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A. A.
19 mars 2022
Avis collecté par un tiersVotre technicien qui connaît bien notre installation, avait pour mission lors de sa visite d'entretien de notre chaudière, de nous conseiller sur le changement de celle-ci qui a maintenant 17 ans. Ses conseils ont été très concrets et utiles et il a pris beaucoup de son temps pour être le plus précis possible. Merci et transmettez lui à nouveau nos remerciements. Nous attendons maintenant votre devis pour changement de notre chaudière.
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A. A.
19 mars 2022
Avis collecté par un tiersLongues attentes pour accueil téléphonique. Techniciens au top, compétents et sympa
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A. A.
18 mars 2022
Avis collecté par un tiersJe suis satisfait de travail qui fait les techniciens de Engie il sont vraiment des professionnels
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A. A.
17 mars 2022
Avis collecté par un tiersproblèmes toujours pas résolu... réactivité des collaboratrices très bien pour avancer les rendez-vous
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A. A.
16 mars 2022
Avis collecté par un tiersTout s'est vraiment bien déroulé. A commencer par l'accueil téléphonique, très sympathique, alors que nous avions zappé depuis 2019 à vous rappeler. Le technicien....également top et sérieux ; et qui a pris le temps qu'il fallait pour bichonner notre VIEILLE chaudière:) Merci pour votre intervention en un temps record!
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A. A.
16 mars 2022
Avis collecté par un tiersContact téléphonique attente trop longie
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A. A.
16 mars 2022
Avis collecté par un tiersIntervention dans le cadre de l'entretien annuel pro et efficace.
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A. A.
16 mars 2022
Avis collecté par un tiersLa tranche horaire d'intervention proposée, est trop large et nécessite de prendre congé de son travail si il se trouve trop éloigné du domicile
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A. A.
16 mars 2022
Avis collecté par un tiersBonne intervention, le technicien m'a contacté pour confirmer son arrivée. Il connaissait bien ma chaudière et ses aspects techniques , il m'a donné des informations utiles. Entretien annuel efficace. Technicien compétent et cordial. Je suis satisfait de cette intervention.
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A. A.
16 mars 2022
Avis collecté par un tiersNous sommes satisfait même si le technicien n'a rien pu faire car le chauffe-eau est mort.
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A. A.
16 mars 2022
Avis collecté par un tiersA la suite d'abus répétés, j'interdis les numéros masqués sur mon téléphone. Pourquoi faut-il que le Technicien appelle en numéro masqué ? Nous avons failli rater le rendez-vous à cause de ça. Heureusement, les Assistantes ont réagi au quart de tour et rétabli l'ordre: Merci à elles. Lors de la visite, je prends mes dispositions pour être là et faciliter l'accès au Technicien: il peut sonner, entrer, appeler au téléphone (pas en numéro masqué, merci !) Le Technicien, nouveau chez moi, a été parfait à tous points de vue: Merci à lui.
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A. A.
16 mars 2022
Avis collecté par un tiersje vous félicite pour votre disponibilité, la qualité du service , les explications claires et précises de vos techniciens, la ponctualité, et la gentillesse de mes différents interlocuteurs (accueil téléphonique et techniciens)
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A. A.
16 mars 2022
Avis collecté par un tiersL´info que le technicien viendra dans l´après midi est trop vast. J´ai quand mème dû attendre deux heures pour apprendre à la fin qu´ il serait là dans 2 minutes... on ne peut pas reserver tout un après-midi pour cela !
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A. A.
16 mars 2022
Avis collecté par un tiersTrès bien intervenant compétent aimable j’aimerais qu’il revienne pour le prochain entretien
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A. A.
16 mars 2022
Avis collecté par un tiersL'époussetage à la main de la chaudière, pourquoi pas (l'argument donné: ça ne gaspille pas d'énergie). Mais avec un aspirateur c'est plus professionnel. j'ai trouvé ça un peu moyen. Autrement: le chauffagiste était très aimable et professionnel. Mais ce détail m'a déplu.
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A. A.
16 mars 2022
Avis collecté par un tiersExcellent technicien ! Très serviable !
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A. A.
16 mars 2022
Avis collecté par un tiersEntreprise très sérieuse à recommander
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A. A.
16 mars 2022
Avis collecté par un tiersL’intervention a été parfaite ., les techniciens compétents , polis et soigneux
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A. A.
16 mars 2022
Avis collecté par un tiersIntervenant très compétent et de très bon conseil !
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A. A.
16 mars 2022
Avis collecté par un tiersbonjour je trouve dommage que le prix du devis ne corresponds pas du tout avec l exemple que l ont peut trouver sur votre site d autre part je voudrais vous dire que izi votre concurrent et 25% moins cher .. je pense que votre commercial a chiffré très largement sont devis ?
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