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A. A.
14 sept. 2021
Avis vérifiéEffectivement RDV bien pris. Mais selon la personne prenant le rdv, le technicien devait me rappeler pour convenir d'une heure, sachant que je ne serai pas là durant la journée. Résultat, pas d'appel, et donc intervention/déplacement pour ....... rien. Comment pouvons nous faire pour un NVX RDV, avec une heure définie! L.BOESCH
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A. A.
14 sept. 2021
Avis vérifiéComme d'habitude tout est parfait.
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A. A.
14 sept. 2021
Avis vérifiéTrès professionnel Merci
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A. A.
14 sept. 2021
Avis vérifiéTous c'est très bien passé la personne était sérieux, respectueux et très polie. Merci
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A. A.
12 sept. 2021
Avis vérifiéCela aura été bien que le technicien me prévienne par téléphone avant son arrivé en me donnant une fourchette d'heure, ou en me disant dans une demi heure il arrive par exemple,.
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A. A.
11 sept. 2021
Avis vérifiéPrésence du technicien moins de 15 mn. Ne peut rien faire.... Revient dans 1 semaine, et pendant ce temps, la chaudière fuit et l'eau coule comme un robinet qui ne ferme plus.
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A. A.
11 sept. 2021
Avis vérifiéService toujours parfait.
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A. A.
11 sept. 2021
Avis vérifiéService parfaitement exécuté par un agent sérieux et poli.
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A. A.
11 sept. 2021
Avis vérifiéTrès bon professionnel qui est intervenu chez loi
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A. A.
11 sept. 2021
Avis vérifiéLe Technicien a été très professionnel il a pris son temps pour bien expliquer l'installation d'une chaudière à gaz
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A. A.
11 sept. 2021
Avis vérifiéVotre technicien monsieur Mickaël est performant c'était aussi lui au mois d'avril pour intervenir
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A. A.
11 sept. 2021
Avis vérifiéSatisfait des relations téléphonique avec Engie, clair et concis
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A. A.
11 sept. 2021
Avis vérifiéCliente depuis plus de 30 ans dans le bas Rhin c’est naturellement que j’ai demandé à Engie home service de s’occuper de ma chaudière je n’ai jamais eu à me plaindre de vos services et j’ai toujours eu affaire à des professionnels
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A. A.
11 sept. 2021
Avis vérifiéCette année l’entretien c’est bien passé mais l’année dernière le technicien m’a mis la chaudière en palme
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A. A.
11 sept. 2021
Avis vérifiéIntervenant très sympathique, à l'écoute et très souriant.
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A. A.
11 sept. 2021
Avis vérifiépour l'instant tout est parfait ...a part la logistique qui ne m'a pas prevenu par mail du passage du technicien ..c'est en telephonant au siege pour savoir ou j'en etait avec ma demande que l'on m'a annonçé la date .. le technicien est venu a l'heure et a fait un boulot de pro ..( bon je lui ai offert le café ) donc a la prochaine visite ( j'espere pas pour une panne )
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A. A.
11 sept. 2021
Avis vérifiéAvant de devoir répondre à l'enquête de satisfaction, (reçue deux fois), nous aurions préféré recevoir le C.R. d'intervention.
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A. A.
11 sept. 2021
Avis vérifiéRas
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A. A.
4 sept. 2021
Avis vérifiéSatisfait des prestations
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A. A.
3 sept. 2021
Avis vérifiéAu téléphone, on m'a fait "miroiter" la facilité et la possibilité d'installer une pompe à chaleur pas cher, le technicien qui est passé a par contre lui bien analyser mon installation actuelle avec le pour et le contre d'un changement sans rien nous cacher et il s'avérait que changer notre chaudière à condensation n'était pas "économiquement" rentable, sauf si l'on voulait être écolo....Voilà qui me réconcilie avec l'image de Engie qui avait été sérieusement écorné ces dernières années par des démarcheurs pas très honnêtes.
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