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A. A.
29 juin 2022
Avis collecté par un tiersSympathiques et professionnels
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A. A.
29 juin 2022
Avis collecté par un tiersTechnicien souriant prévenant et très professionnel
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A. A.
29 juin 2022
Avis collecté par un tiersExcellent travail du technicien . J'ai était contacté par courrier et SMS du jour de la visite .
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A. A.
29 juin 2022
Avis collecté par un tiersTechnicien poli et efficasse
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A. A.
29 juin 2022
Avis collecté par un tiersTechnicien et intervention irréprochable, prestation de qualité très professionnelle
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A. A.
29 juin 2022
Avis collecté par un tiersEntièrement satisfaite du délai d'intervention du technicien et de la qualité du travail effectué.
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A. A.
29 juin 2022
Avis collecté par un tiersAttente longue et n'aboutit pas toujours
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A. A.
29 juin 2022
Avis collecté par un tierstout c'est bien déroulé
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A. A.
29 juin 2022
Avis collecté par un tiersAlors je viens justifier le 8 pour l'intervention. Lorsque j'ai reçu un courrier m'informant du passage d'un technicien pour l'entretient du ballon j'ai de suite contacté l'agence pour décaler le rdv en août car je travaillais. J'ai donc été surprise de recevoir un appel du technicien m’annonçant qu'il arrivait dans 15min. Heureusement j'ai pu partir du travail un peu plus tôt et convenir avec lui qu'il vienne à la fin de la journée. Mais du cou je n'ai pas pu préparer convenablement son espace de travail, j'ai du décalé d'autres engagements. Mais le technicien a vraiment été super et son intervention personnel je lui aurait mis 10.
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A. A.
29 juin 2022
Avis collecté par un tiersOui c'est bien. Etant dans une résidence avec un contrat collectif d'entretien des chaudières et en tant que membre du conseil syndical, je souhaite avoir la liste des propriétaires qui font et ne font pas leur entretien.. merci
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A. A.
29 juin 2022
Avis collecté par un tiersVos tarifs sont beaucoup trop élevés 177,89 € pour un contrat d'entretien (30 minutes d'intervention par an). Je n'ai rien à dire sur le travail du technicien : l'entretien de la chaudière à été bien fait. Le technicien à constaté qu'une pompe du circuit de chauffage relié électriquement à la chaudière était en panne. Un devis m'a été transmis 491,67 € ttc dont 2 heures de main d'oeuvre à 84,63 € ht de l'heure pour le remplacement de la pompe proposée à 308 € HT que l'on trouve à 160 € ttc sur internet avec les mêmes références . Je trouve excessif les tarifs appliqués par ENGIE Home Service. Je ne comprends pas pourquoi je dois payer 2 heures de main d'oeuvre alors que j'ai un contrat d'entretien de la chaudière qui me coute déjà très cher. D'autre part, le remplacement d'une pompe ne nécessite pas 2 heures de main d'oeuvre. Voila pourquoi, je ne recommanderait pas ENGIE HOME service à mes proches.
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A. A.
29 juin 2022
Avis collecté par un tiersc'est difficile de vous avoir au téléphone en tous cas trop long.sinon je suis satisfait de l'intervention du technicien.
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A. A.
29 juin 2022
Avis collecté par un tiersR.A.S bonne prestation très arrangeant et oui je vous recommanderai
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A. A.
28 juin 2022
Avis collecté par un tiersINTERVENANT EXELENT !!!
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A. A.
28 juin 2022
Avis collecté par un tiersTrès bonne intervention
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A. A.
28 juin 2022
Avis collecté par un tiersEt technicien très professionnel et très gentil
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A. A.
28 juin 2022
Avis collecté par un tiersj attend de voir si le suivi sera effectif car on attend toujours le remplacement de pieces dans la chaudiere depuis un an
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A. A.
28 juin 2022
Avis collecté par un tiersBien ,efficace ; juste un bémol, un avis nous informant la visite des techniciens tel jour ; l'idéal aurait peut être ét de proposer des heures de RDV pour chaque occupant et non pas se dire qu'il fallait être présent éventuellement toute la journée dans l'attente de leur passage
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A. A.
22 juin 2022
Avis collecté par un tierspersonnel sympa, travail propre et soigné. Etant nouvel arrivant dans l'appartement, le technicien a même prit le temps de nous expliquer le fonctionnement du thermostat et des modes de programmation
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A. A.
22 juin 2022
Avis collecté par un tiersIntervenant très professionnel, entretien dans le détail y compris le nettoyage et l'aspiration des périphériques. C'est rassurant sur des appareils sensibles, je recommande.
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