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A. A.
10 juin 2021
Avis vérifiéTrès professionnel que se soit en prise de rendez vous téléphonique ou lors de l’intervention Rien à dire!!!!
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A. A.
9 juin 2021
Avis vérifiéAprès deux années où l’entretien de la chaudière a été faite en juin du fait de la crise sanitaire j’espère vivement que nous reviendrons sur un entretien annuel en mars comme demandé .
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A. A.
8 juin 2021
Avis vérifiéLa personne n a même pas regarder les chauffages ou les bouches d aérations c est normal ????
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A. A.
8 juin 2021
Avis vérifiéRien à redire. Très bien
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A. A.
8 juin 2021
Avis vérifiéTechnicien très sympathique et qui a répondu de façon précise à toutes nos questions. Merci. Pourquoi est-ce que son nom n'apparait plus dans le compte-rendu d'intervention, comme dans les années dernières??? Ce serait une marque de respect de la part de l'entreprise!!!!
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A. A.
5 juin 2021
Avis vérifiéStandardiste un peu nonchalante 6,5/10 Tech intervenant parfait 10/10
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A. A.
5 juin 2021
Avis vérifiéAmabilité et compétences font bon ménage ! Merci à ces jeunes techniciens !
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A. A.
5 juin 2021
Avis vérifiéJamais déçue .toujours satisfaite de vos services
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A. A.
5 juin 2021
Avis vérifiéTravail soigné . Efficace . Le technicien est attentif à tout expliquer . Intervention qui reste chère
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A. A.
5 juin 2021
Avis vérifiéTechnicien très professionnel, a su me donner de bons conseils. Courtois et respectueux. Merci
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A. A.
5 juin 2021
Avis vérifiéTechnicien compétent et consciencieux. A pris le temps de bien répondre à mes questions techniques.
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A. A.
5 juin 2021
Avis vérifiéJ'ai été contacté une 1ere fois par une personne très agréable qui néanmoins n'a pas pu me donner les détails que je sollicitais. La 2eme personne qui m'a appelé pour décaler le rdv a été vraiment expéditive. Je trouve dommage de ne pas avoir eu tous les éléments par téléphone car j'ai eu l'impression de faire déplacer votre technicien pour rien. Le technicien par contre m'a rassuré, il a été très pro et a pu répondre à toutes mes questions. Bien que le coût du système proposé soit hors budget pour moi, il m'a expliqué le pourquoi du tarif que je trouve très bon pour la prestation proposée.
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A. A.
5 juin 2021
Avis vérifiéTechnicienprofessionnel et compétent
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A. A.
5 juin 2021
Avis vérifiéTechnicien efficace et professionnel
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A. A.
5 juin 2021
Avis vérifiéun premier rendez-vous a été pris pour une plage horaire de seconde partie de matinée le 28 mai dernier, or le technicien est arrivé avant cette plage horaire fixée (8h35) et a trouvé porte close du fait que je n'étais pas à mon domicile. Il a appelé mon numéro professionnel au lieu d'utiliser le numéro de portable. Vers 11h45, j'ai appelé ENGIE STRASBOURG qui m'a informé de la situation et son passage a été reprogrammé 3 jours plus tard pour un rendez-vous de première heure entre 8h15 et 8h30, vers 8h35 je me suis enquis de son passage auprès de ENGIE Strasbourg et il m'a été répondu qu'il arriverait vers 9h, il est arrivé à 9h10, arguant d'un problème de véhicule. Je souhaiterais pouvoir me fier davantage aux rendez-vous pris, d'autant que c'est moi qui ai pris l'initiative d'appeler ENGIE pour fixer un rdv après que mon paiement a été encaissé.
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A. A.
5 juin 2021
Avis vérifiéTechnicien très aimable, à répondu à toutes mes questions et m'a même donné des conseils supplémentaires, par contre cela fait environ 10 ans que j'ai le contrat Engie et depuis quelques années si je ne prend pas le rdv moi-même on ne me contacte plus pour l'entretien annuel de la chaudière.
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A. A.
5 juin 2021
Avis vérifiéExcellent service, à recommander à mes proches
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A. A.
5 juin 2021
Avis vérifiéLe technicien venu ce matin était ponctuel, pédagogue et m'a paru de bon conseil. Il a répondu à mes interrogations et m'a expliqué clairement des aspects techniques, que je ne connaissais pas.
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A. A.
5 juin 2021
Avis vérifiéSuite à l'intervention annuelle,ma chaudière est tombé en panne le lendemain. Complètement éteinte, disjoncteur qui a avait sauté.... Du coup un peu déçu
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A. A.
2 juin 2021
Avis vérifiéExplications très complètes.bonnes réponses aux questions posées.
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