Évaluations clients Verdun
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R a s .
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Intervention impeccable et intervenant sérieux et efficace, le top.
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Personne trés sympathique a la prise du rendez vous .Rapidité d intervention . Technicien trés compétent . trés Pro .et trés aimable
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Très bon contact avec le technicien, très sérieux connaît très bien son travail très bonne explication et très bon conseil très bon vendeur et très bon produit
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Intervention très efficace par un technicien compétent! Bravo et merci bien !
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Personne joviale..Travail rapide bien fait.Rien à dire de plus
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Il est dommage que jusqu’à la dernière minute on n’est jamais sûr que le rdv ne sera pas annulé ou reporté malgré la confirmation de mon rdv reçue par sms ! L’année passée mon rdv avait déjà été reporté à 2 reprises .Hier encore ça a bien failli être le cas , le technicien m’ayant appelé au téléphone en me demandant de reporter le rdv !
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R.A.S
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Dommage que le remplacement du vase d’expansion ne soit pas compris dans le forfait d’entretien
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Que ce soit au téléphone ou par rapport à l'intervention du technicien, j'ai été très content de l'écoute et du professionnalisme de chacun.
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Pro, dispo, efficace.
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Dépannage rapide...personne très agréable et professionnel
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je pense avoir tapé a la bonne porte pour changer ma chaudière, et j'en suis très content le service est irréprochable , le technicien est au top, les secrétaires connaissent bien leur boulot je pense que je ne suis pas prêt de changer de boutique parfait sur toute la ligne
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Le delai entre le réglement de l'abonnement (début Novembre )et l'intervention s'est amélioré (début janvier )2 mois de moins
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Très bonne accueil téléphonique et bonne intervention
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Très bon accueil au téléphone renseignement pertinent, accueil du technicien=parfait, compétence requise RAS, merci.
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Le technicien est professionnel
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Depuis plus de 16 ans je fais confiance à engie home services. Dépannage rapide très a l'écoute. Pièces changées quand il faut . Ne pousse pas à changer de chaudière. Très bonne équipe merci.
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Ponctualité, efficacité , courtoisie, professionnalisme que demander de plus . Bravo Engie services
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ouvriers competents serieux et agreables a feliciter salutations
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On m’a dit qu’on m’appellerait pour me donner l’heure du rdv et personne ne m’a appelé
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Contact téléphonique super. hôtesse très aimable. Intervention le lendemain à l 'heure prévue. Technicien très professionnel . Dépannage très rapide.
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le rdv etait prevu l' apres midi, le technicien est venu le matin, j' étais pret, et tout s' est bien passé.
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PRETASTION ET TRAVAIL TRÈS SÉRIEUX.
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Très. Réactif et sympathique
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Technicien à l'écoute du client et respectueux, travail soigné
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Très bon relationnel avec l'opératrice et le technicien 👍👍🤘🤘🤘🤘👍🤘
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rien à dire tout est parfait
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il me semble vous avoir deja signalè ,que engie home services est une entreprise de voleurs.... et j'insiste sur le terme !
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rapidité
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Personnel compétant et à l écoute du client pour fournir divers renseignements sur le fonctionnement de l appareil de chauffage .
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Intervention efficace A répondu à mes attentes
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Du bon travail sérieux et bien nettoyer
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Rapide et efficace merci beaucoup
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J'aime bien la rapidité et la proximité que ENGIE fait montre surtout merci pour la secrétaire qui fait en sorte que tout le monde soit satisfait le plutôt possible
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Très agréable d'être servi par engie
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Personnels sérieux a l écoute et professionnel
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Très satisfaits
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Prestation efficace et rendez vous rapide après une absence
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Bon travail, sérieux…1. Réponse à toutes mes questions.
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Excellent. Très bien expliqué. Je recommande vivement à d autre personne
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très bon accueil au téléphone, a fait son possible pour satisfaire à ma demande, très réactive. Et pour les techniciens,rapide intervention, ont su réparer et m'expliquer le problème.
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Je ne regrette pas du tout d’avoir opté pour un contrat de maintenance avec Verdun !
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Acceuil téléphonique coutois et efficace. Intervention de dépannage rapide et conviviale. Cela n'a pas toujours été le cas. Très bonne évolution de vis services. Je recommande.
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Excellent
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Très bon accueil et bonne réactivité
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Très professionnel , réactif, tous les rdv sont programmes a l’avance.
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Personnel très gentils, explique bien le déroulement de l'intervention
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Comme d'habitude, parfait
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Très sérieux et aable
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technicien très aimable, a l'écoute
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Travail bien exécutè par le technicien mais depuis 48 h un disfonctionnement c'est produit de nouveau du chauffe-eau. La température est redescendue de nouveau , comme la première fois à 24 ° au lieu de 51 comme programmé. De ce fait, nous avons besoin des services du technicien dans un proche délai. téléphone : 09 84 15 01 75 Le jour de l'intervention, je n'ai pas été contacté, notre N° de téléphone ne lui avait pas été transmis.
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j'ai eu un technicien super competent
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je suis très satisfait de l entretien de ma chaudière et des conseils de l agent sur le fonctionnent de celle ci
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Un technicien très aimable et très à l’écoute ! PARFAIT !
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Parfait!
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tres bon technicien connait bien son travail
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Intervention rapide et efficace
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j ai ete avise par internet de la revision de la chaudiere tout s est deroule dans les delais rien a signaler au niveau du technicien tres consontieux
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Le technicien est très professionnel
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Appel intervention technicien retour a la normal moins de 24 hrs Très satisfait de la prise en charge en générale
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Amabilité, ponctualité et efficacité du technicien intervenant. À fourni toutes les explications concernant le problème concerné.
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Mis à part l'eau chaude que j'ai récupérée, l'air est toujours dans les tuyaux et le bruit est insupportable.... Travail trop rapide.
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Le jeune technicien qui a intervenu chez nous a été efficace et très réactif
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Technicien sérieux, très sympathique qui m'a expliqué toute son intervention. Vraiment professionnel.
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Le technicien qui est venu faire l'entretien de la chaudière, très professionnel, a bien fait son travail. Au top ,je recommande .
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Technicien très compétent, à l'écoute. ET qui ne gâche rien très sympathique.
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Intervention du technicien efficace avec détection et résolution du problème.
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intervention rapide suite à mon appel
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Ras
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Tout est parfait le technician trės professionel et trės agreable
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J apprécie votre passage au début de l hiver ce qui n était pas le cas les autres années
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ENGIE me simplifie la vie !
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Rapide efficace
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Intervention rapide et personne sympathique
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Il est venu n'a rien fait j'ai toujours le problème faut attendre pièce
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impolis sans gene e irespectueux
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Service parfait . Très bon technicien
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RAS
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Lors du premier contact un prix et lors du deuxième un autre prix????
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Dommage que je fasse déplacer un technicien pour rien car la panne était bénigne et que par peur de perdre ma garantie on ai du passé par un professionnel. En tout cas, le réparateur était efficace 👍
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service rapide et compétant
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je ne tiens plus a travailler avec des voleurs !
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Très bon accueil téléphonique, du technicien. Ils ont été l'écoute et aimable.
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Depuis mon abonnement pour l'entretien de ma chaudière je suis toujour aussi satisfait du professionnalisme de chacun .
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Suite à mon appel, l intervention a été très rapide
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Bon technicien et de bons conseils👍.
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Equipe ENGIE Home Service de Verdun sur Meuse au "TOP"
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Installation d'une pompe à chaleur avec production eau chaude. Très satisfait de l'installateur, du technicien et du personnel de l'accueil au bureau de Verdun 55100 depuis le début du projet jusqu'à la fin des travaux. je les recommande vivement.
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Bon service rapide et efficace
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Travail sérieux, respect des horaires de rendez vous
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Personne très agréable à l écoute je recommande merciii
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Très satisfait de la prestation. Personnel très profr
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Pas de problème !
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Le technicien, Kevin, est très efficace et sympathique : il explique bien le problème.
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Très bon service 👍
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Une intervention de qualité avec des conseils précieux sur les méthodes de chauffage.
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Efficacité et rapidité de l’intervention
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Personnel a l ecoute du besoin du client et cherche a satisfaire selon le souhait du matériel a prévoir.
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Très réactif, et performant
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Avis affichés par ordre chronologique