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A. A.
10 mars 2022
Avis collecté par un tiersTechnicien sérieux et sympathique. et personne au téléphone à l'écoute et qui m'a trouvé une solution à mon problème.
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A. A.
10 mars 2022
Avis collecté par un tiersIntervention efficace et reasonablement rapide
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A. A.
10 mars 2022
Avis collecté par un tiersTout fonctionnait bien avant l'arrive de votre technicien Il met le vase d'expansion sous pression et dès qu'il remet la chaudière en marche,une fuite apparaît. Bilan:vase à changer pour 300€ Bizarre ???
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A. A.
10 mars 2022
Avis collecté par un tiersService très satisfaisant respect du délai de passage appel tel 15 min avant d arriver respect des règles sanitaires technicien aimable et compétent
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A. A.
10 mars 2022
Avis collecté par un tiersLe technicien est vraiment professionnel de très bon conseil et super gentil
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A. A.
10 mars 2022
Avis collecté par un tiersIntervention rapide et personnel aimable et répondant aux questions.
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A. A.
10 mars 2022
Avis collecté par un tiersje ne comprend pas pourquoi une intervention pour changer un vase d'expansion demande quinze jours de délai ramené à huit en faisant valoir la période hivernale actuelle. Ce problème dure depuis un an et il à été remplacé déjà il y a quatre ans. Il semble que ce remplacement ne soit pas prioritaire????
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A. A.
10 mars 2022
Avis collecté par un tiersTrès bonne réactivité suite à ma demande, rendez-vous rapide et bien préparé. Le technicien est très professionnel et connait son sujet. Aimable et sympathique, il m'a bien expliqué et répondu à mes questions.
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A. A.
10 mars 2022
Avis collecté par un tierstrop difficile de vous joindre
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A. A.
10 mars 2022
Avis collecté par un tiersBien que nous ayons été prévenus à l'avance de l'arrivée du technicien, celui-ci nous a joint par téléphone pour que nous lui confirmions que nous acceptions de le recevoir à 13h15. C'est bien...
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A. A.
2 mars 2022
Avis collecté par un tiersIntervention rapide, efficace.Technicien affable et discret.
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A. A.
2 mars 2022
Avis collecté par un tiersTrès satisfait
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A. A.
2 mars 2022
Avis collecté par un tiersAccueil téléphonique ok, Bonne écoute des pbs, Horaire rdv respecté, technicien pro. Un bémol : prévenir entre 8h et 10h en cas de panne dimanche et JF est abusif. Si la chaudière tombe en panne à 14h, pas d’intervention avant le lendemain. Ce n’est pas du 24/24 et c’est une tromperie.
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A. A.
2 mars 2022
Avis collecté par un tiersDes agents très compétant et consciencieux, un service rapide et un prix très correcte. Le seul problème est que la borne de recharge ABB entait annoncé avec de la wifi, mais elle n'est qu'en bluetooth. A voir pour la fiabilité dans le temps.
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A. A.
2 mars 2022
Avis collecté par un tiersMonteur chauffagistes rapide au top , après le technicien pour la mise en route ok mais problème avec Migo application impossible de se connecter avec l'appareil mobil et l'unité de communication , le technicien n'a pu résoudre le problème . Après 2heures de mon coté et plusieurs portable S20 S10 appli google Play , connections de l'unité de communication Bluetooth impossible et puis j'ai essayer avec un portable iPhone 9 avec l'App store euréka ça fonctionne
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A. A.
2 mars 2022
Avis collecté par un tiersLe support et le technicien sont très bien. de bonnes explications, rappel, rdv, rien a dire. c'est dommage que le devis ne soit pas en instantanée car on ne peut pas avoir de variante entre les versions d'installation. du coup on navigue a vue. On me remet une brochure de promotion aujourd'hui, valable jusqu'au 25 février (aujourd'hui) sur signature du devis, sauf que le technicien est passé le 25 février et que le devis ne sera disponible de semaine prochaine, incompréhensible! A priori il y a une offre promotionnel pour les portes ouverte de l'agence, pourquoi ne pas proposer directement la bonne offre commerciale?
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A. A.
2 mars 2022
Avis collecté par un tiersClair et pédagogue. Donne des infos
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A. A.
2 mars 2022
Avis collecté par un tiersaccueil téléphonique pour dépannage l'opératrice signale que ma chaudière n'est pas couvert par un contrat d'entretien, et ne cherche pas plus loin or un contrat collectif a été règlé en novembre et donc couvre ma chaudière; un nouvel appel pour dépannage permet à l'opératrice charmante de prendre note de mon appel et me fixer un RdV
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A. A.
2 mars 2022
Avis collecté par un tiersPour l'instant je peux que noté sur la visite pour un devis d'une pompe à chaleur, à voir après si j'effectuerai les travaux avec vous
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A. A.
2 mars 2022
Avis collecté par un tiersamabilité et convivialité de votre collaborateur.
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