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A. A.
13 oct. 2021
Avis vérifiéBonne intervention du technicien pour la révision annuelle.
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A. A.
13 oct. 2021
Avis vérifiéTechnicien rapide sympathique
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A. A.
13 oct. 2021
Avis vérifiéLe monsieur qui était là à très bien fait son travail merci encore bonne journée
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A. A.
13 oct. 2021
Avis vérifiéLes 2 techniciens étaient très sympathique et très compétent.
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A. A.
13 oct. 2021
Avis vérifiéParfait très satisfait de la pose de ma nouvelle chaudière. Techniciens ponctuels et très compétents , pose et finitions parfaites , installations des tuyauteries….on frise l’art 👍.
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A. A.
8 oct. 2021
Avis vérifiéLa suite à voir... :)
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A. A.
8 oct. 2021
Avis vérifiétout est parfait de l'entretien préalable avec l'accueil téléphonique jusqu'au technicien présent sur place, compétence et politesse, bravo.
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A. A.
8 oct. 2021
Avis vérifiéBeaucoup, beaucoup mais alors beaucoup trop chère par rapport au travail fournit et le temps passer sur l’intervention
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A. A.
8 oct. 2021
Avis vérifiéj'ai une chaudière granulé à bois et on m'a envoyé un technicien qui ne s'occupe pas de chaudière granulé à bois. Malheureusement ce n'est pas la première fois.
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A. A.
5 oct. 2021
Avis vérifiéService au top!!!!
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A. A.
5 oct. 2021
Avis vérifiéLa modification de la proposition de date pour mon rendez-vous n’a pas été prise en compte malgré 2 appels de ma part. Quand le technicien s’est présenté (à la date prévue initialement par Engie), il m’a simplement dit que personne ne viendrait à la date que j’avais fixée et que c’était maintenant ou rien.
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A. A.
5 oct. 2021
Avis vérifiéAncun problème , le technicien à fait son boulot correctement rien à redire , tout a été bien.
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A. A.
5 oct. 2021
Avis vérifiél'accueil téléphonique était très sympathique, mais on m'a affirmé que le technicien viendrait me faire un devis comprenant la tranchée nécessaire au projet. Or à la venue du technicien (très sympathique lui aussi) il m'annonce que Engie ne prend pas en charge les tranchées. Il faudrait que l'accueil téléphonique ne raconte pas n'importe quoi !
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A. A.
5 oct. 2021
Avis vérifiéMon bruleur était en panne. Le technicien n'a pas trouvé la solution lors de son intervention lundi le 27.09. Il m'a précisé qu'il demanderait son chef et m'informerait du suivi. Il est parti vers midi et j'attend toujours des infos mardi le 28 à 14h. Je comprend que s'il faut une pièce du fournisseur il peut y avoir des délais mais qu'on nous tienne au courant ! L'accueil téléph. au bureau était limite quand j'ai un peu râlé lundi 27. Je vous précise que la panne -donc pas d'eau chaude - c'était depuis vendredi 24.09 à 8h quand j'ai appelé ! Le bruleur avait été installé en octobre 2020.
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A. A.
5 oct. 2021
Avis vérifiéTechnicien très professionnel et a l écoute
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A. A.
5 oct. 2021
Avis vérifiéQuand on teste la chaudière, on remet les réglages du client après, comme le chauffage éteint . C'est pas vous qui payez la consommation de gaz. Il a fallu que j'exprime mon mécontentement à l'issue du premier rdv pour avoir un service acceptable. Vous êtes au "top".
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A. A.
28 sept. 2021
Avis vérifiéPolitesse. Professionalisme. Rien à dire ni à la présentation à domicile ni a l'accueil téléphonique
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A. A.
28 sept. 2021
Avis vérifiéPlusieurs interventions (environ 7) pendant 8 mois avant diagnostic final. Hiver 2020/2021 dans le froid. Les transmissions ne son pas faites correctement entre les différents intervenants.
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A. A.
28 sept. 2021
Avis vérifiéProfessionnalisme, à l'écoute, gentillesse...bref tout bon. J'attends mon devis pour le pack climatisation
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A. A.
25 sept. 2021
Avis vérifiéPour l 'instant , tout se déroule comme prévu .
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