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A. A.
21 juin 2022
Avis collecté par un tiersPersonnel consciencieux bonne intervention
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A. A.
21 juin 2022
Avis collecté par un tiersTechnicien extrêmement compétent, apportant des conseils en plus de son dépannage
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A. A.
21 juin 2022
Avis collecté par un tiersl appel à la centrale en soirée est de très mauvaise qualité. mon interlocuteur eu bien des difficultés a comprendre le problème qui était simple . Au bout de longues minutes d un dialogue de sourd la réponse était de rappeler le lendemain matin.
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A. A.
19 juin 2022
Avis collecté par un tiersje suis très satisfait du service , de l'accueil téléphonique , de l'équipe d'intervention et de leur professionnalisme . Merci à eux et a ENGIE D@N
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A. A.
18 juin 2022
Avis collecté par un tiersBesoin d'un Plombier, où m'adresser ? J'ai pensé tout naturellement à vous, bien que sans certitude. Votre N° de téléphone recueilli, j'appelle vers 8 h. Avec beaucoup de chance, un R.V. venait de s'annuler. Il m'est attribué à 8 h 15. Votre Plombier est arrivé à 9 h, et à 11 h 45 tout était terminé. J'ai reconnu ce Monsieur qui avait installé ma chaudière voici 4 ans. Très sympathique, travaillant bien, que demander de plus ?
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A. A.
18 juin 2022
Avis collecté par un tiersLe technicien qui est venu à mon domicile rien à dire accueillant correct on pourrait dire juste une petite chose pour améliorer te faire attention quand il pose quelque chose sur les meubles de protéger mais je crois que c'est la première fois que j'ai un technicien aussi bienveillant aussi correct bien élevé et consciencieux dans son travail
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A. A.
17 juin 2022
Avis collecté par un tiersParfait et très pro
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A. A.
17 juin 2022
Avis collecté par un tiersLe technicien a appelé 1/2 heure avant d'arriver ce qui est très appréciable. Dépannage rapide et professionnel.
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A. A.
17 juin 2022
Avis collecté par un tiersProfessionnel
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A. A.
17 juin 2022
Avis collecté par un tiersConcernant la prise de rendez-vous cela s'est fait par internet ; le technicien m'a appelé 30 mn avant son intervention. Je trouve que la plage d'intervention pour le client est trop large; je ne suis pas sur place et la plage varie entre 13h et 18h. Il faudrait fixer au client un créneau plus étroit (ex: 15h-16h).
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A. A.
17 juin 2022
Avis collecté par un tiersLe téléphone c'est mieux et la personnalisation des besoins et attentes aussi.
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A. A.
17 juin 2022
Avis collecté par un tiersIntervention rapide, à l'heure dite, et avec une personne très pédagogue. Sans soucis.
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A. A.
17 juin 2022
Avis collecté par un tiersLe technicien qui est passé pour intervenir était très sympathique et m'a donné de bons conseils pour optimiser l utilisation de ma chaudière. Merci beaucoup
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A. A.
16 juin 2022
Avis collecté par un tiersJ'ai pour la première x depuis plus d' 1 an rencontré 1 VRAI Pro qui sait de quoi il parle quand il s'agit d' 1 pompe à chaleur air / eau Tous les autres que du baratin , mon avantage c'est que j'ai été Conférencier CEGIBAT pour EDF après le 2ième choc pétrolier dans les années 80
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A. A.
16 juin 2022
Avis collecté par un tiersPonctuel … professionnel rien à dire le top
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A. A.
16 juin 2022
Avis collecté par un tiersPersonne très avenante et professionnel
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A. A.
16 juin 2022
Avis collecté par un tiersIntervention parfaite. Technicien très pro et sympathique
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A. A.
16 juin 2022
Avis collecté par un tiersTechnicien très efficace et sympa.
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A. A.
16 juin 2022
Avis collecté par un tiersExplications du technicien impeccable
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A. A.
16 juin 2022
Avis collecté par un tiersTechnicien ponctuel, courtois et travail réalisé avec minutie.
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