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A. A.
7 avr. 2023
Avis vérifiéAu sujet de votre technicien : Professionnalisme en très sympa***
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A. A.
31 mars 2023
Avis vérifiéTravail soigné exécuté avec compétence et sérieux
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A. A.
31 mars 2023
Avis vérifiéChaudière mal remise
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A. A.
31 mars 2023
Avis vérifiéTout a été parfait
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A. A.
31 mars 2023
Avis vérifiéLes agents répondent aussitôt et sont très compétents ainsi qu’aimables
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A. A.
31 mars 2023
Avis vérifiéBonjour, Très bon service, techniciens correct et consciencieus.
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A. A.
31 mars 2023
Avis vérifiétoujours satisfait des entretiens de mes apareils l operateur a la hauteur de sa tache merci pour leur travail
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A. A.
31 mars 2023
Avis vérifiéJe ne mets pas 10 car la première installation a dû être complétée d’un suivi en week end par Okofen du fait d’une installation non vérifiée complètement. Ce suivi Okofen s’est réalisé en ligne avec un surcoût téléphonique de 41€ qui n’a pas été compensé par engie. Hors cela, les interventions suivantes ont toutes été satisfaisantes et l’engagement des techniciens de l’agence de Verdun est irréprochable.
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A. A.
31 mars 2023
Avis vérifiéTechnicien professionnel et à l’écoute de toutes mes questions et interrogation
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A. A.
31 mars 2023
Avis vérifiéAucun problème à ce jour, vous remercie pour votre amabilité et efficacité professionnelle.
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A. A.
28 mars 2023
Avis vérifiéEntreprise très sérieux
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A. A.
28 mars 2023
Avis vérifiéPersonne très sympathique
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A. A.
28 mars 2023
Avis vérifiéMa chaudière est toujours en panne, incroyable
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A. A.
28 mars 2023
Avis vérifiéTechnicien très professionnel
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A. A.
23 mars 2023
Avis vérifiéTechnicien a l'écoute, concentré sur son intervention. Il a prit le temps de m'expliquer la panne rapidement et efficacement. Il a également prit en compte mes disponibilités pour la prochaine intervention. Très bien. Merci.
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A. A.
21 mars 2023
Avis vérifiéJe n'étais pas présent mais apparemment ça c'est bien passé
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A. A.
18 mars 2023
Avis vérifiéConforme à nos attentes
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A. A.
18 mars 2023
Avis vérifiéil serait particulièrement judicieux et poli de prendre rendez-vous avec le client avant toute intervention du technicien, chose qui n' pas été faite la prochaine fois je ne le fais pas rentrer sans avoir eu se rendez-vous je vais faire remonter l'info à pluria novilia ,je pense que je ne suis pas le seul client concerné par se problème Mais satisfait de l'intervention du technicien ,
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A. A.
17 mars 2023
Avis vérifiéAffaire rondement menée j'ai telephone à 8h30 dépannage avec changement de pièce à 11h30 Champion
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A. A.
17 mars 2023
Avis vérifiéce jour jeudi 09 mars 2023, un technicien s’est rendu chez moi pour l’entretien annuel de ma chaudière. Je précise que jusqu’à son arrivée, elle fonctionnait parfaitement bien. Or à son départ elle ne fonctionnait plus à cause de la carte électronique. Cette pièce d’après la secrétaire du bureau de Verdun a été commandé en urgence. Nous sommes en hiver, je sors d’une maladie grave et nous nous retrouvons sans eau chaude et surtout sans chauffage. Je trouve intolérable de laisser des clients sans chauffage tout cela à cause d’une pièce qui n’est pas en stock à l’agence. Je trouve encore plus déplorable que l’on me dise que cette pièce me sera facturée alors que je n'y suis pour rien. Heureusement j’ai un contrat qui me couvre de ce genre de déboires. Inutile de vous dire mon amertume. De plus je reçois régulièrement des dates différentes de rendez-vous pour l'entretien de ma chaudière, signalé plusieurs fois au bureau de verdun.
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