Localisation

Strasbourg

6, rue Jean Perrin, ECKBOLSHEIM 67201

Aucune note disponible sur les 12 derniers mois

La note est calculée à partir des avis des 12 derniers mois. Cette marque ne dispose actuellement d’aucun avis sur cette période.

Avis pour Strasbourg

Total: 2 323 avis depuis 25/07/2017

Des avis authentiques

Parce que votre confiance est essentielle, tous les avis font l’objet d’une procédure de contrôle rigoureuse, de leur collecte à leur modération, jusqu’à leur mise en ligne, afin de garantir une fiabilité maximale. En savoir plus

Basé sur les avis des 12 derniers mois

5

68%
4

16%
3

6%
2

2%
1

7%

1 ★

2 ★

3 ★

4 ★

5 ★

1 ★

2 ★

3 ★

4 ★

5 ★

A. A.
10 juin 2021
Avis vérifié
Collecté et vérifié par Avis Vérifiés
Très professionnel que se soit en prise de rendez vous téléphonique ou lors de l’intervention Rien à dire!!!!
Expérience du: 8 juin 2021
A. A.
9 juin 2021
Avis vérifié
Collecté et vérifié par Avis Vérifiés
Après deux années où l’entretien de la chaudière a été faite en juin du fait de la crise sanitaire j’espère vivement que nous reviendrons sur un entretien annuel en mars comme demandé .
Expérience du: 7 juin 2021
A. A.
8 juin 2021
Avis vérifié
Collecté et vérifié par Avis Vérifiés
La personne n a même pas regarder les chauffages ou les bouches d aérations c est normal ????
Expérience du: 7 juin 2021
A. A.
8 juin 2021
Avis vérifié
Collecté et vérifié par Avis Vérifiés
Rien à redire. Très bien
Expérience du: 4 juin 2021
A. A.
8 juin 2021
Avis vérifié
Collecté et vérifié par Avis Vérifiés
Technicien très sympathique et qui a répondu de façon précise à toutes nos questions. Merci. Pourquoi est-ce que son nom n'apparait plus dans le compte-rendu d'intervention, comme dans les années dernières??? Ce serait une marque de respect de la part de l'entreprise!!!!
Expérience du: 1 juin 2021
A. A.
5 juin 2021
Avis vérifié
Collecté et vérifié par Avis Vérifiés
Standardiste un peu nonchalante 6,5/10 Tech intervenant parfait 10/10
Expérience du: 3 juin 2021
A. A.
5 juin 2021
Avis vérifié
Collecté et vérifié par Avis Vérifiés
Amabilité et compétences font bon ménage ! Merci à ces jeunes techniciens !
Expérience du: 2 juin 2021
A. A.
5 juin 2021
Avis vérifié
Collecté et vérifié par Avis Vérifiés
Jamais déçue .toujours satisfaite de vos services
Expérience du: 2 juin 2021
A. A.
5 juin 2021
Avis vérifié
Collecté et vérifié par Avis Vérifiés
Travail soigné . Efficace . Le technicien est attentif à tout expliquer . Intervention qui reste chère
Expérience du: 1 juin 2021
A. A.
5 juin 2021
Avis vérifié
Collecté et vérifié par Avis Vérifiés
Technicien très professionnel, a su me donner de bons conseils. Courtois et respectueux. Merci
Expérience du: 1 juin 2021
A. A.
5 juin 2021
Avis vérifié
Collecté et vérifié par Avis Vérifiés
Technicien compétent et consciencieux. A pris le temps de bien répondre à mes questions techniques.
Expérience du: 1 juin 2021
A. A.
5 juin 2021
Avis vérifié
Collecté et vérifié par Avis Vérifiés
J'ai été contacté une 1ere fois par une personne très agréable qui néanmoins n'a pas pu me donner les détails que je sollicitais. La 2eme personne qui m'a appelé pour décaler le rdv a été vraiment expéditive. Je trouve dommage de ne pas avoir eu tous les éléments par téléphone car j'ai eu l'impression de faire déplacer votre technicien pour rien. Le technicien par contre m'a rassuré, il a été très pro et a pu répondre à toutes mes questions. Bien que le coût du système proposé soit hors budget pour moi, il m'a expliqué le pourquoi du tarif que je trouve très bon pour la prestation proposée.
Expérience du: 31 mai 2021
A. A.
5 juin 2021
Avis vérifié
Collecté et vérifié par Avis Vérifiés
Technicienprofessionnel et compétent
Expérience du: 31 mai 2021
A. A.
5 juin 2021
Avis vérifié
Collecté et vérifié par Avis Vérifiés
Technicien efficace et professionnel
Expérience du: 31 mai 2021
A. A.
5 juin 2021
Avis vérifié
Collecté et vérifié par Avis Vérifiés
un premier rendez-vous a été pris pour une plage horaire de seconde partie de matinée le 28 mai dernier, or le technicien est arrivé avant cette plage horaire fixée (8h35) et a trouvé porte close du fait que je n'étais pas à mon domicile. Il a appelé mon numéro professionnel au lieu d'utiliser le numéro de portable. Vers 11h45, j'ai appelé ENGIE STRASBOURG qui m'a informé de la situation et son passage a été reprogrammé 3 jours plus tard pour un rendez-vous de première heure entre 8h15 et 8h30, vers 8h35 je me suis enquis de son passage auprès de ENGIE Strasbourg et il m'a été répondu qu'il arriverait vers 9h, il est arrivé à 9h10, arguant d'un problème de véhicule. Je souhaiterais pouvoir me fier davantage aux rendez-vous pris, d'autant que c'est moi qui ai pris l'initiative d'appeler ENGIE pour fixer un rdv après que mon paiement a été encaissé.
Expérience du: 31 mai 2021
A. A.
5 juin 2021
Avis vérifié
Collecté et vérifié par Avis Vérifiés
Technicien très aimable, à répondu à toutes mes questions et m'a même donné des conseils supplémentaires, par contre cela fait environ 10 ans que j'ai le contrat Engie et depuis quelques années si je ne prend pas le rdv moi-même on ne me contacte plus pour l'entretien annuel de la chaudière.
Expérience du: 28 mai 2021
A. A.
5 juin 2021
Avis vérifié
Collecté et vérifié par Avis Vérifiés
Excellent service, à recommander à mes proches
Expérience du: 28 mai 2021
A. A.
5 juin 2021
Avis vérifié
Collecté et vérifié par Avis Vérifiés
Le technicien venu ce matin était ponctuel, pédagogue et m'a paru de bon conseil. Il a répondu à mes interrogations et m'a expliqué clairement des aspects techniques, que je ne connaissais pas.
Expérience du: 28 mai 2021
A. A.
5 juin 2021
Avis vérifié
Collecté et vérifié par Avis Vérifiés
Suite à l'intervention annuelle,ma chaudière est tombé en panne le lendemain. Complètement éteinte, disjoncteur qui a avait sauté.... Du coup un peu déçu
Expérience du: 27 mai 2021
A. A.
2 juin 2021
Avis vérifié
Collecté et vérifié par Avis Vérifiés
Explications très complètes.bonnes réponses aux questions posées.
Expérience du: 26 mai 2021