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    Enfin un bon professionnel !

  • A. A.

    6 avr. 2021

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    Rien à dire. C'était parfait !

  • A. A.

    6 avr. 2021

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    Très bien bon service

  • A. A.

    6 avr. 2021

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    Très satisfaite du technicien Florian qui est passé ce jour pour l'entretien de la climatisation sérieux et efficace . Par contre côté administratif très compliqué au niveau du suivi.

  • A. A.

    6 avr. 2021

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    Le technicien qui est passé est parfait, par contre vos tarifs sont prohibitifs, la plupart des artisans prennent entre 90,00 € et 120, 00 € pour une visite de contrôle. Prendre 164 € pour une chaudière neuve est inadmissible, vous pourriez au moins modérer le tarif quand une chaudière est neuve !

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